#員工

（優活健康網編輯部／綜合整理）看到新聞報導在討論優質偶像人設崩塌，自戀型人格及巨嬰式的誇張行徑引發網友熱議。職場上如果遇到「媽寶型」同事或「自戀型」同事該怎麼互動，才能增加彼此對話空間？專業諮商心理師林萃芬在《 鍛鍊心理肌力 》書中提到，鍛鍊強健心理肌力的第1步，學習跟不同特質的人相處，增強及累積不同的工作經驗，這些都可以豐富我們的生命經驗，並同時告訴你解決問題的技巧。以下為原書摘文：「錯不在自己！」媽寶型同事所謂「媽寶型員工」亦即「滯留青春期的成年人」，他們的典型特徵就是，雖然年齡已經成年，但心理上仍舊極度依賴父母。「媽寶型員工」對父母的依賴性會以各種不同的行為模式表現出來，包括：自尊低落，憂鬱自憐，容易沮喪，無法達成任務就開始找藉口，很難對事情負起責任，對抗所有的權威人士，不會自己做出適當的抉擇，對別人的協助不懂得感恩，總覺得別人是欠他的；常常製造緊急危機讓人難以對他們放心，碰到問題就回家搬救兵，或是上班不滿意就換工作。但另一方面，媽寶型員工又想要擁有成年人的自由權力，例如：凡事按照自己的意願進行，想要得到什麼便要馬上得到，可是卻不想承受伴隨成長而來的痛苦與責任，為了避免負起責任，他們可能會採取下面的因應之道：1. 是怪罪別人或推給別人，認為：「錯不在自己」。2. 是當他們遇到解決不了的問題，馬上會變得絕望無力。3. 是以為問題會自動消失，所以「只要不承認有問題就沒問題」。4. 是找救兵來解決問題，爸媽當然是最佳人選。所以，如果想要協助媽寶型同事長大成人，最重要的就是帶領他們邁向獨立自主，可以運用思考性的語言來設立行為規範，具體的說法像是：「等你寫完報告，我再跟你討論接下來怎麼做。」一步一步帶領他們為自己的承諾負起責任。「公司只靠我一個人，沒有我不行」自戀型人格同事「自戀型人格」渴望被重視與重用，也就是俗稱「自我感覺良好」的人，他們對別人缺乏同理心，很少考慮別人的需要和感受，只顧著爭取自己的好處，完全漠視別人的苦難。做事情前他們都會先問：「對自己有什麼好處？」和別人來往的時候，他們也很關心：「能獲得多少好處？」由於他們只在乎自己的利益，當然就很難兼顧到別人的感受。工作的時候，自戀型的人多半會極端在意自己的表現，渴望獲得老闆或主管的「重視」和「重用」，有時候會不擇手段製造「完美印象」強調「公司只靠我一個人，沒有我不行，其他人什麼事情都做不好。」過度突顯自己的重要性，不易與同仁合作共事。團隊合作的時候，自戀型的人很容易生氣，總覺得別人不如自己，認為「不遭人忌是庸才」，也因此不接受其他同仁的批評，常會誤以為同事在忌妒、拒絕自己。自戀型的人在公司中常會死命爭取「最高頭銜」與「最高榮譽」，倘若別人不以為然，他們就會認為對方是「忌妒自己的才華」。由於自戀型的人覺得自己是「身分特殊」的VIP，走到哪裡別人都應該給他們「特殊禮遇」，不然就是有眼不識泰山。這些想法和行為，難免會對其他的人造成困擾，一味退讓自戀型的人，他們很可能會得寸進尺。通常自我感覺良好的人，多半不知道自己的言行會給別人什麼感受，他們必須藉由自我膨脹才能感受到自己的存在感。所以，主管、同仁跟自戀型的員工相處時，如果先欣賞他的優點，比較能夠降低他的防衛。自戀型的注意力往往只集中在自我身上，所以，主管、同仁若能讓員工覺察到自己的行為對別人造成的影響，可說是一個重大突破。主管和同仁下一步努力的方向，試著帶領自戀型的員工學著尊重別人的想法與立場，多多同理別人的感受。一步一步將關心的焦點從自己擴大到別人身上，一方面跟別人建立平等互惠的關係，另一方面與別人分享自己的資源，雙管齊下，讓自戀型的員工慢慢領悟「欣賞自己，也欣賞別人」的道理。（本文摘自／鍛鍊心理肌力：15項心理練習，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 ／時報出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）在上一篇提到，下達指示時必須具體說明清楚。舉例來說，「請你在星期三之前，帶著商品樣本去拜訪十五位客戶，然後將客戶實際使用過的意見匯整，在星期四下午的會議中做口頭報告。」像這樣明確地以時間、數字表達，使下屬能夠確實達成所交代的事。這時候，一定要避免讓下屬陷入了「雖然明確知道自己所負責的工作，卻不瞭解整個企劃案內容」的狀況。這是因為如果下屬知道「自己在整個企劃案中所扮演的角色」，或是「自己所提出的情報訊息對整個企劃案有什麼幫助」、「上司對自己的工作表現有何期待」、「和其他部門要怎麼合作」等，平時的「報連商」（報告、連絡、商談）就會做得更仔細且具體，也就更容易展現成果，達到目標。另一個重點是，如果下屬知道自己每天辛苦所做的工作，對整個企劃案來說非常重要，就會更重視自己工作的價值和努力的意義。只要有這種自覺，任何人都會變得更積極。雖然如此，也不是要你每次下達指示時都跟下屬說明工作的全貌，並不需要做到這的地步。而是當啟動一個新的企劃時，或是公司操作策略有所改變，或是面臨關鍵時刻時，身為領導者，請務必以自己的方式，將公司高層的決定仔細地向整個團隊成員說明清楚，讓大家都能瞭解工作的全貌。說明時最好帶入劇情，讓下屬聽完會感到興奮、雀躍。例如，如果是看護相關的工作，可以告訴下屬：「這套服務系統一旦建立之後，將可以為許多高齡者帶來生活重心。」或者是人力公司的話則可以說：「這次的企劃如果成功，下一步就可以推向全世界了。」這麼做不只能讓下屬對工作產生期待，同時也能提高你自己對工作的熱情。除了工作全貌之外，另外最好也要讓下屬清楚瞭解公司的遠景和目標。這時候千萬不能只是當個傳話筒，絕對要避免將公司高層的話沒有經過自我消化就照本宣科地告訴下屬。經營高層口中的遠景和策略通常都很抽象，因此在轉達給下屬時很重要的一點是，必須將這些話分解成具體的行為，以促使整個團隊共同達成目標。光靠工作熱情或好記的口號雖然也能讓下屬主動努力工作，但足以直接影響最終成果的，畢竟還是「行為」。（本文摘自／不懂帶團隊，那就大家一起死！/如果出版社）

