賺取別人口袋的錢 你理直氣壯嗎？
當我躺在診療椅上張開嘴巴的時候，羅醫生驚呼起來，說：「哎呀，團長，你缺了三顆牙，怎麼會這樣？」我頓時感覺滿臉發熱，因為我把我的弱點暴露在了學生面前。但是，我也不得不回答她這個問題。
我說：「是啊，小時候父母沒有讓我建立保護牙齒的觀念，所以牙齒從小沒有保護好。」
羅醫生問我：「團長，那你有看過牙醫嗎？」
我說：「我當然看過。」
她說：「如果你看過牙醫還缺了三顆牙，那就不是你的錯了，是你的醫生的錯。」
我很驚訝，因為我所學的心理學知識，讓我知道我們要為自己的所有事情負責，因為自己才是一切的根源。
羅醫生告訴我一個基本常識。她說：「一個人的牙齒變壞，大概會經歷三個階段。第一個階段就是牙齒生出牙菌斑，牙菌斑的出現，表示細菌在侵蝕我們的牙齒。這個階段，牙醫會幫你把牙菌斑去掉。要是你沒有去看牙醫，就會經歷第二個階段，細菌會進入你的牙周、牙髓。你會得牙髓炎、牙周炎，牙醫會幫你做根管治療，幫你補好這顆牙。如果僅僅是止痛了，而沒有去做根管治療，那麼就會進入第三階段：牙齒變脆，只要你咬了一些硬物，你的牙就會碎裂，甚至脫落。在這個階段，牙醫還是可以幫你戴上一個烤瓷牙冠的。」
她接著說：「很明顯，團長，你的牙缺了三顆，就是因為這三個階段都錯過了治療，這是牙醫的責任，因為他沒有建議你繼續治療。現在我再不會放過你，因為我們還有第四種補救的方式：植牙，這樣你的牙齒還是可以為你服務，一直到老都沒問題。」
我問：「那大概要多少錢呢？」
她說：「八萬多一顆。」我一算，要花二十幾萬。
於是我說：「羅醫生，你很會銷售。」
羅醫生講了一句讓我非常震撼的話，她說：「團長，我不認為我這是在銷售，我認為這是一名牙醫的良知和責任。你想想，如果我今天不讓你植牙，你其他的牙齒就會像骨牌一樣，一顆接一顆壞掉，你滿口的牙很快都會沒有的。我不忍心看到我的老師滿口沒牙地給大家講課。所以我一定要幫你植好這幾顆牙，這是我的責任。」
我經常在我的課堂上講起羅醫生的故事，她是我見過最好的牙醫。她的生意非常好，需要預約看牙，經常得排上好幾個星期，甚至好幾個月。
關於「掙錢」的五個常識
為什麼有些人能夠像羅醫生這樣理直氣壯地掙錢，而有些人一提到錢就不好意思呢？在這裡，我想和大家分享五個「掙錢」的常識。
第一個常識：在一定的時間和範圍內，錢是有恆定總量的。
也就是說，你的錢多了，某些人或者某些機構的錢就少了。當然，政府可以投放更多的貨幣，那是總體經濟的事，在這本書裡，我們不做過多討論。
第二個常識：錢是交換的憑證。
你要獲得別人的錢，就必須為別人提供等值或者更大價值的產品或服務。如果你不能給別人提供價值，又想獲得別人的錢，那麼你不是乞丐、騙子，就是強盜。這些危害他人及社會的事情，我們當然是不能去做的。所以，你要掙錢，就必須能為別人提供更大的價值。
羅倩倩醫生之所以能理直氣壯地賺老師的錢，就是因為她知道她能為我提供更大的價值，所以她心安理得。
第三個常識：你能提供的價值不僅僅是有形的價值，還包括無形的價值。
大多數人只會狹隘地看到物質的價值，比如手頭有哪些東西可以變賣成錢，或者自己可以做出什麼東西賣錢，而看不到無形的價值。
第四個常識：一個商品的價值，等於生產此商品的勞動成本，加上生產者所要賺取的剩餘價值。
這個理論指的是商品，是狹義上的解釋。從廣義經濟學來看，凡是有需求的東西都是有價值的，需求越大和越稀少的東西，其價值就越大。
第五個常識：滿足別人的需求，即可擁有價值。
人本心理學大師馬斯洛提出了著名的「需求層次的心理模型」，即把人的需求從低級到高級分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。
實際上，這五項需求都隱含了價值，也就是說，如果你能滿足別人的某個需求，你就能掙錢。
（本文摘自／別人怎麼賺錢，是你不會的／寶瓶文化）
