#話題

（優活健康網記者湯蕎伊／編輯整理）「我很不會跟人家閒聊。每次都不知道該說些什麼。」應該很多人都有這樣的煩惱吧？針對這個問題，過去我曾舉辦過訓練聊天技巧的講座。「那麼，接下來讓大家分成兩人一組，每個人用十五分鐘的時間自言自語。雙方都不可以向對方提問。說話的人只能唱獨角戲，當聽眾的人也不可以有任何回應，只能集中注意力傾聽。」我的話才剛說完，台下馬上抱怨聲連連：「怎麼可能一個人獨撐十五分鐘啊？」但是，只要先準備好下列十個話題，所有人都可以輕鬆講上十五分鐘，甚至還有人時間不夠呢！換句話說，再怎麼不擅長說話的人，只要事先準備好話題，就不用怕上場時無話可說。向各位介紹這個讓怕生的人也超好聊的祕訣──「從電視到鄉下老家。」1）電視上的最新話題。2）氣候。3）興趣。4）最近的新聞。5）生活瑣事。6）美食。7）旅行經驗。8）偶像、八卦。9）各類冷知識。10）鄉下老家。但是，以上這十個「必殺級」的話題，並不是只讓你拿來唱十五分鐘的獨角戲用的。請參考以下松橋式的獨門絕竅。「您好，初次見面，請多指教！」面對初次見面的人，對方多少也有點緊張。所以報上名之後，為了化解緊繃的氣氛，先聊聊天氣（氣候）的話題吧！「今天天氣真好！」、「天氣變暖和了呢！」當然，在出門前一定要先確認過氣象報告。聊完天氣之後，便可以帶到：「我早上出門前看完氣象預報，接著看到新聞，那個○○○好像又出包了耶！」穿插點電視上的最新話題。聊過這兩個話題之後，你便可以大致抓到對方的情緒，進而調整對應方式。若是對方很擅長溝通或很愛說話，這時候大概已經把發言權搶走，開始大聊自己的看法了。但是，對方若是警戒心較高、或是怕生又容易緊張的人，可能就會答非所問或毫無回應。倘若最初的兩個話題對方都沒有反應，就要改變作戰計畫。對於不愛說話的人，「從電視到鄉下老家」這十個話題，你得全部改成疑問句，目的就是要讓對方開口回答。十個話題不再只是為了彼此破冰　而是要逼迫對方開口說話也就是說，這十個話題不再只是為了彼此破冰，而是要逼迫對方開口說話，這就是松橋式獨門訣竅。如果對方是女生，就可以針對衣服、飾品、包包之類的「興趣」發問。「這個包包的顏色好漂亮，是在哪裡買的呢？」（補上提問）記住，眼睛看得到的東西，全都可以拿來當話題。到客戶家登門拜訪時，更要注意玄關的擺設。這項物品之所以會被放在玄關，就代表主人希望你注意到它。你可以從這些暗示中找出對方的興趣。再來只需要悠哉的提問，並靜候對方的回答即可，這正是此招數的訣竅。找話題閒聊不是要你自顧自的說個不停，讓對方開口說話，才是閒聊的最終目的！（本文摘自／沉默的銷售之神／大是文化出版） 

1）自己的健康／除了自己的親朋好友，沒有人會對別人的健康檢查話題感興趣。在公共場合高談自己健康情況的人，往往會成為最令人厭煩的一個。2）他人的健康情況／疾病是一個極為忌諱的話題，沒有人希望自己的病情成為談話焦點。如果在談話中，不斷提及他人健康，被談論者將有如被揭傷疤一樣傷到自尊。因此，不要對別人的病痛表現過份「熱情」，而當他人恢復健康時，要以平常心對待，不要提及他所經歷過的傷痛。3）有爭議性的話題／例如，宗教、政治、黨派等話題，在談話中要避免提起，除非清楚知道談話對象的立場，否則很容易使雙方陷入抬槓或對立僵持的狀況。4）東西的價錢／你或許會羨慕別人奢華的享受，但談話時不要涉及這種私人問題，因為一個人的房子或汽車值多少錢，與其他人並沒有關係。如果總是提及「這個值多少錢」、「那個值多少錢」，將給人一種俗不可耐的感覺。5）個人的不幸遭遇／在談話過程中，若提及自己的不幸遭遇，將使對方覺得尷尬，因為不知道該如何恰到好處地表達同情，最好的辦法就是儘量避免提及。對於別人的不幸遭遇，如果對方主動提起，不要為了一時好奇而追問不停，要耐心地聽對方訴說，並表達自己真誠的同情。