#月光族

（優活健康網新聞部／綜合報導）「腦波弱」、「剁手黨」都在形容一個人容易衝動購物，偶一為之，可適度犒賞自己，但如果買到變卡奴或月光族，可能就須了解心理問題，找出改善之道。一般消費行為通常是有計畫的，偶爾買小物、吃美食或買奢侈品來自我獎勵，也常在合理範圍內。如果長期買不停，超出經濟能力，更造成自己的困擾，可能要懷疑是否有「強迫性購物」行為。強迫性購物與行為成癮類似台北市立聯合醫院松德院區一般精神科醫師鍾安妮指出，強迫性購物尚未納入正式的精神疾病，可歸類在衝動控制疾患，與行為成癮本質上相似。有這方面困擾的人，腦海裡經常盤旋著購物欲望，特別是出現負面情緒時，會以購物來紓壓，買的當下很開心，但後續須面對負面後果，包括自身的罪惡感、家人譴責、害怕周遭的人知情，甚至有人因而背負卡債，得面對經濟困境及法律責任。雖然一般人也會受到促銷活動影響，但屬於短暫、偶而發生，懂得踩剎車。強迫性購物是「長期且持續性」的行為模式，當一個衝動來襲，就打開了「買不停」的開關。強迫性購物的認知行為表現，會有以下兩個層面。一開始是「正增強」，也就是購物當下會有愉悅、放鬆的感覺；第二個層面則是「負增強」，開心的比例下降，反而發現自己「不買會不舒服」，一直想著購物這件事，也就是所謂成癮。就像酒精成癮個案，喝酒當下很快樂，不喝會出現戒斷症狀或不適感，演變成飲酒量愈來愈多，帶來負面後果。根據國外的小樣本統計，5％至8％民眾有強迫性購物困擾，部分研究顯示以女性、低收入較多，但並非所有研究都看到這樣的關聯性，可能存有選樣偏差。此外，近年也觀察到年輕族群盛行趨勢升高，可能與腦部衝動控制系統尚未發育成熟，或是缺乏其他抒發情緒的替代方式有關，再加上市場行銷手法、消費型態改變，都會影響到此類個案的表現。調整消費習慣　出門只帶足夠的現金、遠離周年慶鍾安妮表示，以下量表可供參考，但無法僅依此診斷，醫師須與個案當面會談，澄清對購物的認知、症狀對生活的影響，確認後才能一起找到解決之道。改善強迫性購物，主要透過認知行為治療，協助個案找到改變動機、刺激控制、壓力管理、尋找替代方式，並進行認知重建。此外，可考慮調整消費習慣，將信用卡交給值得信賴的人保管，出門只帶足夠的現金、遠離周年慶等高危險情境。強迫性購買常與其他情緒疾患共病，如憂鬱症、焦慮症、物質成癮或其他行為成癮的患者等，也可能出現持續性購買行為；有些人會合併囤積症。另外，強迫性購買也須與其他精神科診斷鑑別，像是躁鬱症可能過度積極參與會帶來痛苦後果的活動如大量購物。上述都可能對生活造成巨大影響，如果親友出現異常「爆買」，很可能是求救訊號，請多關懷並適時引導就醫。強迫性質購物量表1.當我有錢時，我忍不住要花掉一些或全部。2.我經常沒計畫性地買一些看到的東西，只是因為覺得必須擁有它。3.對我而言，購物是一種面對生活壓力和放鬆的方式。4.我有時覺得內心有一股力量逼著自己去購物。5.有時候，我有著強烈的欲望想要買東西。6.有時候，我買了一件商品後會感到內疚，因為那似乎不合理。7.有些東西買了之後，我不會給任何人看，因為擔心別人會認為我浪費錢。8.我常常有一股無法解釋的衝動或是突發的欲望，就是要去買東西。9.我到購物中心時，有一股不可抗拒的衝動，想進商店裡買點東西。10.我經常購買不需要的產品，即使明知自己的錢所剩無幾。11.我喜歡花錢。說明：依照你對各題的同意程度填上適合選項，A強烈同意、B有些同意、C不同意也不反對、D有些反對、E強烈反對。計分方式：A=5分、B=4分、C=3分、D=2分、E=1分，將各選項加總。量表分析：36分（含）以上，你可能有強迫購買行為。36分以下，你沒有太多強迫購買行為，但不意味毫無衝動購物和不理性消費的現象。註：本量表出自Compulsive Buying Scale © Valence. D’Astous & Fortier，本刊翻譯為中文版，在信效度上尚未經過評估，僅提供讀者參考使用。有購物行為困擾者，建議與醫師當面會談。

