掛號、看診進度、海外返台就醫 手機嘛也通
資訊爆炸時代,民眾人手二支手機極為普遍,據估國內使用iPhone或Android智慧型手機人次超過200萬。臺北醫學大學附設醫院新推出橫跨iPhone及Android雙平台的行動掛號服務,透過iPhone及Android智慧型手機,就能即時掛號,還可以查詢看診進度、病症掛哪一科,若不幸於海外發生急病或重傷返送回台後的緊急醫療救治等,都可透過手機查詢和聯繫,下載北醫行動掛號軟體完全免費。
臺北醫學大學附設醫院朱子斌副院長表示,醫療資訊服務首重病人個資安全,確保病人個資安全不外洩之後,所延伸推展的相關便利性E化服務,對病人才有保障。北醫附醫通過ISO27001資訊安全驗證,亦是全國首家通過ISO20000:2011資訊服務驗證的醫院,讓資訊安全達到最高等級。北醫附醫單是掛號就有櫃台排號、觸控式自動掛號機、網路掛號,還有機動推著行動批掛車的人員,隨時紓解掛號人潮或協助行動不便者掛號,讓醫院掛號等候時間逐年下降至2.5分鐘。現又增加手機掛號服務,讓就醫更省時、便捷,此為北醫附醫實踐國家品質獎,服務品質更上一層的最佳證明
北醫附醫資訊室謝逸中主任表示,智慧型手機趨勢不可擋,民眾透過iPhone及Android手機即可免費下戴北醫行動掛號軟體,隨時隨地享用快速便利的就醫服務,包括:掛號、就醫提醒、看診進度、海外急難返送回台後的緊急醫療救治、初診病人基本資料填寫、病症指南、醫院簡介、醫院交通導航、用藥提醒、健檢追蹤…多元化服務。民眾只要至iPhone 「APP store」或Android手機「Android market」輸入「北醫」關鍵字,就可免費下載北醫行動掛號軟體。北醫附醫已通過電子病歷審查,未來也將開發醫師行動即時診斷服務的應用。
與北醫附醫合作開發行動服務的賽微科技總經理特助陳文淦、移動資訊執行副總黃建中指出,iPhone、Android手機與 iPad、Android Pad平板電腦在醫界的應用正快速發展。美國食品藥物管理局(FDA)已經通過准許醫師在iPhone及iPad上進行行動影像診斷,若台灣跟進,未來醫師看電腦斷層掃描、核磁共振、正子斷層掃描等醫療影像檢查報告都可透過iPad,達到即時診斷的目的。美國醫界對iPhone及iPad的整合應用,從病歷無線化,到隨時帶著iPad查閱X光片、手術資料,病歷及參考案例,病人則可利用iPad來做健檢資料填寫,並透過網路傳輸給醫師或醫院隨時更新。