#能力

（優活健康網編輯部／綜合整理）分析能力與運氣之所以有趣與充滿挑戰，部分原因在於這是個跨領域的工作。統計學家、哲學家、心理學家、社會學家、企業策略專家、財務教授、經濟學家和賽伯計量學家（把統計應用在體育研究的人）都能貢獻所長。可惜的是，他們很少尋求跨界合作。你將在本書看到來自各領域的想法，我希望能藉此整合出一個更完整、周全的方法，來分析決策與詮釋結果。利用具體步驟評估　可以得到比他人更多優勢　解開能力與運氣的關係，本來就是件很棘手的事，而且受到諸多限制，包括數據的品質、樣本大小，以及活動的多變性。不過重點不在你能夠精準地測量能力和運氣在成功或失敗案例中的影響力，而是如果你採取了具體步驟，試著評估這些因素的相對貢獻，你會比觀念錯誤、或根本不去想這件事的人做出更好的決策。如此一來，你就比他們擁有更多優勢。有些統計學家，特別在職業運動世界裡，看似無所不知，幾乎超脫凡人能理解的層次。這種神化認知對他們來說並不公平。嚴肅看待自身技能的統計學家，其實非常了解分析的局限。做出好決策　評估標準很重要要做出好的決策，你必須知道能掌握什麼以及無法掌握什麼，這兩件事同樣重要。並不是所有的關鍵因素都能去測量，也不是所有能測量的東西都是關鍵因素。許多人類活動不一定能適用本書的概念。你的死黨在週四晚上找你出去閒晃，讓你遇到了未來的老婆，這或許是出於好運，但這本書不會討論這類事情，或其他關於愛情、健康與幸福的議題。我們必須界定要討論的活動，並說明要用什麼樣的標準來加以評估。但其實在某些重要領域，這些概念仍具備實在的用處，可以當作許多決策的基礎。堅持正確流程　坦然接受不同結果李查‧愛普斯坦（Richard Epstein）的《賭博理論與統計邏輯》（The Theory of Gambling and Statistical Logic）書中提到，如果做的事情摻雜了能力與運氣，就不可能篤定自己一定會成功。不過他也提到，「與其贏得糊里糊塗，我們寧可輸得清清楚楚。」幸運之神也許會眷顧我們、也可能不會，但如果我們能堅持一個好的決策流程，那我們就可以試著坦然接受決策產生的不同結果。（本文摘自／成功與運氣／天下雜誌）

（優活健康網編輯部／綜合整理）我們生命中的各種經驗，大多是由個人能力與運氣所結合的。籃球員在槍響前一刻出手，球碰到籃框沒進，導致球隊輸掉總冠軍。藥廠開發高血壓用藥，結果最後變成解決勃起障礙的熱銷藥品。投資者買了一家公司股票，沒多久就因為公司被溢價收購而賺了一大票。不同程度的能力以及或好或壞的運氣，形塑了我們的人生，但我們卻不太知道該如何區分兩者。受心理學影響　我們分不清能力或運氣一部分的原因是，很少有人了解統計，而心理學卻對我們有非常深層影響，讓我們分不清哪些事情是因為能力、哪些純粹是因為運氣。我們用來合理化世界的心理機制，其實無法解釋能力與運氣在生活周遭扮演的相對角色。接下來，我就舉幾個完全由運氣或能力決定的案例。開獎的巧合多州樂透協會（Multi-state Lottery Association）的威力球（Powerball）彩券，在2005年3月30日晚間一如往常地開獎。前面5個彩球依序從透明管子冒出：28、39、22、32、33。最後一顆球來自另一台機器，滾落就定位：42。整個過程不到一分鐘。根據統計，當晚負責監看整個開獎流程的蘇‧杜莉（Sue Dooley）認為或許會有1張彩票，能把8400萬美元的頭獎帶回家，有3、4個人會在6個數字裡選中5個數字，得到二獎。原本以為贏家應該屈指可數，但事實卻令她大吃一驚。二獎得獎人數竟高達110人。