#升遷

上班族到了一定年紀，幾乎都得爭取擔任主管，否則，職涯的路很容易會走向卡關；但是當主管可能會晚下班、做更多事，不想當主管不行嗎？ 大人學共同創辦人姚詩豪、張國洋於《大人學破局思考》一書中，分享職場大局的思考方法，幫助讀者操盤自己的職涯。以下為原書摘文：

職場是人生的主戰場，躋升「管理職」更是許多人的盼望，但是面對能力比自己差的上司，要如何「向上管理」，又要如何跟他打好關係呢？人稱「小安老師」的職能講師方植永，用簡單易懂的方式於《職場優升學》分享自我優化、能力躍遷的方法，幫助讀者培養領導者所必備的技能。以下為原書摘文：

職場生活一直是許多上班族們的課題，擔任管理職更是很多人的期望，但沒有人一開始就懂得如何適應身分轉換，「要怎麼當一個好主管？」也是升遷後會思考的問題。人稱「小安老師」的職能講師方植永，用簡單易懂的方式於《職場優升學》分享自我優化、能力躍遷的方法，讓你培養領導者所必備的技能。以下為原書摘文：

（優活健康網編輯部／綜合整理）這種主管的夢想就是升遷。他會竭盡所能在公司獲得成功，全心全意瞄準下一次升遷機會，大多數的時間都在絞盡腦汁往上爬。這種主管著迷於權力，超級無敵好勝。比起與同事和樂相處，對他來說最重要的是不顧一切取得領先。他不在意執行面，完全成果導向——只要讓他看起來風光、多一枚勳章就好。他超愛隨時幫自己計算分數，而且會時不時地公開與其他主管做比較。可想而知，他不會花太多心思在你身上，不會在乎你的職涯發展，因為他只在意自己的地位。這種主管對你的期待會是什麼？希望你助他一臂之力，獲得升遷。他絕對不希望你搶走鎂光燈，不希望你的鋒頭比他更健，你記得保持低調就好。這種主管不會在現在的職位上待太久，所以他不會花太多心力帶著你成長。想要勝利其實不是壞事，但這種企圖心可能會驅使他要你做違反原則、甚至良心的事。他當然希望你認真工作，因為你的成果也會放到他的計分卡上。他也需要你的好創意——但你不會曝光，你有愈多好主意，主管就愈風光。面對這種主管，你怎麼辦？要如何負起責任，讓彼此關係變得更好？相處的「一不三要」首先，讓他出盡鋒頭，面子十足。沒錯，配合他。協助他升官，他可能就不再是你的頂頭主管了，或者你也也有機會跟著一起往上升。我明白，要和這種一心往上爬的人共事，常常讓人挫折。因為他們不願意花心思在你身上，不太管你的發展。搞清楚這種主管的動機，然後鼎力相助。盡全力協助主管達成目標，也許當主管爬到自己想要的位置時，他還會記得你。第二，有智慧地評論主管。創作一個關於他的故事，無論什麼情況都能派上用場的簡單版本。故事可以平淡一點，最好可以讓你不斷複誦，就像經文一樣。安迪（Andy）是個業務經理，這點他就做得非常好。安迪的主管故事如下：「派特（Pat）還是老樣子。」就這樣，一句就夠了。每當談到主管，安迪就用這句話帶過。當然，這句話話中有話，而認識安迪主管的每個人都聽得懂這個笑話。安迪的意思其實是：「是呀，派特又在想辦法往上爬了，他一心只想升官，但我們不可能改變他。現況就是這樣。」這是個微妙卻十分重要的關鍵：想辦法用不會招惹麻煩的方式評論自己主管。同時又讓大家明白你其實對一切了然於胸。記得，這是簡單無害版本的故事，要不具威脅性。第三，不碰任何不道德的事。不要抄捷徑或讓主管走歪路。明白自己的價值和公司的政策，堅持做對的事。如果主管要你做超出界線的事，要明確拒絕。如果事情變得複雜、超出你的控制範圍，找人資部門談談。你不必協助主管不擇手段達到目標，應該勇敢回絕。最後，強化自己的人際關係技巧。這種主管突然失勢的可能性很高。他為了往上爬，很可能在公司裡樹敵無數，大家也不會喜歡這種汲汲營營的人。這時候你會需要主管以外的人脈和導師。萬一你和主管最後不歡而散，或是他突然陣亡，至少還有人挺你。不要把自己的事業和主管的完全綁在一起，要懂得分散風險，否則災難發生時你會頓時無依無靠。