（優活健康網新聞部／綜合報導）新冠病毒讓全世界共同經歷一場不確定、不可控的突發危機，也造成全球經濟衰退，隨著疫情趨緩，政府為協助產業復甦提高消費的誘因，推出「振興三倍券」來鼓勵消費。諮商心理師林萃芬指出，從一個人的用錢習慣是量入為出的理性型？還是入不敷出的月光族？還是一毛不拔的鐵公雞？亦是對自己大方對別人小氣的類型？都可以有效預測未來跟他過生活的幸福指數。 光看一個人習慣把錢花在哪裡，就能看出他的價值觀，還有他會如何求生存以及過好生活的方式。譬如說，有人買衣服只為了遮蔽身體的功能，也有人強調要保暖、涼爽的質料，也有人注重美觀個性，也有人要彰顯身份地位，不同的心理需求花費的金錢自然也不同。金錢不僅能滿足我們的物質需求，更能滿足不同的心理需求，甚至成為操控別人的工具。 過得更好的期待心理很多人花錢買東西，是為了讓生活過得更好、更有意義，更令人滿足。彷彿買了這樣產品就能改善生活品質，包括健康、舒適、安全、活力。買到能夠帶來滿足感的產品，我們進而會產生期待感，渴望再享受一次。像很多人會不斷花錢買各式各樣的按摩器，便是期待身心可以更舒暢。 改變情緒的愉悅心理購物能夠改變情緒的原因是，期待感可以擴大滿足感，光是逛逛看看，本身就是一種娛樂。如果銷售人員適時扮演製造歡樂的綜藝角色，帶領顧客體會愉悅的購物經驗，例如，當顧客試穿時，在一旁讚嘆「好漂亮」、「好襯膚色」，或是熱心的陪伴顧客一起選購產品，或在顧客心情欠佳時，聆聽顧客的心聲，都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。當顧客在店內產生愉悅的情緒，花費往往會超過原本的預算。 現在由於網路購物突破時空限制，很多人感覺心情低落、空虛寂寞時，習慣透過網路購物來轉變痛苦情緒。這時雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹，但不知不覺動動手指，常常會買下超乎預算的商品。此外，花錢聽音樂會、演唱會，觀看運動比賽，欣賞藝術展覽，也能獲得想要的愉悅情緒，讓心情變好。 嚮往名人的憧憬心理雖然自己不是名人，卻能享受跟名人一樣待遇，擁有一樣的物品，也會產生美好的感受。也因此，超級名模、好萊塢明星最愛的包款，都能造成一股風潮。另外，皇室生活也讓很多人羨慕憧憬，雖然生長在皇室無法自己選擇，卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服，拿一樣的包包，或把自己的小孩打扮成小王子、小公主，彷彿透過穿一樣的衣服，也會有高貴尊榮感。 害怕落伍的流行心理追求流行的行為背後，其實隱藏著害怕落伍的心理，擔心自己跟不上潮流，別人都有只有我沒有，恐懼自己會因此被排擠，需要透過擁有流行商品，來感覺自己跟得上時尚的腳步。 害怕選錯的從眾心理除了害怕落伍以外，我們還會害怕跟別人不一樣。事實上，很多商業操作手法都運用「從眾心理」，不斷強調「現在正流行」、「大家都在用這個產品」。我們的決策行為很容易受環境影響，而且是不自覺的潛意識行為。舉例來說，最常見的就是跟著「排行榜」買東西，隨著排隊人潮選擇餐廳，心理總覺得跟著大家一起買，比較不容易選擇錯誤。 留下回憶的紀念心理很多人喜歡購買紀念商品，例如第一次旅行的紀念品、結婚周年紀念品、定情的紀念物，每當看到紀念品就會喚起過去的美好回憶。無論是我的觀察或研究都顯示，女性比較喜歡收集紀念品，除了花錢買紀念品外，拍照也是留念的重要方式，這可以說明，何以女性比較在意要拍攝美麗浪漫的結婚照。喜歡買紀念品的人，通常也習慣慶祝紀念日，每年都要過結婚紀念日，覺得這代表「永不忘懷」、「真情不變」、「歷久彌新」，倘若另一半不了解背後的意義，就很容易引發無謂的衝突。 【測驗】你的購物衝動指數有多高？在這個講究行銷的時代，每樣商品都使出渾身解數吸引消費者掏出鈔票購買，下面這個測驗可以評你的購物衝動指數，看你的性格是屬於理性消費？還是衝動消費？  1.你很少擔心錢包裡有沒有錢？ 是□／不是□2.逛街前你很少思考要買些什麼東西？ 是□／不是□3.看到親朋好友剛買的戰利品，你也會想盡辦法買到手？ 