全國首創　「我幫幫您」失智症專線

（優活健康網實習記者李玟瑾／綜合報導）近年臺灣人口快速老化，失智人數也隨之增加。臺灣現有失智人口逾19萬人，未來每年亦將增加1萬名失智患者。臺北市衛生局日前宣布，全國第一個24小時全時服務的失智症關懷專線1999轉5880（我幫幫您），將於9月25日啟動。

臺北市衛生局長林奇宏表示，失智症造成患者記憶力、定向感、判斷力、語言等功能的逐步退化，疾病破壞了患者處理日常生活事務的能力，也傷害了患者的家庭與社區關係，使得失智症患者周圍的親友也常一起捲入失智症帶來的混亂中；家屬承受沉重照護負擔，甚至成為「隱形病人」！

失智長者常出現黃昏症候群及日夜顛倒之問題，導致夜間是家屬最痛苦的時間，因此臺北市政府體察民眾之需求，特別設立24小時的失智症關懷專線，並委託具有十年以上失智症專業諮詢經驗的團隊--台灣失智症協會來承接此業務，希望藉此專線能幫助辛苦的失智症家屬們，減輕家屬之照顧負荷。

衛生局表示，關懷專線可提供的服務與範圍包括提供就醫資訊、疾病衛教、提供行為問題之因應方式、說明照顧之原則及技巧、提供社會福利及照護資源之資訊，如各種喘息服務及長照資源、與家屬討論照護資源之使用、法律議題之討論、提供相關活動參與資訊，如瑞智學堂、家屬團體、家屬照顧技巧訓練班等。