近年來台灣各行各業都面臨「大缺工時代」，其中以旅宿業、餐飲業、服務業最嚴重，各家公司不僅面臨搶人危機，還甚至淪於「寧爛勿缺」的窘境。但明明缺工，為失業人數卻越來越多？《優活健康網》特摘泥作師傅作家阿鴻所撰此文，他點出30年前的教育制度正是源頭，一味塑造出「唯有讀書高」的觀念，卻讓現今年輕人出社會普遍有高學歷，卻擺脫不了低薪命運⋯
#低薪
（優活健康網新聞部／綜合報導）「哪時候要結婚？」「有沒有女朋友？」「薪水領多少？」面對這些每逢過年，婆婆媽媽最愛問的問題排山倒海而來，對於單身族、新婚族及窮忙低薪族而言，心境必定開始焦躁不安，身心科醫師表示，這些問題導致焦慮症的人增加不少，更嚴重者甚至憂鬱到想輕生！肚皮始終沒動靜 過年婆婆逼問就崩潰一名已婚多時的女子，結婚至今肚皮始終未見動靜，近日過年又要返回婆家，她說，每次過年都要跟在婆婆身邊，準備年節必需品，更要被問及「什麼時候才生？」讓她每年壓力都大到爆表，為此還與老公吵架，每次過年要到時，都會很想掉眼淚。還有一名三十多歲，眉宇之間都帶著幾分帥氣的男子，每逢過年就要被問，「怎麼不結婚？」「有沒有對象？」「長這麼帥，怎麼不交女朋友？」而父母的殷殷期盼，也時常對他帶來不少壓力，他說，在台北的經濟壓力大，根本沒有餘力再想有關婚姻的事情，每逢年節，焦慮感都會明顯上升。先想好應對方式 主動開啟話題轉移尷尬面對三大族群的焦慮感，身心科醫師黃偉俐指出，嚴重者甚至會引起焦慮、失眠、呼吸急促、頻尿腹瀉、恐慌、憂鬱等自律神經失調症狀。如本身就有身心疾病的患者，症狀更是會嚴重加劇，且易有輕生念頭。事實上，患有焦慮症的人不少，這些人時常伴隨著肩頸緊繃、頭腦悶脹、注意力下降等問題，「所以坊間按摩店一間間開，他強調，端看那麼多人想上按摩店紓壓，就能看出民眾的焦慮感有多重。至於該如何紓解年節焦慮感？黃偉俐建議，民眾最好能事先有心理準備，面對婆婆，嘴巴就甜一點，時常誇讚婆婆煮的年菜好吃，單身族與低薪族，最好能抱持幽默感，不想回答的問題時，可以輕鬆帶過，再轉而聊到一些時事新聞，主動開啟另一話題，掌控聊天的主題，可避免被問到一些私人尷尬的問題。如果早已有明顯憂鬱及焦慮的症狀，切莫諱疾忌醫，及早接受諮商治療，才能避免年節焦慮症纏身。
（優活健康網編輯部／綜合整理）每年七月，我在金融業MA（Management Associate，儲備幹部）的課程就開始多了起來，短短一個月，就接了三家。儲備幹部培訓計畫九點的課，我八點半就到了教室，此時的教室不同以往的冷清。還沒開始上課，這群MA早就開始進行金融晨報。看到輪值的同學在台上侃侃而談今年的房市趨勢，你絕對不會相信他們只是平均年紀大約23到29歲的MA，他們專業而自信、沉穩而有紀律。HR見我進教室，連忙跟我道歉，要我稍待片刻，我直說無所謂，正巧在後方順便觀察同學的上課狀況。這群同學，他們的起薪是國內一般無工作經驗的碩士畢業生近兩倍，薪水是六字頭，六成學員的背景是國內名校的財經研究所，三成是亞洲或歐美的財經研究所，兩位是大陸名校的碩士畢業生。而這樣誘人的薪水與標準，HR還跟我說今年不好招人，我說：「怎麼可能，薪水這麼高，怎麼會不好招？」HR說：「今年全台的金融業都動起來了，尤其是外商銀行，動作更大。」他繼續說：「薪水雖高，履歷表真的很多，但好的人才難尋，報到前還有兩位選擇了別家。」我開始好奇這群學員今天會有如何的表現，在這裡我不加油添醋，原汁原味地呈現當天我所看到的。能拿高薪的五大外顯特點其實我只是外部講師，他們沒必要刻意討好我，在盡可能用心聆聽、用眼觀察的呈現原貌下，我歸納了他們能拿高薪的五大特點：1）學歷是品質保證／全部都是國內外名校畢業，雖不一定全是台大、史丹佛，但學校知名度都很高。要拿這份薪水，門票有燙金，的確是第一步；專業經過認證，肯定品質保證。2）綜合表達能力極佳／金融晨報的過程中，兩位主講者的口條真的讓我嚇了一跳。