禮讓救護車您我都有責！北市救護車裝備再升級

臺北市醫療資源豐富堪稱全國之冠，目前登記立案救護車共計194輛（含消防局76輛，公、私立醫院及其他機構約118輛等）。日前新北市消防局救護車載命危余姓老婦，遭民眾駕車擋路及比中指，最後患者送醫不治乙案，發人省思，而臺北市地狹人稠，更突顯民眾對緊急救護之需求，如何讓救護車能兼顧行車安全與緊急救護目標，是市府一向重視的議題。

急重症個案送醫分秒必爭，救護車執勤時首重前方車輛避讓以期能行車順暢，行政院衛生署99年12月說明「救護車裝設攝錄影設備，以攝錄未依規定避讓救護車之車輛，供警察機關舉發及落實非情況緊急不得使用警鳴器及紅色閃光燈」及99年8月「救護車得架設廣播設備，以警示駕駛人、行人」。北市衛生局鼓勵各救護車機關（構）設置攝錄影設備，以提升緊急醫療服務品質及減少醫療糾紛。目前臺北市消防局已有7輛救護車設置攝錄影設備，如遇車況不順暢，如果能佐以擴音器使用，將有助於提升救護時效及車輛避讓。

為維護臺北市緊急救護品質，衛生局在99年12月份實地考核立案救護車營業機構（和興、聯安、一心及仁光等救護車公司）；結果皆為「優等」。其中和興救護車有限公司，對於員工在職教育訓練系統性規劃，包含積極參與外機構課程定期辦理演練課程及測驗，人員及救護品質良好、內外部整齊清潔、藥衛材管理得當且標示清晰等，堪屬機構標竿；另聯安及仁光救護車公司皆裝設GPS系統，即時掌握救護車動向及定位，增加車輛管理及聯繫之效能﹔一心救護車公司人員服務態度良好，無民眾投訴案件。經調查臺北市合格4家救護車公司皆有意願加裝救護車攝錄影設備及擴音器，為臺北市民眾提供完善的醫療服務及行車安全。

衛生局表示，在呼籲民眾禮讓執勤救護車的同時，也有民眾對救護車音量提出抱怨，經查證多屬救護過程中不得不警示所產生的音量。若發現救護車輛有違規之具體事實，請記下日期、地點、時間及救護車車牌號碼逕予反映（電話：臺北市民當家熱線1999轉7122），大家共同為臺北市的緊急救護品質把關。