（優活健康網新聞部／綜合報導）下班後讓民俗調理業者推拿按摩，但如果事後發現身體健康出了問題，該找哪個主管機關投訴？有鑑於坊間按摩、腳底按摩、刮痧、拔罐等民俗調理服務四處林立，但出問題消費者卻投訴無門，對此，行政院消費者保護處本在10月17日消費者保護會第八次會議指定衛生署為民俗調理業的中央目的事業主管機關，並請衛生署研議將部分民俗調理行為逐步納入管理。消保處指出，依據衛生署101年5月29日修正之「民俗調理之管理規定事項」，民俗調理行為包含傳統整復推拿、按摩、指壓、刮痧、腳底按摩、拔罐、民間習用之外敷膏藥、外敷生草藥、或藥洗，且該類行為不得宣稱醫療效能。消保處表示，指定民俗調理業主管機關，是因為衛生署對於民俗調理行為管理，主要就宣稱療效者，以違反醫療法及醫師法等規定予以處罰；但未宣稱療效者，不論其營業態樣為何，如發生消費者爭議，因未違反現行法規而無法處理。消保處表示，民俗調理行為雖經衛生署認為不具療效，但業者提供消費者之服務應符合消保法第7條「應符合專業水準可合理期待之安全性」之規定；即民俗調理行為縱令非屬醫療行為，其提供之服務仍應符合目前之專業水準可合理期待之安全性。此外，鑑於增進國民健康為醫療法第1條所明訂，且民俗調理行為違反之事項多屬衛生署所管法規，消保處協調衛生署擴大管理範圍，由現行醫療院所，及醫事學校教育養成，並經考試及格之各類醫事人員，逐步將民俗調理行為納管，並視社會時需與時俱進調整管理範疇，以維護國民健康。日後消保處將持續協調衛生署與相關機關協商建立民俗調理業之人員技能檢定標準、行業登記及視障按摩管理等相關機制與法規，逐步完善民俗調理業管理，以維護消費者健康權益。
