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手術安全輕忽不得 掌握響應、回應、反應三原則

手術安全輕忽不得 掌握響應、回應、反應三原則#回應

臺北市政府衛生局為宣導手術安全重要性,加強民眾與醫療人員對於病人手術安全觀念的重視,於12日下午舉行臺北區域醫療網「病人安全我會『應』」活動,希望向全民宣導手術安全重要性,建立醫護人員與民眾間良好互動,提升全民「手術安全」的觀念,減低醫療傷害與糾紛的機會。臺北區域醫療網是由臺北市政府衛生局、新北市政府衛生局、基隆市衛生局、宜蘭縣政府衛生局、金門縣衛生局及連江縣衛生局共同建立的醫療區域網絡,配合行政院衛生署與財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會推動本項病人安全活動,推廣對象也由醫療機構與醫護專業人員延伸至民眾端,期將手術安全的觀念深植於民眾,建立醫護人員及民眾對於手術安全的自我意識,呼籲民眾掌握三「應」原則(響應、回應、反應),讓自己也成為照護自己健康的團隊成員之一,為自己的就醫安全把關。手術安全不單只是衛生體系推行的重點政策,也是目前全世界各國都積極呼籲、共同推行的一個預防醫療不良事件發生重要措施,病患及家屬除「關心」、「參與」就醫過程外,對診治疾病方式更有「表達」的權利與義務,強化病患主體性,透過良好的醫病關係互動,減少醫療不良事件的發生。臺北市政府衛生局醫護管理處針對三「應」原則說明如下:回應:回應醫護人員的問題。醫護人員詢問病人姓名,是為了核對就醫對象、確保沒有弄錯人。反應:民眾應主動向醫療人員反應自己的重要特殊健康狀況,像過敏史、生過什麼重大疾病、開過什麼刀,或是身上有沒有裝人工器官,就醫時主動告訴醫護人員,就能幫助他們更快瞭解自己的狀況,提出最適當的治療方式。響應:民眾可多參與病人安全活動。

愛滋器捐轟動社會 病患安全必須重視

愛滋器捐轟動社會 病患安全必須重視#回應

病人安全是世界衛生組織及歐美國家近年來最重視的議題,我國也在政府、醫療界、民眾以及媒體的努力下,受到全面性的重視,行政院衛生署更於93年起積極推動病人安全工作。近期因愛滋患者器官捐贈的事件,轟動醫界,引起各界對於手術安全的關切,更顯出「病人安全」重要性。衛生署台南醫院透過病人安全週活動的宣導,加強病人本身、家屬、民眾與醫療人員對於病人安全的瞭解及重視,藉以提昇醫療品質及醫病關係。日前舉辦100年度病人安全週~「病人安全我會應」活動,由衛生署台南醫院院長帶領醫療各科主管,以短劇「新白雪公主前傳」方式宣導,當民眾來院就醫、手術時應注意的事項。台南醫院院長蔡森田表示,除了醫護人員要重視病人安全外,病人及家屬也要有相同的觀念。舉例來說,病人要有三應︰回應、反應、響應,「回應」是指醫護人員的問題要回答,例如核對姓名等,才不會給錯藥、開錯刀;「反應」則是自己有開過什麼刀、吃什麼藥、有沒有過敏、旅遊史等,要主動向醫師反應;「響應」是指響應病人安全活動,將安全放在第一線。響應衛生署病人安全我會「應」,營造雙向互動的「醫病夥伴關係」推動病人安全活動。希望經由活動,讓民眾瞭解不只是醫護人員要為病人的就醫安全把關,病人自己也要為自己的健康把關,才能真正有效共同維護病人安全,建立優質安全的就醫環境。

病人有回應 就醫更安全

病人有回應 就醫更安全#回應

病人有回應,就醫更安全;病人有反應,手術更平安!為了落實響應衛生署推動病人安全週,花蓮縣衛生局、台東縣衛生局與佛教慈濟醫院共同舉辦東區病人安全記者會暨成果展,14日上午,除了衛生署二科科長陳真慧、花蓮縣衛生局局長徐祥明與台東縣衛生局醫政科科長張裕君等衛生主管機關代表之外,花東地區各醫療場所包含花蓮慈濟醫院、署立花蓮醫院、門諾醫院、國軍805醫院、鳳林榮民總醫院、署立玉里醫院、署立台東醫院、台東榮民醫院、台東基督教醫院、台東馬偕醫院、關山慈濟醫院等也共同響應。「祖傳金項鍊不能拔?!」、「平安符水手術前喝才有效!?」花蓮慈院護理同仁藉著逗趣的短劇演出現實中遇到的狀況。花蓮慈院王立信副院長表示,看起來好笑的令人難以想像,但是卻都是真實發生過的狀況,如果在手術前沒發現,後果將會發生許多問題,甚至危害到病人的健康,除了同仁不計形象的演出,更感恩花東地區醫療院所以海報呈現推動病人安全週的成果。陳真慧科長表示,醫療事件的發生往往會危及到病人的安全,所以,衛生署從民國九十三年開始,委託醫策會(財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會)推動「病人安全週」活動,今年的主題延續去年針對的手術安全部分,希望大家做到積極響應、正確回應、主動反應三個環節,不要害怕或害羞與醫護人員溝通,才能保護病人安全,也重視自己的醫療權益。看到花東地區各醫療院所的響應,花蓮縣衛生局局長徐祥明表示,很高興能看到醫療機構互相切磋、學習成長,花東地區雖然地處偏遠,但是給鄉親們的醫療服務卻不能打折,而且還要不斷提升,感恩花東地區醫療院所、行政單位組成了東區醫療網,彼此也制定了各項指引,期望大家不光是要提升,更要去落實,才能守護好鄉親們的健康。現場不論是衛生主管機關代表、醫療院所代表及就醫民眾,大家都簽下了做成蘋果形狀的病安祈願卡,宣示響應病人安全週活動,重視自己的醫療權益,也祝福所有病人健康平安。記者會後東區各醫療院所把握難得機會,舉行病人安全研習會,針對用藥安全、手術安全、預防病人跌倒、提升異常事件通報率等主題分享,期望藉著有系統的宣導及各醫療機構的響應,讓就醫更安全,手術更平安,做好守護生命守護健康的工作。

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