（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）你是不是忙壞了，沒時間運動？是不是太累了，身體到處痠痛？根據國民健康署101年職場健康促進現況調查結果顯示，近6成（58.6%）員工自陳有一種以上身體不適狀況，且受訪員工過重和肥胖的比例達36.9%，80%運動時間未達150分鐘；其中在身體不適方面，40.8%有肌肉骨骼酸痛、33.4%睡眠不足、33.2%有疲勞或精神不振的問題，上班族的健康狀態似乎不夠良好。研究也指出，顧好員工的健康就是企業的資本，雇主在健康促進服務上每投資1元可減少6元員工缺勤、醫療費用及傷殘賠償等支出。為此，國民健康署邱淑媞署長呼籲企業「投資員工就是投資自己」，希望企業主共同打造健康的工作環境。健康職場　員工好幸福而為了鼓勵優良企業持續提供績優職場，並同時增進工作族群的健康，國民健康署與行政院勞工委員會共同於12/3～4舉辦「2013職場健康促進高峰會暨績優職場頒獎典禮」，探討職場健康促進相關議題並表揚相關優良企業。其中獲得健康領航獎的「Yahoo台灣」，就提供員工免費且經營養師調配、清楚標示熱量的早午餐及運動津貼，希望員工養成健康生活和運動習慣。此外，更透過許多方式來強化員工健康，如每年免費健檢、免費流感疫苗施打、舉辦健康及運動講座，還提倡100 miles運動，提供參加員工計步手環，如實記錄每日步行里數，達到目標者就贈送禮品，甚至貼心提供免費舒壓按摩服務，降低員工疲勞。

（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）癌症與慢性疾病是全國主要死因，依據衛生署歷年國民營養調查發現，國人飲食中蔬果攝取量不足、肉類及油脂過高；不當的飲食型態與癌症、肥胖、飲食相關的代謝性疾病息息相關。依100年對全國職場健康促進暨菸害防制調查：8成以上職場員工每日攝取蔬果明顯不足。基隆市信義區衛生所張賢助主任特別重視職場的飲食健康問題，積極推動「職場蔬果579運動」。但你知道什麼是「蔬果579」？意涵是每天攝取5至9份之蔬菜與水果：兒童每天3份蔬菜、2份水果；成年女性每天4份蔬菜、3份水果，男性則每天攝取應5份蔬菜及4份水果。新鮮的蔬菜水果含豐富的維生素、礦物質及膳食纖維，而膳食纖維則與增加飽足感、促進腸胃蠕動、減少便秘發生、降低血膽固醇等健康益處有關。人的一生大部份的時間是在職場渡過，每天至少1/3的時間繆力在工作上，工作環境對健康的影響很大。推動健康職場，不僅可提升員工士氣，降低人員出走，提高生產力，使職場永續經營，更可降低保險與醫療支出，且其效益也可擴大至家庭與社區。