（優活健康網記者黃苡安／綜合報導）自5月中起，全台各級學校實施停課不停學至今，原本的實體上課改由各種線上學習資源取代，卻忽略身障生特殊需求。身心障礙聯盟等團體調查發現，身障生線上及在家學習，常有跟不上進度、作業寫不完等困擾。學習平台沒有無障礙化，視障生無法放大或語音播放視障生依狀況不同，需將文字或資料放大後再閱讀，或是透過盲用電腦摸讀點字、聽讀語音的方式學習。改為線上學習後，如果學習平台不符合無障礙網頁設計規範，操作介面無法放大，也不能使用語音播報，視障學生就無法操作學習。另外教師上課若未注意在用播放影片/圖片或抄寫白板時進行同步說明，視障學生也無法跟上。另外，現在的線上課程未有同步字幕/手語翻譯，聽障生在解析度不佳、或縮小視窗中，難以看清楚老師唇形，就無法跟上課程。專注力不足，心智障礙生在家學習坐不住心智或其他學習障礙學生由於專注力不足、持續度不佳，線上課程時極容易分心，家長除要從旁協助操作系統外，還要隨時維持學生專心上課與維持生活作息，如果跟不上上課速度，要限時繳回作業也有難度，而原先特殊教師的個別指導服務，並不一定能進行線上協助。因打字與操作系統需要較長時間，學習障礙學生難以跟上進度與線上互動，作業常寫不完；若老師要求要線上即時操作或回答問題，因無法進行互動，也難以跟上。國中以上者雖可自行操作電腦或智慧型裝置，但若使用google meet，因bd、pq、mnh、ji同形字易混淆，在輸入會議代碼時需要不斷重複嘗試。教育部應研擬身障學生線上學習對應方案因疫情需在家遠距上課，未來可能成為國民生活日常。教育部應該為身障學生線上研擬特殊需求學習方案，針對老師、學生、家長與學生助理員/協助同學需求等制定，如：提供身障者可用的學習資源包、彙整老師針對不同障別線上授課之操作指南、編寫線上平台操作易讀說明、建置學生助理員/協助同學在家上課之申請管道與協助注意事項，以及為學生與家長提供心理健康或人力支援方案等。對特教學校及大專校院之授課特性，應再進一步研擬個別學習計劃，以協助身心障礙學生完成修業需求。
