據媒體報導台南地區一老翁接獲詐騙集團佯稱個資遭冒辦醫療補助，健保卡即將停卡為由，詐騙金額高達280萬元案例。健保局表示，詐騙集團犯案手法再次翻新，利用民眾重視就醫需求的必要性，詐騙民眾健保卡將被停卡，要求民眾提供相關個人資料遂遭詐騙破財。健保局呼籲，該局不會以電話通知民眾違反健保法令或將要鎖卡等訊息，也不會要求民眾按鍵轉接服務人員，請民眾提高警覺，以免遭詐騙集團套取個人資料，或蒙受其他損失。同時也請民眾提醒家中老人，接獲來歷不明的電話，絕對不要提供個資，以免受騙上當，並立即撥打165防詐騙專線檢舉。健保局提供詐騙集團以電話詐騙之常見態樣：一、謊稱健保局人員以電話通知民眾其健保卡異常可能將無法使用，並請民眾回電某號碼，以遂行其套取個資並進而詐騙目的。二、詐騙集團成員以電話語音致電民眾，謊稱民眾濫用健保資源，將予鎖卡，企圖套取個資或詐騙財物。三、假稱健保局人員電洽民眾，誑稱渠等違規使用健保卡或積欠醫療院所費用，企圖套取個資。四、以健保局人員名義，致電民眾要求核對個資。五、冒用健保局同仁姓名及聯絡電話，致電民眾告以渠等個資外洩，遭他人冒辦健保卡而涉有刑責，須與疑似冒充警察人員者聯繫。六、操大陸口音人士來電查詢民眾投保資料，無來電顯示且通話品質不良，或來電顯示號碼為網路電話代表號。民眾若接到類似電話，請勿上當，請記明來電時間及有無來電顯示號碼，立即撥打內政部警政署「165」反詐騙專線檢舉或報案，或利用健保IC卡背面免付費電話0800-030598向健保局查證。
