被看扁就輸了！要讓人知道不能凹你
然而在職場上，比起學習攻擊或防禦的知識，讓自己成為一個不會被人找碴、故意找你吵架的工作者，才是第一要務。一旦讓對方認為「這傢伙不好惹，還是別和他槓上比較保險」，你就不再需要後續的攻擊或防禦了。簡單來說，別讓人看扁、以為你好欺負，就是最佳的防禦。
儘管如此，你也不需要每天都板著臉、或是說話很嗆，刻意展現出自己很擅長吵架的一面。你只要讓對手知道，「如果和這傢伙起爭執，我應該也不會太好過」就行了。
實際上，多數人都不太敢對不好惹的角色，提出不合理的要求。誰不希望麻煩的事情越快解決越好？與其把燙手山芋託付給難搞的人，惹得人家不開心不說，說不定還會在背地裡亂搞一通、拖延進度，增加該任務的困難。更慘的是，搞不好根本不必走到那一步，對方難保不會在被你指派任務的當下立刻翻臉、從座位上跳起來找你理論：「為何要把這種麻煩的工作推給我做，當我好欺負嗎？把話講清楚！」那不如一開始就不要找他還比較好。
一旦被藐視，苦日子就沒完了
但麻煩的事總得有人來做，該找誰當替死鬼？在日常生活中，表現穩重且性格溫和、永遠不會說「NO」的人，往往容易遭人輕蔑，更是所有屎缺的集中處理廠。因為大家都知道「要是推給這傢伙，他絕對不會拒絕」、「儘管這件事不歸他管，但他也不會有任何異議」。這樣的人總是被占便宜、被迫接受看似合理、實則根本與自己無關的麻煩事。其他像是被凹加班但不支薪、公司請喝飲料，找人負責點單收錢等瑣碎小事，落在他頭上的機率，也比其他人高出許多。
另外，就更嚴重的問題來說，當公司在挑選裁員對象時，被上頭認定「這傢伙絕對不會有異議，一定馬上乖乖起身收東西」的人，往往會被列為犧牲名單上的頭號目標。總而言之，一旦被人藐視，你也不用玩了。
相反的，在職場上有著「如果隨便責備他，搞不好他明天就帶著律師來見你，索取巨額精神賠償」、「他和《○○週刊》的記者很熟，說不定會跑去爆料」這類評價的人，就算工作能力未臻完美，仍然會因為擁有「這傢伙不好惹」的防護罩，頑強的殘存在公司裡。也就是說，「看似無害卻難以操控」的外在表現，正是保護自己的最佳武器。
當然，這裡的「不好惹」並不是要你成天擺出一副晚娘臉，或是一碰到不如意就小題大作的不斷抱怨。這麼做只會招人討厭、甚至引起反彈。這招的重點在於，要讓對手覺得「這傢伙應該不好對付，算了，我找別人開刀」。
例如，你可以在休息時間，若無其事的翻看政府機關發放的勞工權益諮詢傳單，或是專門處理勞工問題的法律事務所編纂的手冊等。當主管不小心瞄到你手上的刊物時，肯定會產生「如果公司稍微凹他一下，他一定會立刻採取法律行動」、「這傢伙懂很多嘛，不能太小看他」之類的想法，如此一來，他自然不敢欺負你。
人很奇妙，這些與工作無關的瑣碎小事，往往記得特別清楚，並斷斷續續的在心中發酵。總而言之，這類警告意味濃厚的小動作，在避免遭人藐視這件事上，格外有效。
就算你手邊沒有上述那些資料也沒關係，同樣可以利用在午休的空檔，若無其事的上網觀看有關勞工訴訟的新聞報導，這也不失為一種方法。就算不挑明說出「如果公司不尊重我的權益，我絕對一狀告上法院」這種話，仍舊可以藉由這些行為，在主管或旁人之間，建立起「他不是會忍氣吞聲的那型」、「他不是能夠隨便找碴的人」的頑強形象。
（本文摘自／成熟大人的吵架技術／大是文化）