會後看了資料，一位29歲、一位24歲，卻能在台上言之有物，把很複雜的金融訊息與房地產概況，說到讓每位同學參與討論，引導與會議的主持能力都屬上乘。這跟我常說的「專業，建立在通俗的溝通上」不謀而合。3）紀律與習慣／很特別的，這些學員有一個共同的特點就是，離開座位時會把椅子推進原位；講義在桌面上放得整整齊齊；下課十分鐘除了上廁所與喝水，幾乎都在教室內；沒有一個人在上課的時候手機響或是接聽電話、滑手機。只要有人在台上或組內發表意見時，就安靜聆聽；發言時會舉手……這些習慣看來好像沒什麼，但對在企業訓練教室裡待了十年的我而言，這些紀律與習慣，都會是新鮮人在職場的決勝武器。4）團隊精神／這是該家金融銀行特別強調的精神，當然事先透過神準的「職業適性測驗」篩選功不可沒。團隊精神也不是口頭說說，十九位學員進行東西軍PK賽，東軍十位、西軍九位對戰的態勢，大家都使出渾身解數想為團隊爭取更好的成績。脫鞋、汗水、拚戰精神都讓我十分感動。5）包容與尊重／19位學員裡包含兩位大陸同事，大家一起上課，沒有任何不理性行為。學員中有一路跳級的年輕學員、有口才很好但在遊戲中選錯邊的學員，有人表達稍微普通，但擁有很好的邏輯思維、有人領導能力特強、有人不擅公眾言詞卻擁有高超執行力……大家可以一起學習都是一件好事，世界本是地球村，這種班級以後只會越來越多，團隊尊重異質性與互相包容，是我觀察到的學員行為。 年輕人如果想擺脫低薪，就算沒有燙金的學歷，也必須要有以上這些燙金行為喔！（本文摘自／職場最重要的小事／春光出版）
（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）暑假終於來到，學子們懷著興奮的心情迎接兩個月的假期，台南慈濟中學一群學生卻放棄了與朋友出門遊玩的機會，來到慈濟志工服務團隊，體驗在學校學不到，但實為人生必修課題的生、老、病、死。學生們也希望將來能有更多服務別人的機會。「那時候沒辦法呀，一開始躲在甘蔗園，後來甘蔗鋸掉了，只好逃到山裡。」病床上的劉阿兩師兄回憶起當年逃兵的經驗，清晨四點十五分便起床的蔡憲岳，臉上不見疲憊，專注的眼神一刻也沒有離開過阿公，中午要離開病房之前，蔡憲岳還與陪同的師姊一起唱了感恩歌，祝福阿公身體健康、早日康復。今年升上高三的蔡憲岳，即使面對升學的壓力，還是來到了大林慈濟醫院服務，翻開志工服務手冊，裡頭滿滿的戳印代表著從國二到高二這四年來蔡憲岳的服務熱忱，熱心助人的他，在慈濟用心服務之餘，回學校後更將這份為人奉獻的心，傳達給周遭同學，希望能有更多人參與。小時候見到祖父生病，在醫院接受醫療照顧，即使有家人陪伴，但病人那種孤單、無助的畫面深深印在蔡憲岳的心上，而暗自在心中發願要為他人服務，「我還不能賺錢，但希望透過身體力行，一些幫助、微笑、鼓勵都可以，希望他們可以在我跟他們聊天的過程中，暫時忘記身體的苦痛。」雖然自己還沒有經濟能力，但蔡憲岳至少能透過勞力付出。柔和的歌聲響起在大林慈濟醫院的心蓮病房，撫慰病人的疼痛與家屬的不安，慈濟中學生涂依欣邊彈著吉他，邊用她溫柔親切的嗓音，唱著「愛在碧海藍天」，愛就迴盪在病房中。對涂依欣而言，心蓮病房有時是個矛盾的地方，在服務病人時，看到一位病人與家人爭吵，甚至大聲說「你們都不是我！」讓她驚覺，需要心理建設幫助的更多是患者家屬。依欣企盼成為一個社工，給病人帶來歡笑與撫慰，「我希望我會很忙，和病人多多互動。」去年曾到大林當志工的宋紹瑋，今年不但自己報名再回來當志工，更鼓勵個性害羞的哥哥諺霖一同前來，在實際參與後，看著病床上無法移動甚至不能講話的病人，諺霖對生命有了更深一層的體悟，想靠著自己的力量，陪病人多講講話，能夠盡量減輕他們的痛苦。兄妹兩人把握住與病人互動的每一個當下，把寶貴的暑假拿來做志工，兄妹都大呼值得，並不會覺得虛度了時間，也期望未來能夠再為病人做出更多服務。