（本文摘自／從此上班不委屈／天下雜誌出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）領導者不一樣。」薩曼莎說。「就這樣？」布雷克的語氣流露著幾分疑慮。「是的，布雷克。你的表現一直都很傑出；你個人有很大的貢獻，但是我得不到足夠的支持，證明你可以成為團隊領袖。」「聽起來很不合理，」布雷克不可置信的說。「你認為我表現優異卻又說我升遷無望。」「沒錯。我們的確給過你好評價——不過你少了些什麼。」薩曼莎欲言又止。布雷克靠向桌子，等待她的下一句話，但是她什麼也沒說。他終於忍不住打破沉默，「到底少了什麼？」他想知道——他需要知道。「我實在很難用言語表達，」她猶豫了一會兒說。「這就是為什麼我說領導者不一樣。」 「 「你可以告訴我領導者哪裡不一樣嗎？」布雷克問。 「我不確定該怎麼形容，但是當我看到的時候就會知道了。」薩曼莎聽起來有點不確定。「薩曼莎，你是在告訴我，我永遠沒機會升遷嗎？」布雷克甚至不確定自己想聽到這個問題的答案。領導所需要的，遠遠超過個人優異的工作表現。領導者不一樣。「不是的，布雷克。但是，領導所需要的，遠超過個人優異的工作表現……你就是表現的不像領導者。」她帶著真心想要幫助的語氣說。「我要怎麼表現得像領導者？」布雷克開始表現出他的挫折。「領導者不一樣。」「這個我已經知道了。」布雷等著聽薩曼莎說的每一個字，但是薩曼莎似乎沒有其他的話要說。布雷克決定問最後一個問題：「你有任何建議要跟我說嗎？」「你必須自己找出答案。你認識很多領導者，為什麼不找其中的人談談，看看他們能幫你什麼忙？」薩曼莎對她自己的答案也不全然滿意，但是她希望布雷克可以聽取她的建議。他的確很有潛力成為領導者。布雷克在開車回家的路上，腦中一直重播過去五年他在戴納斯塔工作的情景。他感覺到自己彷彿已經從一輛快速啟動（也許是史上最快速）的列車下車。在剛進公司的第一年，他幾乎曾經獨力一人拯救過這家公司。但從那時候開始，他在公司裡經歷過三次職位異動，並且有兩次跟主管職擦身而過。他明明才二十八歲，卻感覺自己老得多。他累了，他卡住了，他現在必須告訴梅根他的狀況。 當布雷克把車子開進車道的時候，他心想，真希望我沒有這麼大一筆房貸要付，這樣這次的升遷和加薪就似乎不這麼重要了。他也希望梅根現在有好心情，也許她今天有小睡一下。當他踏進家門的時候，九個月大的兒子克林特正在尖叫。他們都睡得不多，而且梅根看起來不像有睡過午覺的樣子。「你還好嗎？」布雷克問，他努力的擠出笑容。「還好，」梅根說，「我累了。」她一邊說，一邊走到明亮處。「你在哭嗎？」他問。「哭了一下。」「為什麼？」 「醫生打電話來???????——」她話說到一半就停住。「然後呢？」布雷克追問。「我懷孕了！」梅根突然大哭起來。「太棒了！」布雷克有點激動的說。「太棒了？你從來都不在家，我們都睡眠不足，而且我們幾乎快要付不起帳單了。再生一個孩子有什麼好棒的？」「幾乎快要付不起帳單」這句話，就像一隻箭射穿布雷克的心臟。雖然傷得很深，他還是決定把它放下。「聽著，」他說。「再生一個孩子是天大的禮物！我們總有一天會睡飽，而且我總有一天會賺更多的錢。至於我總是不在家的那部分，我也會繼續努力改進。」他暫停了一下，然後說，「我很感謝我們快要有另一個孩子了，我們一直說要再生一個的。」「我們是打算晚一點再生的。」她啜泣著。「沒問題的。」布雷克緊緊抱住梅根。當她停止哭泣，他告訴她：「你去躺一會兒，小睡一下。我會照顧克林特，並且準備點吃的。我一個小時之後再叫醒你。」「謝謝你！」當梅根拖著腳步走向臥房，這是她唯一能說的。一場小睡是布雷克在那個當下可以送給梅根最好的禮物。一小時之後，情況改善了許多，或至少感覺上是如此。克林特看起來很開心，梅根得到一些休息與紓解，而布雷克則做好了一頓豐盛的晚餐——嗯，好吧，正確的說法是他把冷凍的披薩弄熱了。當梅根回到廚房，她說：「我很抱歉剛才太情緒化了。你說的沒錯，我們的確想再生一個，而沒有所謂最好的時機。」