不傷感情的責備 養出高自尊孩子
「無條件教養」責備法原則一：避免使用「不行」、「不對」等否定語
除了緊急情況之外，父母在日常生活中要避免對孩子使用否定詞彙，這一點非常重要。
從「是這樣啊」、「我明白」開始
當孩子不斷聽到「不行」、「停」、「不對」的詞彙，他們的大腦會感到威脅，進入戰鬥模式，或陷入挫折感容易爆炸的狀態。
相反的，如果接受孩子的感受或想法後再和他說話，就能防止大腦進入戰鬥模式，讓孩子的思考更具靈活性，較能體貼自己或別人的感受而不反抗。
當我們從肯定的詞彙開始說，例如「你說的對」、「我明白」等，並不代表我們放任孩子的行為不責備他，也不意味著全盤接受孩子的任性。而是我們在脫口說出「不行！」之前，先理解孩子想做什麼、想說什麼， 並接受孩子真實的模樣，之後再對他們伸出援手。
舉例來說，假設你發現孩子正在一件件地拉出衣櫃的衣服玩耍，你很可能會在無意中脫口說出：「不行不行！你在幹什麼啊！」
從現在開始，請試著換成這樣的說法：「這樣啊，你想把衣服拉出來啊！」首先肯定孩子的感受，再對他說：「衣服要收進抽屜裡比較整齊，你拉完以後我們一起收吧。」
「無條件教養」責備法原則二：注重努力和過程，而非結果
和稱讚法一樣，責備時也要避免「以人為中心」的批判，要以過程（process）為中心。「以人為中心」的批判方式，指的是責備孩子的性格、能力，或是外表的缺點與不足之處。
另一方面，以過程或做法為中心的說話方式，指的則是針對孩子努力達成結果（或努力的不足處）、能達成結果的做法（或不成熟的做法）， 給予具體的回饋意見，而不帶負面評價。
當孩子被否定能力或性格時，他們往往會覺得自己能力不足，因而產生「反正我就是辦不到」的無力感（helpless response），失去再次挑戰、追求卓越的意願。
舉例來說，假設孩子拿回一張四十分的考卷，你可能會在無意中脫口說出：「你竟然才考四十分，好爛喔。你真笨！」從現在開始，請試著換成這樣的說詞：「你這次考了四十分，看來你沒達到自己的目標。你覺得該怎麼做下次才可以考更好呢？」來取代指責吧。
（本文摘自／這樣讚美與責備，養出高自尊孩子：精通蒙特梭利、瑞吉歐的牛津博士這樣和孩子說話／采實文化）
