奇美醫院推展兒童臨終關懷 讓小天使與父母都沒有遺憾
文/奇美醫學中心護理部督導 黃秋綿
小兒加護病房護理長 陶菁
副護理長 王貴靜
呱呱落地的新生命,應該是在歡欣中被期待的。但在小兒加護病房裡,有些父母親還來不及擁抱新生命,就須面臨放手的痛,也是小兒加護之醫護團隊(包括醫師、護理師、社工師等)一直在面對的這人生課題…真的艱難。
民國98年,在邱仲慶院長大力支持、並獲早產兒基金會「提升早產預防及品質治療服務專案」的認可及經費支援,婦兒護理醫護團隊積極推動「早產兒安寧療護」。主要的目的是期待透過完善臨終安寧照護中,提供小病人與家屬獲得更舒適的生理性照護以及周全的心理照護~關懷與尊重。
首先,是照護空間上進行人性化改造,以寧靜、溫馨、柔和並具隱私的環境「兒童奇恩病房」,替代原有充斥著儀器聲響、忙碌的醫護溝通聲的緊張環境。讓父母能緊密的擁抱著、在感恩的心情中與小寶貝作最後的道別。
團隊的專業與照護共識,透過不斷的團隊學習、案例討論,清楚分工合作的專業角色,依循照護標準規範,提供以家庭為中心的個別性照護---「生死兩相安」的目標,希望父母在此過程不要有所遺憾,因此護理師們設計小兒安寧照護手冊,內容除了照護指導的文字,更有特地留白的篇幅,讓父母能依照意願留下寶貝的手印或頭髮,這是生命的紀念品、也是情感連結的媒介。
醫療團隊與家屬,不僅是護(醫)病關係,更是朋友、家人的關係,在小病人離院後,病房護理師寄上關懷卡片,透過文字,將深深的思念與祝福傳達給家人,這樣的問候與關懷,卻也是支持父母親走過哀傷路上的一股力量。因為,從父母親回饋的信件中,也透露出在傷痛回憶中找到堅強的力量、唯有祝福與感恩,才是放下、是真愛。
推展小兒安寧照護這一年多的時間,發現每一個案背後都有著一段感人故事,失去親人的哀傷卻是共通的歷程,這樣的「痛」,沒人可替代,醫護人員用專業的陪伴與傾聽、同理心,是最佳的處方。醫護團隊用心在學習,除了治療(cure),更有照護(care);除了護理(nurse),還有關懷(nursing)。「處處可安寧」,是我們發展方向。期許小兒安寧照護更進一步的品質發展、醫護團隊的自我提升與滿足是被看見的未來。