是□／不是□4.即使沒有上街或上網消費，你也會在腦中構思要買些什麼東西？ 是□／不是□5.常常覺得如果沒有買到某樣產品，就會蒙受損失？ 是□／不是□6.經常獨自一人出門購物？ 是□／不是□7.每當心情欠佳，就會很想上街或上網買東西？ 是□／不是□8.從來沒有計算過自己花了多少時間購物？ 是□／不是□9.經常會因為花錢買東西，而被家人責罵？ 是□／不是□10.曾有過想不起來或不知道自己為什麼要買某樣東西的經驗？ 是□／不是□11.日常生活中，購物是最重要的休閒娛樂？ 是□／不是□12.有時會買下不需要的東西？ 是□／不是□13.為了買到心愛的東西寧可忍受挨餓？ 是□／不是□14.曾經為了買到某樣東西而跟別人借錢？ 是□／不是□15.認為打折時買東西最划算？ 是□／不是□ 【結果分析測驗】◎ 答案中5個以下「是」者，表示你的購物衝動程度屬於輕量級，要繼續保持下去。 ◎ 答案中6到10個「是」者，顯示你的購物衝動程度屬於中量級，要開始注意自己的購物行為。購物前必須先自問自答三個問題：1.這樣東西是必需品嗎？ 2.不買的話會如何？ 3.有多餘的錢購買嗎？ 只要其中一個問題回答「不是」，就要打消購買的念頭，以免造成無謂的浪費，囤積太多無用之物。 ◎ 答案中11到15個「是」者，你的購物衝動指數屬於「重量級」，常常提醒自己，過多的物欲不僅會拖垮財務，更會造成身心負擔，從現在起，要培養其他休閒嗜好，學習做財務規劃，養成記帳的好習慣，務必量入為出，才能真正享受購物的樂趣。 林萃芬在諮商的過程中發現，內心寂寞的人比較容易購物成癮，不只透過購物填補空虛的心靈，也渴望經由裝扮自己來提升魅力感，吸引別人關注。想要改變購物成癮的行為，需要先深入了解購物行為背後所隱藏的意涵，找到真正的關鍵鑰匙後，自然能夠找到控制購物行為的有效方法。 

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）各大經濟數據好轉，馬總統更在雙十國慶上自信指出，台灣經濟明顯回溫，許多企業也樂觀看待前景，但只有上班族依舊愁雲慘霧，背後原因無非是正在飆漲的民生物價，就有人力求職網對此作出調查發現，相較於一年前，上班族平均月開銷多了3,518元，外食費大漲為主要原因！兩成上班族當月光族物價漲翻天，上班族存的到錢嘛？根據yes123求職網的調查，有兩成二（22％）的青年上班族透露，自己目前屬於「月光族」，也就是「薪水都花光，甚至透支」；其餘七成八的人當中，也合計超過一半（共佔了57％），每月能存的錢僅在一萬塊以下，平均金額為9,368元。 至於為何上班族存不了錢？     財務壓力的導火線之一，恐怕就是物價上漲。相較於一年前，上班族估計，平均月開銷大約多了3,518元。其中感受價格漲最多的項目，分別為「外食費（餐廳或小吃攤的售價）」（87.2％）、「一般食品（肉品、蛋類、蔬果等）」（42.8％）、「水電瓦斯費」（41.9％），以及「民生用品（衛生紙、洗衣粉、洗髮精）」（40.1％）、「飲料類（飲料店、罐裝或紙盒飲料）」（38.5％）。物價高漲，政府也頻頻呼籲企業加薪，甚至還祭出加薪退稅蘿蔔，但事實上，薪資儘管調漲，同樣追不上物價飆漲速度，統計指出，僅有一成（10.1％）的上班族表示，「目前任職的公司，今年有因應物價上漲而跟進調薪的計畫」但即使調薪，上班族平均期盼，薪資能增加11.8％來彌補，若再以實質經常性薪資36,693元估計，大約需要加4,330塊的薪水。