6）老生常談或過時的話題／經常被提及或已過時的話題會使談話變得無趣，應該盡量談及一些新鮮的事物，使大家有足夠的興趣繼續進行談話。7）關於不同品味的話題／每個人喜歡的生活方式不一樣，當然品味也各不相同，對自己的品味可以輕描淡寫，對他人的品味要給予肯定與欣賞。有的人喜歡說黃色笑話，關起門來說，或許還有一定的情趣，如果在大庭廣眾說出來，用這種方式來引起別人的注意，則是至極的敗筆。8）害人的謠言／在日常生活和職場中，你有意無意說出來的話，都有可能成為對別人的前途或生活造成影響的謠言。所以聊天時，要思考該如何恰如其分的表達，而不是一開口就對人造成傷害。9）太過於直接的話語／直接的話語，能夠讓人很快明白你的態度和意思，在某些場合，可以說是好品德，例如，直接點出朋友的錯誤，免得他們越陷越深，這是對朋友的關心。但如果你因為某個問題與人發生衝突或誤會，便不明事理、氣勢洶洶地找對方算帳、惡言相向，那麼，試想一下，誰會喜歡這種人呢？（本文摘自／別讓不好意思害了你／好的文化出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）「我很不會跟人家閒聊。每次都不知道該說些什麼。」應該很多人都有這樣的煩惱吧？針對這個問題，過去我曾舉辦過訓練聊天技巧的講座。「那麼，接下來讓大家分成兩人一組，每個人用十五分鐘的時間自言自語。雙方都不可以向對方提問。說話的人只能唱獨角戲，當聽眾的人也不可以有任何回應，只能集中注意力傾聽。」我的話才剛說完，台下馬上抱怨聲連連：「怎麼可能一個人獨撐十五分鐘啊？」但是，只要先準備好下列十個話題，所有人都可以輕鬆講上十五分鐘，甚至還有人時間不夠呢！換句話說，再怎麼不擅長說話的人，只要事先準備好話題，就不用怕上場時無話可說。向各位介紹這個讓怕生的人也超好聊的祕訣──「從電視到鄉下老家。」1）電視上的最新話題。2）氣候。3）興趣。4）最近的新聞。5）生活瑣事。6）美食。7）旅行經驗。8）偶像、八卦。9）各類冷知識。10）鄉下老家。但是，以上這十個「必殺級」的話題，並不是只讓你拿來唱十五分鐘的獨角戲用的。請參考以下松橋式的獨門絕竅。「您好，初次見面，請多指教！」面對初次見面的人，對方多少也有點緊張。所以報上名之後，為了化解緊繃的氣氛，先聊聊天氣（氣候）的話題吧！「今天天氣真好！」、「天氣變暖和了呢！」當然，在出門前一定要先確認過氣象報告。聊完天氣之後，便可以帶到：「我早上出門前看完氣象預報，接著看到新聞，那個○○○好像又出包了耶！」穿插點電視上的最新話題。聊過這兩個話題之後，你便可以大致抓到對方的情緒，進而調整對應方式。若是對方很擅長溝通或很愛說話，這時候大概已經把發言權搶走，開始大聊自己的看法了。但是，對方若是警戒心較高、或是怕生又容易緊張的人，可能就會答非所問或毫無回應。倘若最初的兩個話題對方都沒有反應，就要改變作戰計畫。對於不愛說話的人，「從電視到鄉下老家」這十個話題，你得全部改成疑問句，目的就是要讓對方開口回答。也就是說，這十個話題不再只是為了彼此破冰，而是要逼迫對方開口說話，這就是松橋式獨門訣竅。如果對方是女生，就可以針對衣服、飾品、包包之類的「興趣」發問。「這個包包的顏色好漂亮，是在哪裡買的呢？」（補上提問）記住，眼睛看得到的東西，全都可以拿來當話題。到客戶家登門拜訪時，更要注意玄關的擺設。這項物品之所以會被放在玄關，就代表主人希望你注意到它。你可以從這些暗示中找出對方的興趣。再來只需要悠哉的提問，並靜候對方的回答即可，這正是此招數的訣竅。找話題閒聊不是要你自顧自的說個不停，讓對方開口說話，才是閒聊的最終目的！（本文摘自／沉默的銷售之神／大是文化出版）