她笑了，「還有，睡眠不足造成的壓力，讓每件事情看起來都比實際的狀況嚴重。」「我就知道，」布雷克補充。「一定會很棒！也許會有點辛苦，但一切都會很好的。」梅根一向喜歡布雷克的樂觀。 「今天工作如何？」梅根問。「嗯……」布雷克實在不想提起工作的事，此刻似乎是個很糟糕的時機。「很好。」他說。「喔——喔，」梅根說。布雷克是個不擅於說謊的人。「你還有工作，是吧？」 「當然。為什麼你會以為我沒工作了？」布雷克的確很感謝他仍然有個工作，這也許可以讓接下來的部分變得簡單一點。 「我當然有工作，只是沒有得到升遷。」他用一副就事論事的口氣回應。「抱歉，親愛的。」梅根可以感受到他的痛苦。「他們怎麼說？」「我工作表現很好……」「是的，但是？」「但是領導者不一樣。」「這是什麼意思？」梅根問。「我真的不知道。到現在我才只有兩個小時去想這件事。我想他們是在告訴我，我不是領導者。」「你以前一直都是。」梅根直覺得為布雷克辯護。「是的，我知道。但是戴納斯塔似乎對領導有不同的標準，我正嘗試要弄明白。」「你打算怎麼做？」「三件事，」布雷克說。「繼續努力工作，繼續進步成長，以及打電話給黛比．布魯斯特。」「這些事就交給你去做了，」梅根說，「而我會來禱告的。」她笑了，布雷克則沒有。（本文摘自／給未來的自己／天下雜誌出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）女性協商公司（She Negotiates）的共同創辦人品瓊（Victoria Pynchon）問了她遇過的每位女性：「你上次要求加薪是什麼時候？」對方的回答往往是從來沒有。雖然我不建議你一進公司就要求加薪，不過協商薪水是打造職業生涯的持續過程，或者至少應該是職業生涯的一部分。1）持續做功課。找出公司什麼時候編列預算及決定薪資，在那之前的三個月就先找主管談薪資。先要了解公司的財務狀況，如果那段期間剛好公司規定薪資凍漲，就不適合要求加薪。有些公司會公布內部的薪酬範圍，大多數的公司不會，所以要取得薪酬資訊比較難。在員工餐廳裡問同事薪水多少也不合適。蒐集最新的市場資料很重要，如果你發現自己薪資低於市場水準或同儕，大可找主管談「調薪」，而不是加薪。了解變動的BATNA。雇主的BATNA 會隨著市場狀況及你的績效表現而改變，提高薪酬的最好方法就是表現傑出，工作績效遠比最好的協商技巧重要。讓自己變得不可或缺，是你要求加薪時的最佳談判籌碼。你的BATNA 也會隨著經驗和技巧的累積而改變。雖然持續在公司內部或外部尋找潛在的工作可能衍生反效果，萬一你遲遲得不到應有的加薪，就應該想辦法找新的工作。別急著揚言要離職，但如果持續不受重視，也不要一直待在同一份工作上。2）和主管維持溝通。定期和主管討論你希望在公司有哪些成長，讓他知道你有興趣挑戰自己，承擔更多的職責。追蹤你的成就，準備好在適當時機讓老闆知道你的成就。對於有建設性的意見也應該虛心接受，注意自己哪裡可以再加強並持續改進。記得，讓主管知道你如何支援同事及對部門的貢獻。3）放膽要求。當你坐下來和主管談薪水時，可以說你想更了解你的薪酬，也可以說自己就像所有的專業人士一樣，很注意市場上的狀況。要求加薪時，應該以你的績效和你對公司的價值為基礎。一開始可以說：「謝謝您撥冗接見我，我想跟您談一下職業生涯和薪酬機會。您也知道我已經在公司服務兩年了，績效向來不錯。未來一到三年，我希望能有機會晉升到另一個層級，承擔更多的職責，薪水達到X元左右。我希望能跟您談談，我需要怎麼做才有可能達到那個目標。」如果主管不願幫你加薪，應該想辦法知道原因，並詢問如何消除他的疑慮。告訴主管你了解目前的狀況，並請他同意在一定的期間內（例如六個月內）再次和你討論薪酬和職業目標。如果主管表示，要再等兩三年才能談加薪或是要求你別再提加薪這檔事，這可能是你應該更新履歷表的時候了。（本文摘自／給社會新鮮人的挺身而進／天下雜誌出版）