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》玩具盒裡的創新

作者:大衛.羅伯森, 比爾.布林

出版社:天下雜誌

ISBN:9789862418215

6塊積木,就可以創造超過9億種組合!樂高到底有甚麼魅力,讓全球父母買單、大人小孩都喜愛?樂高獨特的創新思維,不但在沒有進入門檻的玩具產業,保有競爭優勢,獲利成長甚至超越科技金童蘋果電腦!首度深入樂高丹麥總部  揭開鮮為人知的世紀品牌之謎,這是讓你重新思索創新定義的精采故事!

你一定知道樂高,但是你可能不知道,80%家庭都有樂高,而且…樂高出廠的積木小人偶超過44億個,多過中國、印度、歐洲和美國的人口總和;樂高每個產品都經過「孩子能持續玩100分鐘」的測試才上市,養出全球10億粉絲;積木凹凸管能夠緊扣看似簡單,卻是樂高耗費10年才研發出的專利,怎麼組合都穩固;樂高積木穩固、耐玩,「踩到樂高積木痛不欲生」的臉書專頁累積超過50萬人按讚。

絕少有品牌像樂高這樣,廣受全球10億男女老少喜愛,粉絲年齡層從3歲一路延伸到83歲,即使只有積木一種產品,進入眼花撩亂的數位時代樂高也從不曾被束之高閣。在沒落的玩具產業,樂高更是唯一逆勢成長的企業。但是,樂高極度神祕低調。80年來,從來沒有人得其門而入,探究紅、黃、藍、綠的塑膠小積木如何擄獲人心,讓人從童年玩到老?更沒有人知道樂高幾經變革,甚至曾因創新失控而瀕臨崩解。樂高如何浴火重生,今天成為全球最創新、最賺錢、成長最快的玩具公司?

華頓商學院教授大衛.羅伯森用5年時間深入樂高總部,訪談樂高家族與經營團隊,揭開樂高魅力X創意的神秘面紗,找出低調樂高獨特的可獲利日常創新。樂高創新之道,是值得各行各業參考的老企業翻新經典:
1)創新不是來自包山包海的大策略,而是來自持續實驗,反覆實驗「至少會有一項努力帶你到未來」。
2)創新不是開發單一酷炫商品,而是著重發展系統,任何時期樂高積木都能相互組合,永遠玩不膩。
3)在「框架內創新」,限制一定的顏色、尺寸,設計師更能聚焦、研發出獨步全球的積木新產品。
4)好產品也要創造好利潤,嚴守13.5%獲利線,幫助經理人在短期績效和長期成功間做出取捨。

「這是一本令人著迷的書。它以樂高如何陷入危機,卻能轉型全世界最成功和最創新公司的故事,同時啟發讀者靈感並提供實務教學。」─《長尾理論》作者克里斯?安德森「本書詳盡記述樂高轉型中的陣痛和重生,是精彩且值得一讀的企業研究案例。」─《華爾街日報》「樂高的故事啟發企業大量思考,如何在一個快速變化世界中創新的經驗和教訓。」─《金融時報》「揭露企業以創新為主的轉型過程中最好和最壞的狀況,任何一位管理者都可以從樂高故事中得到寶貴的經驗。」─《富比世》雜誌

【作者簡介】
大衛.羅伯森

2002年到2010年間擔任瑞士洛桑國際管理學院(IMD)創新與科技管理教授,並在2008年被提名為樂高教授。身為樂高教授,羅伯森擁有獨特的機會接觸該公司的管理階層、夥伴和顧客。在IMD,他是該校最大的高階主管教育訓練計畫「主管培訓班」(Program for Executive Development)共同主任,同時也指導瑞士信貸集團(Credit Suisse)、EMC、匯豐集團(HSBC)、瑞典斯堪雅建築集團(Skanska)、英國電信(BT)和其他主要的歐洲企業。在進IMD之前,羅伯森是麥肯錫顧問公司顧問以及三家新創公司的高階主管,他在2011年成為賓州大學華頓商學院教授,現與妻子和兩個孩子居住在賓州栗山(Chestnut Hill)。

比爾.布林
《快速企業》(Fast Company)雜誌的創始團隊成員,在企業人士間受到熱烈追隨,並曾榮獲無數的獎項,包括美國國家雜誌獎(National Magazine Award)的卓越雜誌(General Excellence)獎。身為資深編輯,他編輯快速公司關於設計和領導力的特殊議題,並且撰寫許多關於競爭、創新和個人成功的文章,他是《責任革命》(The Responsibility Revolution)和《管理大未來》(The Future of Management)的共同作者。

【譯者簡介】
林麗冠

台大中文系畢業,美國密蘇里大學新聞碩士,譯有《誰說人是理性的》、《雪球─巴菲特傳》、《漫步華爾街》、(以上合譯)、《零壓力社交》、《白地策略》、《丟掉50樣東西,找回100分人生》、《獲利的魔鬼,就躲在細節裡》(榮獲2012年金書獎)等書。