愛卸責「職場老頭」最惹人厭!專家教應對「5策略」別打不還手
職場生活中,最糟糕的一種神經病就是「老頭型主管」了。上班族心目中的老頭型主管,大多40幾歲到50幾歲左右的總經理、副理。某個大型就職網站針對「職場老頭」這項議題做了一份問卷,調查職場老頭最常掛在嘴邊的話有幾種:
「照著我說的去做就對了!」幫你定好答案型
「叫你喝就呵!」要求絕對服從型
「我經歷過都知道⋯⋯」無所不知、無所不能型
「你就體諒一下吧!」冷血加沒禮貌型
「你是瘋了嗎?」憤怒調節障礙型
其實不只在辦公室裡,在任何狀況下碰到這樣說話的人,無論是誰都絕對不想跟他們有任何瓜葛。然而被薪水束縛的我們,還是不得不面對這種人,現實就是如此哀傷。
老頭型主管們一班都非常自以為是,覺得地球繞著自己轉,對於別人的傷痛或困難完全不在乎,一出問題就把責任推到別人頭上,還認為自己是公司裡最被看重的人才,講話非常囂張。
面對在職場裡越來越多自以為是的老頭,我們應該如何應付呢?
儘可能不理他,專心做自己的事
自以為是的老頭主管會把自己當成世界的主角,不斷分散所有員工的注意力。但與其陪他打混,不如專心做自己的工作。所以只要稍微配合他一下就好。接下來不管你是要把頭埋回螢幕前面、掛在電腦上,還是用各種文件把臉遮起來都好,用工作當藉口躲開他吧!
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不要正面跟他槓上
不管你的老頭主管是天生的,還是利用權力學到的後天機會主義者,只要他是你的主管就不要跟他正面起衝突。這類型的人在報仇這方面擁有天才般的才能和熱忱,尤其是相信「我自己很偉大」的強勢老頭,在公眾場合最好都不要提出反對意見,否則就算你已經決定要離職,他也會持續折磨你,直到你真正消失在他眼前的那天。
面對自以為是的老頭主管時,皺眉或提高嗓門也不是正確的解決之道。當你被冤枉、覺得委屈的時候,要是使出這些方法,你就會知道這招完全沒用,只能親身體驗到老頭主管的卑劣本性而已。建議還是要採取迂迴戰術對付他。
讓自己保持平常心
老頭主管會不間斷地主張自己比別人更優越,貶低其他人,追求權威主義,也會冷酷地咬住別人的弱點不放。把人玩弄於股掌之間更是他們極大的特徵,所以必須要能預先料想到他們這樣的行為。
雖然我們常常會被氣到心裡的火一發不可收拾,但自以為是的老頭主管絕對沒有改變的那一天。不管他是因為頭腦構造本來就那樣,還是因為掌握了權力的滋味而變成了那樣,他們都不會有改過自新的時候,所以重點是不要讓自己發怒,用盡最大的努力保持平常心就好。
不用跟他訴說苦衷,因為他聽不懂
假如我們現在正因為老頭主管感到痛苦又心累,滿臉疲憊的我們決定把自己的心情坦白地告訴主管,他也只會左耳進、右耳出。嚴重一點,他可能還會回我們:「我比你辛苦多了。你身為下屬,不是應該要好好地安慰主管嗎?」跟他們打開天窗說亮話是行不通的,絕對沒有效,連試都不用試。跟他說再多也只是浪費口水罷了,他根本無法接收到你的不滿。
努力改變我們所處的環境
身為基層職員的我們,要是碰到老頭主管就沒什麼好說的了。不過,如果我們和他們之間還有聽得懂人話、人格正常的中間主管,或是有比他們職位更高的上司願意傾聽我們意見的話,就可以採取迂迴戰術稍微壓下他們身上囂張的氣焰。尤其是對付那些後天成形的機會主義老頭特別有效,這是因為他們在權力面前會選擇卑躬屈膝的緣故。
當然,擅長報復的老頭主管們會四處奔波、努力追查是誰去向掌權者打小報告。不過我們也不能一味地被欺負都不還手,對吧?
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有人可能會覺得這些解決方法有說跟沒說一樣,但實際上的解決方法就是這麼少。如果我們遇到的老頭主管症狀不算嚴重,共事的時間久了說不定他還能聽得懂人話,甚至願意偶爾接受一下別人的建議。而且要是他的權力被壓制,還有可能在我們面前展現出可憐的一面。
然而,面對老頭病的重症患者無論用什麼方法都行不通,只能間接使用迂迴戰術。重點是絕對不要忘記:身陷這種職場困境中,並不是因為我們有哪裡做錯,或是工作能力不夠,真正問題的根源是出在那位自以為是的老頭身上。
(本文摘自/對付職場神經病的社畜生存指南:看穿難搞主管&戲精同事的行為,提供69條心理&行動對策,打造百毒不侵的職場機智生活!/財經傳訊)