(優活健康網編輯部/綜合整理)每年七月,我在金融業MA(Management Associate,儲備幹部)的課程就開始多了起來,短短一個月,就接了三家。儲備幹部培訓計畫九點的課,我八點半就到了教室,此時的教室不同以往的冷清。還沒開始上課,這群MA早就開始進行金融晨報。看到輪值的同學在台上侃侃而談今年的房市趨勢,你絕對不會相信他們只是平均年紀大約23到29歲的MA,他們專業而自信、沉穩而有紀律。HR見我進教室,連忙跟我道歉,要我稍待片刻,我直說無所謂,正巧在後方順便觀察同學的上課狀況。這群同學,他們的起薪是國內一般無工作經驗的碩士畢業生近兩倍,薪水是六字頭,六成學員的背景是國內名校的財經研究所,三成是亞洲或歐美的財經研究所,兩位是大陸名校的碩士畢業生。而這樣誘人的薪水與標準,HR還跟我說今年不好招人,我說:「怎麼可能,薪水這麼高,怎麼會不好招?」HR說:「今年全台的金融業都動起來了,尤其是外商銀行,動作更大。」他繼續說:「薪水雖高,履歷表真的很多,但好的人才難尋,報到前還有兩位選擇了別家。」我開始好奇這群學員今天會有如何的表現,在這裡我不加油添醋,原汁原味地呈現當天我所看到的。能拿高薪的五大外顯特點其實我只是外部講師,他們沒必要刻意討好我,在盡可能用心聆聽、用眼觀察的呈現原貌下,我歸納了他們能拿高薪的五大特點:1)學歷是品質保證/全部都是國內外名校畢業,雖不一定全是台大、史丹佛,但學校知名度都很高。要拿這份薪水,門票有燙金,的確是第一步;專業經過認證,肯定品質保證。2)綜合表達能力極佳/金融晨報的過程中,兩位主講者的口條真的讓我嚇了一跳。會後看了資料,一位29歲、一位24歲,卻能在台上言之有物,把很複雜的金融訊息與房地產概況,說到讓每位同學參與討論,引導與會議的主持能力都屬上乘。這跟我常說的「專業,建立在通俗的溝通上」不謀而合。3)紀律與習慣/很特別的,這些學員有一個共同的特點就是,離開座位時會把椅子推進原位;講義在桌面上放得整整齊齊;下課十分鐘除了上廁所與喝水,幾乎都在教室內;沒有一個人在上課的時候手機響或是接聽電話、滑手機。只要有人在台上或組內發表意見時,就安靜聆聽;發言時會舉手……這些習慣看來好像沒什麼,但對在企業訓練教室裡待了十年的我而言,這些紀律與習慣,都會是新鮮人在職場的決勝武器。4)團隊精神/這是該家金融銀行特別強調的精神,當然事先透過神準的「職業適性測驗」篩選功不可沒。團隊精神也不是口頭說說,十九位學員進行東西軍PK賽,東軍十位、西軍九位對戰的態勢,大家都使出渾身解數想為團隊爭取更好的成績。脫鞋、汗水、拚戰精神都讓我十分感動。5)包容與尊重/19位學員裡包含兩位大陸同事,大家一起上課,沒有任何不理性行為。學員中有一路跳級的年輕學員、有口才很好但在遊戲中選錯邊的學員,有人表達稍微普通,但擁有很好的邏輯思維、有人領導能力特強、有人不擅公眾言詞卻擁有高超執行力……大家可以一起學習都是一件好事,世界本是地球村,這種班級以後只會越來越多,團隊尊重異質性與互相包容,是我觀察到的學員行為。 年輕人如果想擺脫低薪,就算沒有燙金的學歷,也必須要有以上這些燙金行為喔!(本文摘自/職場最重要的小事/春光出版)