#響應

臺北市政府衛生局為宣導手術安全重要性，加強民眾與醫療人員對於病人手術安全觀念的重視，於12日下午舉行臺北區域醫療網「病人安全我會『應』」活動，希望向全民宣導手術安全重要性，建立醫護人員與民眾間良好互動，提升全民「手術安全」的觀念，減低醫療傷害與糾紛的機會。臺北區域醫療網是由臺北市政府衛生局、新北市政府衛生局、基隆市衛生局、宜蘭縣政府衛生局、金門縣衛生局及連江縣衛生局共同建立的醫療區域網絡，配合行政院衛生署與財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會推動本項病人安全活動，推廣對象也由醫療機構與醫護專業人員延伸至民眾端，期將手術安全的觀念深植於民眾，建立醫護人員及民眾對於手術安全的自我意識，呼籲民眾掌握三「應」原則（響應、回應、反應），讓自己也成為照護自己健康的團隊成員之一，為自己的就醫安全把關。手術安全不單只是衛生體系推行的重點政策，也是目前全世界各國都積極呼籲、共同推行的一個預防醫療不良事件發生重要措施，病患及家屬除「關心」、「參與」就醫過程外，對診治疾病方式更有「表達」的權利與義務，強化病患主體性，透過良好的醫病關係互動，減少醫療不良事件的發生。臺北市政府衛生局醫護管理處針對三「應」原則說明如下：回應：回應醫護人員的問題。醫護人員詢問病人姓名，是為了核對就醫對象、確保沒有弄錯人。反應：民眾應主動向醫療人員反應自己的重要特殊健康狀況，像過敏史、生過什麼重大疾病、開過什麼刀，或是身上有沒有裝人工器官，就醫時主動告訴醫護人員，就能幫助他們更快瞭解自己的狀況，提出最適當的治療方式。響應：民眾可多參與病人安全活動。

病人安全是世界衛生組織及歐美國家近年來最重視的議題，我國也在政府、醫療界、民眾以及媒體的努力下，受到全面性的重視，行政院衛生署更於93年起積極推動病人安全工作。近期因愛滋患者器官捐贈的事件，轟動醫界，引起各界對於手術安全的關切，更顯出「病人安全」重要性。衛生署台南醫院透過病人安全週活動的宣導，加強病人本身、家屬、民眾與醫療人員對於病人安全的瞭解及重視，藉以提昇醫療品質及醫病關係。日前舉辦100年度病人安全週～「病人安全我會應」活動，由衛生署台南醫院院長帶領醫療各科主管，以短劇「新白雪公主前傳」方式宣導，當民眾來院就醫、手術時應注意的事項。台南醫院院長蔡森田表示，除了醫護人員要重視病人安全外，病人及家屬也要有相同的觀念。舉例來說，病人要有三應︰回應、反應、響應，「回應」是指醫護人員的問題要回答，例如核對姓名等，才不會給錯藥、開錯刀；「反應」則是自己有開過什麼刀、吃什麼藥、有沒有過敏、旅遊史等，要主動向醫師反應；「響應」是指響應病人安全活動，將安全放在第一線。響應衛生署病人安全我會「應」，營造雙向互動的「醫病夥伴關係」推動病人安全活動。希望經由活動，讓民眾瞭解不只是醫護人員要為病人的就醫安全把關，病人自己也要為自己的健康把關，才能真正有效共同維護病人安全，建立優質安全的就醫環境。

響應世界洗手日，疾病管制局今年廣邀各大企業，在10月15日全台啟動「肥皂洗手，擦乾後再走」宣導；包括知名量販店等都同時宣導洗手，也有衛生用品相關企業把洗手肥皂等資源送進偏遠地區學校，企業齊響應洗手運動相當熱絡。聯合國會員大會自2008年開始國際環境衛生年，10月15日世界洗手日（Global Handwashing Day）在世界各地廣為倡導。用肥皂洗手一直是國際公認最有效、最省錢的傳染病防治方式。很多人不知道，「洗手後未擦乾」易沾染環境細菌，手上細菌量不減反增，疾管局今年以「肥皂勤洗手、擦乾後再走」為宣導主軸，要建立「守護健康-防疫友善環境」，使大眾不論上班、外出購物、用餐或旅遊等，隨時隨地都被提醒要做好正確洗手。有衛生用品業者在瞭解洗手不擦乾、手上細菌不減反增後，深覺社會責任的重要，且得知許多學校僅提供肥皂給學童洗手，卻沒有擦乾設施，決定捐贈全台30所，以偏遠地區為主的國中小學擦手紙，充實洗手設備。疾管局期待未來能有更多的企業加入，擴展更多的宣導通路；此外，疾管局也特別強調，「洗手」不是一日行為，是需要長久維持的衛生習慣，藉由「正確洗手」的簡單概念，達到全民洗手的最終目標。

