#AI 系統客服

台灣牙e通 震撼發表!全新AI功能 一鍵掌握診所營運

台灣牙e通 震撼發表!全新AI功能 一鍵掌握診所營運#AI 系統客服

dentall 台灣牙e通全新 AI 功能震撼發表,12月8日於台北君悅酒店凱寓廳,盛大舉辦 2024 dentall 年會暨產品發表會,研發團隊將 dentall.ai 全面升級,包括:AI 客戶關係管理(CRM)、AI 營運建議以及 AI 系統客服,透過大數據整合能更全面瞭解診所的現況,使診所效率提升,並促進醫病溝通。全新功能將在 2025 年第一季正式上線,令人相當期待。 dentall 台灣牙e通一直是台灣雲端醫療資訊系統的領先指標,以科技改善全人類口腔健康為宗旨 2023年 dentall.ai 正式推出,主打加入 chatGPT 技術,產生 AI 治療計劃,還可使用語音查詢鍵保規則,目前已有上千名的用戶使用,遍及全球 20 幾個國家;此次dentall 台灣牙e通再度開創牙科領域新技術,將 dentallHiS 雲端病歷系統 AI 化,研發出獨家三項 AI 解決方案:第一項是 AI CRM,將病患治療項目、病史紀錄及看診頻率等資料帶入並分析,預估患者的未來產值及建議治療項目,更可增進醫病溝通,提升病患滿意度及忠誠度;更強大的是還能分析患者的約診紀錄,透過 AI 提供約診的建議時段與治療建議來進行預約治療,可大幅降低診所空診率。第二項是 AI 營運建議,只要一鍵按下,立即產生診所營運分析報告,將看診人數、預約狀態、及專案收費等數據進行分析,提供診所營運建議與診斷引導,成為管理者智慧決策的得力助手,大幅提升管理分析的效率。第三項是 AI 系統客服,針對 dentallHiS 雲端病歷系統使用者的專屬 AI 客服,可以語音提問健保規則及系統操作問題,立即以圖文式答覆,24小時在線可隨時解決診所的需求。 dentall 台灣牙e通是一家整合牙科領域各項服務的企業,在創辦人暨執行長-陳欽章醫師領銜下,致力將前端科技導入牙科專業領域,並由技術長汪庭宇帶領專屬研發團隊,不斷開發與創新,包括 AI 產品研發、診所病歷系統等各項服務。今年 dentall 台灣牙e通獲獎無數,包括 Cool Taiwan  「AI ⼤數據跨境新經濟比賽首獎」及 BSI 英國標準協會 「數位信任精銳獎」大獎的殊榮,在台灣佔有一席之地外,分別於今年在新加坡、預計明年在東京創立分公司,邁向全球化經營,成為牙科領域的標竿典範。 圖/台灣牙e通創辦人暨執行長-陳欽章(左)臺北醫學大學教授 張維仁(右) 圖/由台灣牙e通創辦人暨執行長 陳欽章醫師、三口品執行長-林聖傑醫師及蒔美牙醫副院長-紀皓雲醫師共同分享牙醫診所營運關鍵  診所品牌的優勢

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