最新行動科技加持 奇美醫學中心行動醫療再精進
醫療服務隨時都在和時間賽跑搶救生命,台灣去年十大死因中心臟疾病已高居第二名,每年約30萬名心血管疾病患者,在醫療服務上,可謂是最刻不容緩的急救醫療。
奇美醫學中心院長邱仲慶表示:「當行動科技能有效的利用於醫療服務上,創造一個M化的醫療環境,讓包含腦神經外科與心臟內科醫師能隨時隨地掌握病人的實際健康狀況,尤其提升急性心肌梗塞的急救效率。」
2010年奇美醫學中心領業界之先與中華電信攜手合作,成功結合醫院資料庫與手機MMS多媒體影像傳輸服務,可在第一時間內直接傳送病患的醫療影像(包含心電圖EKG與電腦斷層掃描CT)至醫師的智慧型手機,大大縮減了溝通會診的時間,加速黃金搶救時機,成為台灣首家應用MMS服務的醫院。
奇美醫學中心院長邱仲慶表示:「藉由MMS心電圖與電腦斷層掃描,心臟內科和神經外科醫師不必等到了現場才下搶救指令,可遠距離快速且準確地為急診病患作第一時間的判讀,提供適當的處置建議,是台灣第一家採用手機傳送醫療影像資料的醫院。」在智慧型手機的支援上,則先以圖像表現品質不錯的iPhone 3GS為試行。
中華電信副總石木標也表示:「中華電信已針對企業客戶提供量身訂作各種電信服務且效果顯著,奇美醫學中心與中華電信所研發的醫療MMS服務又為企業M化服務創造新的成功案例。」目前較具規模的e化醫療院所,大多以運用手機傳送文字簡訊的即時服務,或是利用語音的服務為主,均尚未有圖像資料傳輸具體改變醫療服務的案例。
奇美醫學中心有別於其他醫療院所,在行動科技的應用早已有顯著的成果,自2000年起即化理論與夢想為行動,除了與全台電信設備最多、通訊品質最佳、服務最好的中華電信,結合既有資源,全院使用MVPN智慧型企業行動網路與簡訊系統,整合桌上分機與手機,即時行動完成包含會診、交班簽到、工務請修、ICU控床與檢驗異常偵測回報。此外,隨著行動通信技術進步,陸續完成危險回覆系統建置與醫囑簡訊覆核機制,大大提高全院的醫療即時性與準確性。
現階段奇美醫學中心仍以醫院對醫師的溝通為主,對於醫療M化仍有許多的計畫與理想等待實現。除了已經行之有年的偏遠地區行動醫療巡診外,計畫下一步將數位醫療影像傳輸行動電話的技術結合目前遠距醫療照護服務,實現救護車與醫院、醫師連線的急救作業,對於掌握黃金時間的效能將更大大提升。奇美醫學中心也表示,未來當行動網路頻寬再次提升,行動視訊醫療的品質與服務也將更提升。