威力球公司雇用的統計人員曾指出，實際得獎人數在機率上有可能是預測人數的6或7倍，但這次結果的差距將近30倍，這在統計上幾乎是不可能的。另一個怪異之處，是幾乎所有中獎彩票都選了相同的第6個號碼，也就是42。幸運的餅乾說實在，威力球公司主管寧願這些人猜中全部6個號碼，如此一來他們就會均分頭彩獎金。不管多少人贏，威力球公司付出的金額都一樣。但二獎的獎金卻是固定金額，換句話說威力球公司這次必須比原本估計的彩金多付1900萬美元。杜莉趕緊打給老闆報告狀況，他們苦苦思索可能的原因，包括電視上的數字、遊戲模式、樂透專欄的預測，連舞弊都考慮進去。但他們一無所得。第2天早上，他們找到了蛛絲馬跡。田納西州辦公室的員工詢問得獎人是如何選號碼的，對方回答：「是因為幸運餅乾」。之後一位艾達荷州的得獎人也這麼說，明尼蘇達與威斯康辛也得到同樣的回覆。《紐約時報》（New York Times）記者李競（Jennifer 8. Lee）馬上展開報導，並追溯該幸運餅乾到位於紐約長島的雲吞食品（Wonton Food）工廠。公司副總裁戴瑞克‧王（Derrick Wong）解釋，他們是把各個號碼放在碗裡，然後隨機選取6個號碼。由於要產生不同的數字排序很花時間，因此公司會使用同一組號碼在不同的餅乾裡，以節省每天生產400萬個餅乾的時間。這些得獎的幸運兒依照投注金額的不同，每人得到10萬至50萬美元的獎金不等。世界最偉大的跳棋手馬力安‧汀斯利（Marion Tinsley）也贏了很多錢，但並不是因為運氣好。他是世界最偉大的西洋跳棋手。在1948年得到美國冠軍；1994年過世前沒多久，他才和唐‧拉弗蒂（Don Lafferty）以及名叫切努克（Chinook）的電腦程式打成平手。在他45年的跳棋生涯中，他只輸過7場比賽，其中2場比賽是敗給切努克，紀錄近乎完美。他雖然下棋的時間不算太長，但仍然稱霸世界冠軍長達30年。汀斯利之所以成功，是因為多年的苦練刻意練習。年輕時候，他每週花5天、每天花8小時研究西洋跳棋，他一輩子都在鑽研這個遊戲，即便投入的時間與精力沒有年輕時那麼多。他養成了驚人的記憶力，可以隨時回想起幾十年前某場比賽的雙方步數。各種成功因素的影響力不管是威力球彩券的中獎人還是汀斯利，都得到非常大的成功。但我們清楚看得出，兩種成功的原因大不相同。樂透開獎當天，那110位中獎人完全是撞上大運，威力球公司則是走了霉運。但汀斯利的成功，幾乎全來自自身的本領。就算你集全世界的好運於一身，當汀斯利坐在對面和你下棋，也幾乎不可能獲勝。也許，可能還是有一絲好運降臨，例如他在下棋時突然輕微中風，導致連續下了幾個愚蠢的棋步。但實際上，我們可以把汀斯利的成功歸功於他的能力。可惜生命中和商場上的多數事物，無法分得這麼一清二楚。我們看到的成功和失敗，大多是能力與運氣的結合體，而且兩種難以清楚切割。這本書的目的，是要告訴你如何懂得能力與運氣所貢獻的相對值，然後以此來解讀過去事件的結果，並且在未來做出更好的決定。最後，解開能力與運氣的複雜關係，有助於我們做到「預測」這個困難任務。（本文摘自／成功與運氣／天下雜誌）

（優活健康往編輯部／綜合整理）我是從非障礙者變成障礙者，原本以為只要走出傷痛，未來的生活除了比較不方便之外，應該不至於有太大的問題；但連重回博士班念書都得不斷證明自己的能力，畢業後找工作時更是困難重重。超過一百人的公司　就要雇用身心障礙者畢業前半年，我開始投遞履歷，也主動詢問過職訓局，結果收到的面試通知，大多是從事勞務性相關工作，其中之一是某家印刷廠，負責的工作是把印好的紙張折好裝進信封裡。原來政府有規定進用身心障礙者的標準定額，只要是超過一百人的公司，就要雇用身心障礙者。