「智慧篩檢，語言早療綠燈暢行」、「iClaim理賠抵繳服務」國泰綜合醫院展現數位及智慧醫療服務 造福病人
為期4天的台灣醫療科技展今年於12月5日至8日假南港展覽館熱鬧登場，國泰綜合醫院展出「智慧篩檢，語言早療綠燈暢行」、「主動脈AI篩檢及通報系統」、「iClaim理賠抵繳服務」等多項數位與智慧醫療服務，結合國泰人壽、國泰健康管理參展主題，充分展現運用智慧科技導入相關服務應用，優化流程及精進醫療品質，成果廣受各界肯定與好評。
學前兒童約有8%-9%被診斷為語音異常，其中50-75%的孩童同時伴隨語言發展遲緩，研究亦發現如遲緩未能即早介入，後續有高風險會演變成學習障礙
衛福部今年7月針對未滿7歲兒童新增6次兒童發展篩檢服務，即盼能及早發掘疑似遲緩孩童並提供早期醫療介入。汐止國泰綜合醫院醫療團隊認知資源的有限性，擇定等待時間最久，且與障礙最容易延續至學齡的語言治療，推動「智慧篩檢，語言早療綠燈暢行」專案，讓醫療專業進入校園、擴大篩檢場域，成功結合11個幼兒園，每位個案10分鐘內完成篩檢。篩檢活動中找出69名遲緩兒童，並藉由院內建立的「早療綠色通道」，個案於1個月內取得醫療診斷報告和語言評估報告書，縮短80%等待排檢評估時間，同時提高家長知能，推行「以家庭為核心」的早療理念，連結教育醫療雙專業團隊，把握早療黃金時期。團隊更以此專案榮獲2024年台灣永續行動獎金獎及國家醫療品質獎（NHQA）智慧醫療類標章和創意獎。
此外，考量現代人飲食習慣、生活壓力和遺傳因素，在在增加血管病變風險，如主動脈擴張進而造成動脈瘤及主動脈剝離，可能因延誤診斷而致命。且主動脈擴張也可能引起主動脈瓣膜閉鎖不全，增加心臟負荷，引發舒張壓下降及慢性心臟衰竭，國泰綜合醫院創新開發「主動脈AI篩檢及通報系統」，民眾完成檢查後50秒內即可產出測量結果，系統採用智能燈號警示，一旦發現異常，將立即通知放射線科醫師優先判讀，確保及時診治，有效降低主動脈剝離及動脈瘤破裂致命風險，造福病人。
以往民眾住院、手術等醫療險的保險理賠，多為出院繳款後事後檢具診斷書及收據向投保單位申請，為讓理賠申請及服務更加便民，國泰綜合醫院與國泰金控合作，由金控提供創新技術，推出「iClaim理賠抵繳服務」為病人提供一站式的住院保險理賠解決方案。此服務以先進的數位化技術，採用國際標準FHIR格式，病人在住院期間可向住院中心櫃台申請理賠抵繳，簡化理賠流程。在病人的書面同意下，凡加入iClaim理賠服務的保險公司可透過國泰綜合醫院iClaim平台調閱住院收據及診斷證明，計算應理賠金額後回傳給醫院，病人在繳納出院費用時可直接扣除保險理賠金，不必事後再準備文件申請保險理賠，有效縮短審核時間並提高資料互通性，省下大量時間與金錢成本。此項服務減少紙本文件流通及人工處理時間，不僅加速理賠流程，更能降低醫院與保險公司的人力成本，實現病人、醫院及保險公司三方共贏。
考量新北市幅員廣闊雖是全台人口最多的直轄市，惟轄下29個鄉鎮地區中20.69%屬於偏遠地區，包含雙溪、貢寮等11個地區甚至沒有醫院。此次醫療科技展特別展出偏鄉E化醫療服務，透過導入相關智慧醫療運用，舉凡以遠距生理量測照護系統提升偏鄉民眾健康促進，導入人工智慧醫療運用於跌倒即時偵測，減輕偏鄉醫療照護人員的壓力、遠距專科醫療照護及綠色通道後送等，有助提升偏鄉地區醫療可近性，將疾病照護及預防醫學資源延伸至偏鄉地區。
國泰健康管理深耕健康服務13年，累積超過113萬人次的服務經驗，秉持「預防勝於治療」的理念，結合國泰綜合醫院的專業醫師團隊與臨床研究經驗，展出精心研發對於提升腸道健康的益生菌，幫助更多人維持腸道健康。國泰團隊精心挑選五大菌株，包括植物乳桿菌、乾酪乳桿菌、嗜酸乳桿菌、比菲德氏龍根菌和比菲德氏嬰兒菌，配方中的200億菌數具備耐胃酸膽鹽的特性，確保好菌能有效到達腸道並發揮作用，不再追求「多」，而是專注於「準」，讓腸道保健變得更簡單。國泰健康管理持續關注國人健康需求，將持續以專業與創新，透過專業知識與服務，為台灣人打造更多貼近生活的健康選擇，「健康的每一天，從安心的腸道開始」。
國泰人壽為持續倡議「讓保戶更健康」的理念，將保險功能由「事後理賠」延伸至「事前預防」，推出「FitBack健康吧」平台，目前累積120萬用戶為業界最大，透過多元健康任務，幫助民眾在探索任務中實踐健康生活。其中，因應高齡社會的失智症風險，與工研院共同研發的「認知功能檢測」，不僅幫助用戶鍛鍊大腦靈活度，還能記錄大腦年齡數據的變化，讓健康管理更個人化，至今已超過200萬人次使用。此外，國泰人壽也推出專為團險企業客戶設計的「FitBack健康吧」企業版，免費提供加值服務，協助企業推動職場健康及ESG目標，已超過33家企業使用，涵蓋員工人數達3萬，企業可輕鬆舉辦員工健康促進活動，並即時掌握活動成效，進一步增強員工凝聚力與工作滿意度。從個人健康到企業福祉，「FitBack健康吧」將持續透過遊戲化設計和結合外溢保單的會員激勵機制，鼓勵保戶積極參與健康管理，讓保戶在提升健康的同時，還能享有專屬福利，實現健康與福利的雙重價值。
此次醫療科技展，國泰綜合醫院結合國泰人壽、國泰健康管理展出主題包括：1.智慧篩檢，語言早療綠燈暢行、2.主動脈AI篩檢及通報系統、3.iClaim數位理賠抵繳服務、4.偏鄉E化醫療服務、5.益生菌、6.FitBack健康吧。
