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》蝴蝶結法則

作者:內藤誼人

出版社:商周出版

ISBN:9789861207049

61個教你包裝職場態度、自我能力、工作品質及外在印象的應對心理術

  你是否常被指派不想接受的工作?
  你的意見或提案是否常被打槍?
  你是否無法理解老闆想的跟你講的為什麼總是天差地遠?……
  既然無法消極改變外在環境,就從積極改變自己開始!

  懂得包裝,才能做好工作!
  過去,你必須把自己燃燒殆盡才能換來別人的讚賞,
  現在,你卻可以透過包裝,讓別人無法輕忽你的實力與存在,
  這,就是「蝴蝶結法則」。
  動作、神情、態度、外表是影響旁人對你印象的關鍵,
  藉由包裝,更可突顯自我實力、強化形象。
  日本職場大師內藤誼人親授61則實用心理技巧,
  教你應對各種職場所會面臨的問題。

第1章 存活在現代社會的騙人法則
  .俄亥俄州立大學的史蒂芬.卡博士實證:「公司經營者與底下工作者想的,完全不一樣。」

第2章 將人玩弄於股掌間的反擊法則
  .心理學家麥奎爾(McGuire):「我們被問到有違常識的事情時,經常說不過對方。」因此不管事情再不合理,只要理直氣壯就能爭贏。

第3章 擾亂人心、無中生有的虛應法則
  .史丹佛大學的安東尼.巴斯塔待(Anthony Bustaday)博士:「人們經常隨著無關訊息起舞,做出如果沒有那些訊息就絕不會有的判斷。」

第4章 左右人心的說服法則
  .俄亥俄州立大學的克諾布羅.偉斯特維克(Knobloch Westweek)副教授:「約80%的人會受他人推薦影響。有趣的是,我們往往不會承認。」

第5章  替個人印象灌水的心理法則
  .加拿大麥克馬斯特大學心理學家拉力.賈可比(Rally Jacoby)的「假名聲效應」,意指愈常聽見的名字,我們會愈覺得它很有名。

第6章  有效達到工作目的的欺騙法則
  .荷蘭萊登大學一項實驗證明,態度前後截然不同,會讓對方造成心理衝擊。冷淡的人表現親切,即使只有一丁點,也會被放大看待。

§作者簡介§

內藤誼人 NAITOU YOSHIHITO

心理學家。慶應義塾大學社會學研究所博士、安吉爾德有限公司總經理。擅長運用大量心理學資料,研究在商場、人際關係及管理上能夠有好成績的方法。其奠基在心理學上的實用建議,獲得眾多讀者好評。著有《不被他人看輕的技法》(大和書房)、《等待結帳的長龍,前進速度快的是哪排?》(幻冬舍)、《黑色禮儀、不成文規定》(鑽石社)等多本。