下班前老闆交代工作，接還是不接？教你自問「3問題」評估是否加班
臨時加班真的有意義嗎？
即使決定了哪些事「不做」，還是有可能不得不做。尤其是在受到外部因素影響的白天，我們常會因為突然被塞工作，不得不「臨時加班」。如果是因為自己把事情評估得太簡單而加班，或發生緊急情況不得不加班，會比較容易看得開。
但若是遇到臨時插進來的工作，我們就會鬱悶地想：「這種『臨時加班』真的有意義嗎？」卻又無法說出自己的想法，也不知該如何交涉，最後只好摸摸鼻子答應。
「真的有必要加這個班嗎？」在我們產生這種懷疑時，如果可以瀟灑地說：「沒必要的班，我不加！」然後扭頭就走，那該有多好？但現實中我們當然不可能這麼做。尤其企業高層中，確實仍存在著無法接受員工拒絕加班的人。
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越是拿不出成果的人，越喜歡把『工作與生活的平衡』掛在嘴邊，一味主張自己的權利。」
「很想在工作上有所貢獻。但也覺得不加班、擁有自己的生活很重要。關於技能的提升，只有公司會付錢的活動才願意參加。不管別人再怎麼加班，自己都會準點離開⋯⋯這種人的能力都特別差，真是受夠了。」
「那些比爛主義者都是堅持不加班的人。」
有時候，越是曾沒日沒夜地工作，才建立起今日地位的人，越會有這類想法。即使表面上不說，他們內心深處還是會這麼想。在職場上，經常會產生「重視工作，還是重視生活」的意見對立。
兩邊的意見各自有不同的立場，無法決定孰是孰非，但公司畢竟是透過團隊工作而建立的組織，站在一部分反對「工作與生活平衡」的人面前，要如何一邊避開他們的批判，一邊貫徹自己的主張，就得看個人的真功夫了。
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2原則避免成「比爛主義者」
不想讓人覺得你是「比爛主義者」，就必須滿足以下2項條件。
- 培養出正確的評估能力、預見能力。
- 正確地傳達出如果接下新工作，那麼手邊的其他工作會發生什麼變化。
能否明確地說「NO」，不是取決於一個人的角色地位，而是取決於一個人有無自信。如果對自己評估工作的能力與判斷力擁有專業自信的話，我們就能毫不畏懼地向對方說出自己的想法。
「停止手邊正在進行的工作，從頭開始做這件事的話，就會發生這種情況，即使這樣也沒關係嗎？」「如果發生這種狀況的話就不妙了，所以我會先把您委派的這部分工作趕緊處理完畢，至於其他部分，應該可以等到明天再做吧？」
能像這樣立刻充滿自信地說出接下新的工作後，將會使原本預定的工作產生什麼變化、這種變化是好事還是壞事、若是壞事該如何將衝擊降到最小，那麼就一定能避開加班。
為此，先進行「辦事封鎖」，詳細掌握自己手上的工作可分成哪些小顆粒，並估算出需要多少工時。只要能明確指出，接受「臨時加班」會使什麼事發生什麼變化，那麼我們就不會再因為突如其來的工作委派而滿腹委屈了。
當我們根據這樣的「SEE法」確實將時間「可視化」，並能對時間加以編輯時，就會具備自信與話語權。這麼一來，就不必再默默地接下所有委派工作，沒完沒了地加班。
自問3問題評估工作
如果只把焦點放在「我不知道怎麼拒絕」，那麼我們就會傾向於學習「交涉技術」或「積極溝通」。然而在那之前，我們更該加強的其實是本質上的工作能力與評估能力。而且這些能力是不用再去讀一本書、報名一堂課程，就能立刻開始強化的。看起來雖然像在繞遠路，其實卻是最短的捷徑。
首先，有意識地為自己進行工作評估，包括「自己平常會花多少時間在什麼事情上？」「負荷過量時會出現什麼負面影響？」等。接著，當他人委派「臨時工作」時，問自己以下3個問題。透過自問自答，能讓我們對自己該如何向對方表達意見進行模擬。
- 接下這項工作，是否會排擠到現在手上的工作？
- 如果會的話，會在哪些部分造成多大的工作延遲？
- 為了避免該項工作延遲，自己能做到的最佳解決方法是什麼？
就算剛開始沒辦法立刻想出來，也不必氣餒。不屈不撓地持續下去，慢慢地就能不加思索地說出口，與對方進行交涉。
（本文摘自／Me Time：兼顧工作和生活的時間管理術／究竟出版）
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