影音／台灣老化嚴重　老人就醫更是辛苦

高齡化社會，已經是各國政府不得不面對的課題。不過，我們台灣在老年照護醫療上，究竟準備好了沒？根據民間團體的調查發現，老人醫療品質有些地方並不理想，有七成以上的長輩因為不會上網掛號，為了看病，從現場掛號、等看門診到進行檢查，平均都要花上三個半小時，有些甚至將近十個小時，等於是一整天，家人都以為他們出外走失了。

今年75歲的龔老太太，本身就有胃潰瘍、骨質疏鬆及視力模糊不清等疾病，因為不會電腦上網掛號，為了檢查眼疾，她只好起個大早7點就搭車到醫院現場掛號，排隊等待看診、加上排隊進行檢查，到了下午五點才搭車回家，在醫院耗費將近10個小時。

到底老人家的就醫有多不方便呢？根據社福團體的調查發現，有七成以上的老人認為掛號、看診等候時間過長、多重慢性病卻分多科掛號且流程複雜，還有5成3的老人覺得，前往醫院的交通相當不便，平均就醫時間都長達3.5小時，最高甚至達到10小時。

社福團體認為，老人花費在醫病時數長的原因、除了資源不足外，醫療資源缺乏整合也是一大問題。事實上目前，已經有部分醫院推出整合性門診，讓民眾不用再跑來跑去重複掛號與等候，不過醫院所提供的醫療群未必符合老人家的需求，因此社福團體建議政府，應該提供誘因讓全台灣的醫院能夠全面推動配合。

（本新聞由 公視晚間新聞 提供）

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