這份工作通常不會由專人負責，明顯是為了符合規定而設立的；而進用名額超過規定的比例，公司還可以拿到政府補助。法令設立固然有其美意，但也有詭異之處，一是障礙者無法發揮所學或專長，公司則必須增設非必要性職務。再者，障礙者就業時永遠是領基本工資、一年一聘、沒有升遷機會。許多公司錄取障礙者只是為了符合進用身心障礙者的標準，這是多數障礙者求職時會面臨的狀況。受過高等教育的視障生　求職還是難我最近參與一項視障產品檢測計畫，其中一位測試員是先天視障的研究生。我問他畢業後想做什麼工作，他說：「墨鏡哥，我想做類似現在這份工作，但所學的不是資訊相關科系，而是運動管理。」我說：「那很好啊！現在台灣運動風氣很興盛，不論是健身房的教練或是私人的運動訓練員都很受歡迎。」但他心知肚明自己沒什麼機會，「我應該找不到這一類的工作吧，如果從事按摩工作可以有穩定的收入，其他的就只能當作兼差了。」我不禁感嘆受過高等教育的視障學生，求職之門竟是如此狹窄。運動管理是一門專業的學科，他能夠畢業取得學位，表示專業能力獲得肯定與證明，可是從雇主的角度考量到工作的風險，當然還是會優先雇用明眼人。職場很現實，也很殘酷，卻不得不承認這是常態。障礙者的工作選項因為社會價值而變少其實無障礙檢測員是一份很合適視障者的工作，他們大多很能夠勝任，但目前產業需求量及發展規模還不夠大，縱使培養了一群相關檢測的人才，也沒有足夠的就業市場容納他們。我不禁想問這些障礙生畢業後在哪裡工作？社福機構有沒有好好地追蹤？許多先天視障的人選擇從事按摩工作，而社會價值也普遍認知他們只能做按摩。我不是認為按摩工作不好，而是工作選擇性的問題，障礙者應該像一般人一樣有更多選擇機會，做自己有興趣的工作，但事實上，障礙者的工作選項往往少得可憐。職場培育人才應給予相同機會我真心呼籲政府相關部會多照顧障礙生，從學校開始培訓，畢業後能學以致用。我所謂的照顧不是指滿足障礙者所有的生活要求，而是給予對等的機會。目前有許多學校與企業強調產學合作，積極培訓符合職場需求的人才，障礙生是否也能得到同樣的機會呢？我不是要求國家出錢養障礙者一輩子，而是試著提供釣竿以及產學的銜接，讓障礙者有改變的可能、有自立更生的機會，障礙者的工作表現不見得會比非障礙者差。也許有人會說：「我還不是自己找工作，政府也沒有幫我！」但現實是彼此的基準點不一樣，障礙者因為外在的障礙導致內在的能力無法完整地被看見。（本文摘自／在最暗處看見光／時報出版）

近來12年國教引起許多明星高中的反彈，同時也讓很多家長、社會團體不滿，他們強調12年國教立意良好，但忽略了教育最重要的部份，一味強調齊頭式的平等，反而扼殺台灣的教育。成人教育機構執行長許耀仁指出，每一個人都有其天賦存在，台灣教育模式容易讓人去補強弱項，結果反而埋沒優秀的天才。所以懂得如何找出自己的天賦，才是最重要的事情。許耀仁強調，台灣教育體系是補強弱項，如果數學考80分，英文考40分，學校或家長一定要小孩去補英文，而不是要小孩想辦法加強數學能力。所以到了長大之後，我們常常會不知道強項在哪，反而是一直要去補足弱項，讓自己18般武藝樣樣精通，卻忘記了做自己擅長、有熱誠的事情，才能幫我們獲得成就感、財富、時間等。許耀仁表示，每一個人都有屬於自己的本質，如果可以依照自己的本質去行動，不管是做任何事情，包括賺取財富、學習、與人相處等，都會比較容易、輕鬆。過去我們很少有人會告訴我們，要認識自己本質、發揮天賦專長，但是從現在開始，我們必須要找到自己的本質，並且找到適合的工作，發展自己的天賦，然後尋求他人合作，組成一個好的團隊，才能真正揮灑自己的能力。