1994年9月21日國際阿茲海默症協會（ADI, Alzheimer’s Disease International）在WHO支持下，發起國際失智症日（WAD ,World Alzheimer’s Day,為了方便社會大眾認識，Alzheimer譯為失智症），在這一天國際間共同響應，呼籲各國政府及社會大眾重視失智症之預防、治療及照護工作。在9月份的國際失智症月活動中，將分別於9月2日上午八時於溪北地區－柳營奇美醫院，及9月17日上午八時於溪南地區－成功大學榕園熱鬧舉行。會中邀請專業老師帶領暖身及健走，並安排專業醫療團隊提供失智症篩檢與諮詢、台南市警察局指紋捺印、失智症衛教捲軸展示，及相關懷舊活動展出，歡迎民眾踴躍參與。失智症月活動主要為配合國際失智症協會發起，它把全世界的失智症患者及家屬連結在一起，在這一時間國際間共同響應，呼籲各國政府及社會大眾重視失智症之預防、治療及照護工作。當月在全世界共有77個國家一同舉辦失智症宣導活動，台灣共有23個縣市參與響應，本會代表大台南市，也是舉辦者之一，希望藉由本活動，提昇民眾對失智症認識，並呼籲社會大眾重視失智症的預防、治療及照護工作，使失智症患者及家屬獲得應有的照顧。熱蘭遮失智症協會理事長游雪娟表示，有鑑於大台南地區合併後，溪北地區失智症相關照護資源仍非常貧瘠，且民眾普遍缺乏對該疾病的認識，本會期能藉此活動降低一般大眾對失智症的誤解，進而主動關懷周遭親友，協助失智患者掌握治療的關鍵時刻；本會已率先響應中華民國老人福利推動聯盟之「守護天使計畫」，為打造友善失智症者的環境共同努力。在醫療院所部分，柳營奇美醫院院長莊銀清第一時間全力支援第一場溪北健走活動；而署立新營醫院院長蔡明世與本會合作特闢一失智症窗口，提供失智症相關服務；活動亦邀請大台南各大醫院設攤，提供特色服務。在校園部分，成功大學校長黃煌煇亦鼓勵全校師生關懷弱勢人權，支持第二場健走活動；南台科技大學校長戴謙、台南一中校長黃運生、台南女中校長鄒春選、台南一中校長王榮發、家齊女中校長蔡瓊玉等多年合作的校園伙伴們，仍將發起師生們共同響應。除了健走活動，「重溫兒時記憶-再嚐府城古早味」老照片懷舊放映會，將介紹台南各式美食典故，對於許多老台南人而言，沒有了小吃，就沒有了回憶，透過導覽人的細細解說，讓思緒隨著老照片的放映而開始進入時空隧道，讓回憶漫遊在過往的歲月中。懷舊對失智症病友與家屬來說，是一種思維活動、一種創造歷程、一種溝通方式，由現在的情境觸發過去的記憶，藉由此活動讓他們可以回憶或體驗過去的生活片段。會後有懷舊小吃、甜點，在體驗完老照片的視覺饗宴後，邀您共嚐古早好滋味。熱蘭遮失智症協會亦將與電台合作，從9月8日開始到11月製播一系列失智症關懷節目，於每週四晚上7點到8點的熱門時段，邀請「失智症」領域的專家與主持人暢談，針對節目5分鐘單元劇的內容，做更深入且廣泛的探討，讓聽眾在輕鬆的氛圍中，對「失智症」有更進一步的認識；並經由專家所舉的實例與建議，讓照顧者知道在面對失智患者的一些行為，該如何對症下藥的去應對，如此一來，失智患者得到撫慰，照顧者在照護方面也能較為輕鬆。同時也提供相關失智症的管道及平台，讓有需要的聽眾，能得到更多的協助。國際失智症協會公布「2010全球失智症報告」，發現全世界失智人口截至2010年底已達3560萬人，將於2030年大幅增加到6500萬人，台灣目前則超過17萬人，預計到民國145年將增加到62萬人，而且照顧人力也將減少5倍以上；現今台南市65歲以上民眾共計有217,145人，而領有失智症身心障礙手冊僅有3,000人（截至2011年6月市府統計資料），如以台灣失智症盛行率4～6％預估，至少應有8千人至1萬3千人左右（8,685人～13,028人），顯示絕大多數之失智症個案仍隱藏在社區中，目前尚無藥物能完全治癒或阻止失智症惡化，不過卻可早期發現、早期治療，延緩退化速度。熱蘭遮失智症協會仍持續不斷進行失智症宣導工作，以建立民眾的認知、早期發現失智症個案，同時提供失智症病友及其家屬知識、照護及精神上之支持，秉持打造失智症照護的友善環境為信念，失智症的防治工作刻不容緩，亟需社會大眾共同關心與參與，邀請您一同關懷失智，為打造失智友善社區而努力。