如何才能提升主管好感,獲得升遷機會?專家教「1招」先別拍馬屁
企業遴選主管的條件
有沒有發現到一種情況,我們看體育賽事的時候,當看到球員沒能掌握最關鍵的一分,就會哀嘆:「哎呀~如果是我的話,我就會這樣打、然後那樣攻,絕對不會像他這樣失分啦!」之所以會這麼憤慨,是因為你對於這個球員或球隊,抱持著期望獲勝的心,然而當結果不如預期時,就會有種期待落差的失望感。
場景轉換到職場上,我們則是會埋怨主管判斷失利、決策失敗或能力不足,用自己的期待標準,來為對方貼上你主觀認知的標籤。其實,沒有一個主管是無能的,只是他的存在不見得符合你的需求。
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的確,比起每天重複職務內容的我們,主管的熟稔度也許望塵莫及。有的員工擅長勞基法條,但人資主管懂得剖析公司發展所需要的人才布局;有的員工精通機台操作與修繕,但工廠老闆能夠運用人脈找到天使投資者。
依我多年的觀察,企業遴選晉升主管時,通常不會選擇鋒芒畢露的人,而是偏好鴨子划水的人選,主要是評估企業的長遠性來作人才布局,思考這位主管的各項條件特長,在未來3~5年間對於組織有哪些層面的助益。
而這位前檯經理之所以獲得上司拔擢,就是因為他非常懂得與跨集團的飯店協商溝通,而且跟媒體公關的應對更是八面玲瓏,這些特長或許不是直接性地幫助到部門運作,卻是公司所需要的得力人才。
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如何面對上司能力不足的狀況?
如果你的上司是鴨子划水,表面上很難讓你看得出他的能耐,身為下屬的你該怎麼辦?其實,看見將帥的不足,不見得是壞事,反倒是一個贏得信任的機會。他的弱點剛好是你的強項,而你的存在能夠補足主管的缺憾,我相信你的上司在與更高層的相處也同樣,他不斷地接住了老闆的目標跟任務,並且竭盡所能地實踐它。
一間公司就像大夥兒同處在一艘前往同一個目的地的船上,身為水手的船員,無法理解大副對於船長的重要性,任何沒掌握全局的抱怨,都有極大的機會讓自己成為Boss-Hater。一個人的晉升,不是取決下面的人多支持你,而是取決於上面的人多信任你。跟你的直屬上司建立信任關係,從他對於你的專業能力得以「相信」且「委任」開始。
你可能會認為:「這樣不是會很累嗎?」被信任而委任的關係,絕對遠比被質疑而做白工來得好。倘若你做任何專案都被綁手綁腳,主管對你施行微管理辦法,要求每天報告日程進度,又或者聽完你的提案還要問別人意見,再藉此否決你,像這類的不信任行為,肯定讓你更心力交瘁吧!
你的專業能力,是使你能夠進入職場的門票,能力被上司重用得以發揮,才能有發光的機會。然而,我並不是說只要擁有無可匹敵的專業度,就表示你絕對能獲得伯樂賞識,這其中還需要「信賴」作為主管與你之間的酵素,它是一種「相信」且「依賴」的關係,比信任關係具備更深一層的意義。
我的意思絕非要你狗腿拍馬屁,認為上司永遠是對的,而是在公領域的專業支援外,加上一點私領域的真誠交流,從好的「人緣」開始累積,與每段關係創造「人合」的合作共好,才能在職場上奠定好的「人脈」網絡。
(本文摘自/職場優升學:25個自我優化、能力躍遷的長勝法則/平安文化)