雲端遠距照護服務　讓醫療零距離

（優活健康網記者張瓊之／綜合報導）即時關心健康問題，不管身在何處，也能獲得照護，自今年8月起，台大醫院新竹分院加入台大醫院遠距照護中心的服務行列，成為新竹地區第一個遠距醫療服務據點。

藉由電子病歷系統，讓台北的遠距照護醫師和個案管理師可以同步查看新竹分院的病歷、處方、醫療影像等資訊。而地處新竹的病友若有緊急就醫的需要，遠距照護中心會直接聯繫新竹分院的醫師，就近提供急門診及住院醫療服務；透過即時、同步的服務，守護更多病友們。

24小時不停歇　提供民眾即時、同步的服務

台大醫院新竹分院趙嘉倫副院長表示，遠距照護中心創立至今已經服務了2000多名病友，每日有超過200人在線上，且提供24小時全年無休，即時、同步的服務，除了協助處理突發性狀況外，個案管理師持續的衛教及護理諮詢，也強化病友預防勝於治療之保健概念，提升其健康促進之意識，做好個人健康管理。資料分析顯示，病友們在台大接受了遠距醫療照護之後，他們再次住院的情況明顯下降，並且醫療花費也下降了。

透過雲端系統　隨時掌握個案健康狀況

台大醫院心臟科何奕倫醫師表示，遠距照護中心以打造個人化的遠距照護平台為目標，病友可依病情需要將各項檢查資料，如血壓、血糖、心跳、心電圖等數據每天上傳到資料庫，讓個案管理師可隨時接收並且判讀資料，病友可以與個案管理師電話及視訊即時溝通，諮詢檢測結果以及因應方式。

當中心資料庫系統顯示異常生理資訊時，個案管理師會主動立即聯絡中心之主治醫師，討論最適切之處理方式或是藥物使用，隨時掌握個案健康狀況，讓個案即使在家也能得到醫學中心級的居家照護。