母親節預購蛋糕若未準時送達　可提賠償！

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）母親節快到了，有些較知名的蛋糕業者，早在一至兩個月前，就開始發起母親節蛋糕預購活動；但在去年，新台北市政府法制局卻接到了好幾起民眾預購的母節蛋糕，在母節當天蛋糕卻遲遲不見蹤影的投訴。對此，北市法制局提醒民眾，如民眾預訂的蛋糕，在母親節當天未送達，可提出退款要求，並且對其提出損害賠償！

明明好幾個月前，就已經預購的母親節蛋糕，業者怎都無消無息？新北市政府法制局表示，去年母親節接獲多起民眾投訴，透過網路向蛋糕業者預訂母親節蛋糕，並依業者要求事先付款，然於母親節當日卻遲遲等不到業者將蛋糕送來，亦未有任何通知，致使整個節日之氣氛大受影響，造成消費者極度不滿。

對此消保官也指出，消費者雖然已經事先預訂蛋糕，但審慎起見，建議最好能在出貨前一日再與業者確認送貨時間，畢竟母親節蛋糕遲到或不到，都將嚴重影響該蛋糕的「價值」。若業者未能依約在時間內送達，消費者可以依照民法第232條規定（遲延後之給付，於債權人無利益者，債權人得拒絕其給付）拒絕收貨，並可要求業者退還款項，同時亦可依法請求業者賠償因不履行而生的損害。

最後，法制局也呼籲業者，重要節慶前接受消費者預訂商品時，應量力而為，勿僅為獲取利益而影響到商品品質及運送時程，否則除需負擔賠償責任外，更影響店家商譽，實際上將得不償失。