照顧寵物慎選店家　認明證照少糾紛

（優活健康網記者杜宇喬／綜合報導）有飼養寵物的人有時難免會需要將寵物交給別人照顧，除了親戚朋友外，目前坊間也有業者提供寵物寄宿的服務，但新北市政府法制局目前接到寵物寄宿之消費糾紛案件，有消費者將寵物寄宿接回後發現寵物有跳蚤及耳朵發炎的狀況，就寄宿環境及除蚤費用亦有爭議。消保官提醒民眾，注意慎選合法營業證照的店家單位，以免產生糾紛。

依動物保護法及特定寵物業管理辦法之相關規定，經營寵物繁殖、買賣或寄養的業者，應置具有專業資格之專任人員1人以上，檢附相關文件向直轄市或縣（市）主管機關申請許可，並依法領得營業證照始得為之，且應將許可證懸掛於營業場所明顯處。倘有業者未經許可即從事寵物寄宿之營業，依動物保護法可處新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。

消保官表示，目前寵物寄宿業者林立，但服務品質良莠不齊，消費者應慎選合法業者，才能減少糾紛發生。一般消費者如欲查詢業者是否經主管機關許可營業，或業者記載之許可證字號是否為真實，可以至行政院農業委員會網站查詢合法寵物業者，亦可向新北市動物保護防疫處寵物事業管理組洽詢。

消保官也提醒消費者，為心愛寵物尋找寄宿旅館時，除選擇經主管機關許可合法營業之業者外，在將寵物送往寄宿前應檢視專任人員資格文件及業者所提供之寄宿環境，並應與業者就寄宿費用、寵物之進食習慣、健康狀況、特殊習性或需求等充分溝通，最好是將雙方之權利義務關係形諸文字載明於契約，如此才能讓心愛的寵物住得安全舒適，也保障自己的消費權益。