（優活健康網編輯部／綜合整理）張貼在臉書的文章中，若附有「好看、有趣的照片」，通常會得到較多的「讚」，我想這應該是全世界臉書使用者的共識。俗話說「他山之石，可以攻錯」，多欣賞別人的作品，往往能夠啟發自身的設計靈感、補足思考盲點。因此，目前在網路上，有越來越多的部落格，以相關連結為基礎，專門彙整國際間各類行銷情報，和全世界的人交流，在這樣的網站上也經常看到有關「在臉書po出附上照片的訊息，有什麼優點」的調查報告。以下是我從全世界最大簡報分享網站SlideShare（www.slideshare.net）所摘錄的報導：1）附照片的貼文，可以提高39％的粉絲交流。2）附照片的貼文，在「關聯度最高」的貼文中占了93％。3）附照片的貼文，可以提高53％的按讚數。4）附照片的貼文，可以提高104％的回應數。5）附照片的貼文，可以提高84％的點擊率。像這樣的數值，儘管會受到環境或母群體等不同條件影響而改變，但是附照片的貼文反應率較高，是不可動搖的事實。為了說明箇中原理，以下將介紹視覺與文字加乘之下的溝通原理。發文附圖，大家就反應熱烈──以推論模式來引誘在語言學中，溝通可分為「編碼模式」與「推論模式」兩種。編碼模式指的是，只要說話者與接收者之間擁有共同的代碼（如使用相同的文字語言、擁有同樣的國情文化），說話者發出的訊息就能正確傳達給接收者，對談也就此成立。而推論模式，則是接收者就說話者發出的話語，從雙方之關係、情境、時空所有背景情報去推論、揣摩的溝通方式。在臉書的po文中貼出照片，例如不只是寫下「排了快一小時，終於買到超好吃的甜甜圈，覺得滿足」這串文字，還附上照片傳達具體形象，促使看到的人在底下的回應中做出各式各樣的推論，便能產生光靠語言資訊無法成立的溝通行為。總而言之，正因為有了這張照片，使接收到此訊息的人，增加了各式推論的可能性，具有擴展話題的作用。例如「剛做好的看起來好美味！」、「我肚子餓了！」、「唉，我媽媽也很會做這道菜呢，可惜今天得加班。」等，由看到照片的人自由發揮、詮釋，那些光靠文字無法擴展而出的溝通便得以成立。藉圖像展示推論訊息，大多能喚起更多情感，使線上溝通更活潑。換句話說，發文時附上圖片較能讓受眾反應熱烈，因而採取更多原始訊息以外的行動。（本文摘自／操弄視覺的消費心理學／大是文化出版）