有的家長擔心孩子過早或過多地接觸錢，日後容易把金錢看得太重要，將影響孩子的品格，尤其憂心女孩子長大後會變得俗氣，影響到判斷力。其實這種觀點是錯誤的。從小缺乏金錢概念的女孩，日後接觸可能會對金錢形成一種錯誤的意識。因為總是看到大人把喜歡的東西「買」回家，當她們有了需要時，也自然認為父母都能買給自己。如果孩子不知道金錢是需要辛苦賺來的，她就不可能珍惜父母的辛勞，而任意揮霍。芸芸小的時候，只要是她喜歡的東西，爸媽都會送給她。長大後的芸芸認為金錢可以買來一切，所以對任何事都是一副無所謂的態度。可是她的薪水不多，是個「月光族」，沒錢了就回家對父母伸手，說：「媽媽，我手頭沒錢了，可不可以資助我？」她的父母已經退休了，還要負擔女兒的生活費，因此生活很拮据。為此，媽媽經常抱怨女兒亂花錢，更擔心家中的積蓄花光後，女兒要怎麼辦？從理財也可以學獨立錯誤的金錢觀念，讓女孩長大後不知道珍惜金錢，同時在經濟上也容易形成對父母的依賴。所以，我們要及早培養女孩的理財觀，例如讓她學會管理自己的零用錢，不但能養成女孩勤儉的習慣，對建立獨立性也很有幫助。對五、六歲的小女孩，不妨固定給她一些零用錢，但數目不要太大。發零用錢時，先告訴她這些錢該花在什麼地方、怎麼花，然後教她做一個計畫，並監督她嚴格按照這個計畫去做。如果女兒把零用錢提前花光了，又伸手向父母要，此時父母就要問明情況，然後再決定給不給、給多少，並相應地減少下一次的零用錢。若女兒要錢的要求不合理，家長一定要嚴辭拒絕，並向她講明道理。例如，明明已經有很多娃娃了，女孩還纏著爸媽買新的。這時家長應該告訴她：「家裡已經有那麼多娃娃，沒必要再買了。爸媽賺錢不容易，你要懂得珍惜我們辛苦工作賺來的錢。」一般來說，上學後的女孩都能接受這些道理，並適當約束自己的行為。平時家長還應鼓勵女孩利用自己的努力賺錢，並讓她將這些錢存起來，例如可以用集點的方式，鼓勵她達到某個目標。這樣不但能讓女孩深刻體會到賺錢的辛勞，同時也感受到被認可的快樂。在未來的人生路上，她們會選擇透過自己的努力來獲取自己需要的東西，而不是依賴別人。（本文作者／王志豔）（摘自／培養超優質女孩的100個細節／寶瓶文化出版）

（優活健康網新聞部／綜合報導）上班族天天忙，但真的有把荷包賺飽飽的嗎？人力業者公布最新調查發現，有半數上班族自認是每月把薪水花光的「月光族」，更有6成上班族每天日常開銷不敢花超過200元。人力銀行公布月光族調查，針對2249名上班族網路問卷調查發現，有5成1上班族自認是每月把薪水花光的「月光族」，有1成7上班族每天花費控制在100元以下，花費在101元到200元的則有4成2，也就是有將近6成上班族每天花費不敢超過兩百元。 人力銀行公關副理黃玉齡表示，物價飛漲、上班族薪水不增反減，是造成月光族增加的主因，多數月光族並非從事奢侈消費，而光是為了應付日常開銷就把薪水花光，若是國內薪資一直無法提升，上班族窮忙的情況會越來越嚴重。

（優活健康網記者陳茂軒／綜合報導）經濟不景氣，民眾好「薪」苦！每天努力工作，竟有高達五成上班族成為「月光族」，滿足生活溫飽都有問題，哪有餘力存錢？根據求職網站的調查發現，有51％的人是每個月薪水花光光的「月光族」，每天都很忙碌，卻只能夠溫飽、無法存到錢，更心酸的是，超過5成的上班族負債累累，無錢可理財，理債反倒成為重要課題。根據Yes123求職網的「窮忙世代 月光族調查」調查發現，《論語》中所說的「三十而立」在現今的生活真的很難達到！若以存到人生「第一桶金」做為目標來看，調查發現，高達91.1％的上班族認為，存到100萬是非常難以達到的事情，47.3％的人預估要等十年才有辦法存到人生第一桶金。此外，以目前上班族的經濟能力，有87.1％的上班族不敢生小孩；在單身的情況下，想要在繁華的台北市「生存」，34.6％的人認為必須要月入五萬元才夠用，這與先前的調查中職場新鮮人平均實領月薪2萬5千元至2萬8千元有一大段落差。既然薪水不夠用，那就必須懂得「節流」。根據調查發現，有17％的上班族一天花費控制在一百元以內；一天花101到200元的比率最高佔42％，整體來說上班族目前的生活可說是非常勤儉。對此，Yes123求職網的公關副理黃玉齡分析，高物價以及高房價，增加了上班族不少支出，加上這幾年薪資調漲的情況不若以往，上班族的薪水其實是相對貶值的，因此存款能力也跟著下降，也顯示上班族透支的情形相當嚴重，令人憂心。「窮忙世代 月光族調查」調查報告，是由Yes123求職網於今年9月4日到9月11 日，以網路問卷進行抽樣調查，會員有效問卷共2249份，信心水準為95％，誤差值為正負2.07％。