#紓壓

樂樂幾年前大學畢業後進入銀行擔任業務員，當時她靠發卡抽佣金成為人人稱羨的金飯碗，可是近幾年的卡債風暴，業務擴張不易，收入減少一半，只好在單位要求下轉任催收員。現行政策要求催收員不得口出惡言，卻有不少欠卡債者對她態度惡劣、語多威脅，造成樂樂心理壓力很大，最近非常擔心達不到業績而被裁員，一週有好幾天會失眠…自從近來國際油價帶動國內各種物價上漲，國內各上班族的薪資並無成長，荷包實際變得更薄，抒解職場壓力因此也成為心理健康的重要議題。臺北市衛生局表示，職場壓力的調適不良常會導致心理症狀如焦慮、注意力不能集中、焦躁、易怒、家庭關係失調、人際社交意願低落，生理症狀則像是腸胃道疾病、肌肉緊張、或失眠等。更極端的狀況，反映在近年來臺北市自殺死亡人數增加幅度較大的91年（增加31人）及94年（增加105人），主要承接就業經濟壓力的25到64歲男性族群，也是自殺死亡人數最明顯增加的族群。近年臺北市衛生局的自殺防治工作中，一直相當注重職場心理健康的推廣。由最新的96年生命統計數字亦顯示，臺北市自殺死亡人數大幅下降2成，最主要的降幅即反映在「中壯年男性」死亡人數之減少，這證明職場心理健康宣導是重要預防心理困擾的策略。為了持續強化職場心理健康促進工作，臺北市衛生局最近特別結合張老師辦理企業員工的免費職場健康講座及工作坊。根據張老師基金會近來一項對金融從業人員的調查中，在168人次服務對象中，這些上班族評估自己經常出現的困擾類型佔全體比例，依序是夫妻、親子關係（66％）、工作倦怠（50％）、管理知能（34％），而評估偶而出現的困擾以同事相處佔全體的66％為最高。因此從上班族的心理困擾類型來看，未必一定與工作有關，也可能是家庭人際關係加上工作的壓力。針對上述上班族的生活困擾議題，衛生局與張老師共同規劃一系列的免費職場紓壓講座，包括職場壓力檢核、放鬆訓練、時間管理及人際關係溝通等問題對症下藥，籲請企業主多多利用本資源，以提升員工心理健康及職場適應力，有意者可逕向衛生局提出申請或洽市民熱線1999轉7162。

最近，您是否常有一種莫名的煩躁感？或者和他人談不到幾句話就不耐煩？面對『煩』事，可要小心了，光田綜合醫院提醒民眾應尋求良好的抒發管道，以免傷害自己，也傷害他人。物價飆漲、社會事件與負面訊息不斷，民眾不僅荷包縮水，連好心情也跟著縮水。身心科溫偉鈞醫師指出，生活在這資訊爆炸的年代，隨時隨地都有不同的資訊刺激我們的思緒與情緒，身心狀態就像是即將爆炸的壓力鍋，一不小心就可能觸動爆炸的開關。大部分民眾雖還不至於到躁鬱症或憂鬱症的程度，但『煩』幾乎已是現代人的文明病，有許多民眾發現自己的脾氣變得易怒，但總不以為意，直到衝突爆發或傷害到周遭的人時，才知事態嚴重，後悔莫及。有的人甚至以喝酒、自殘、哭鬧、摔東西等不當的方式紓解壓力，輕則造成自己與他人的困擾，重則釀成社會問題。溫偉鈞醫師表示，如果發現自己會對以前不在意的小事感到生氣、煩躁，無法有效控制情緒時，最好尋求良好的情緒發洩管道。情緒抒發的方式因人而異，有人透過運動，有人反而找個安靜的地方坐下來閱讀書報會比較有效，也有人是到卡拉OK歡唱幾小時，或到電影院看部電影，就能讓情緒與壓力得到紓解。醫師也特別提醒民眾，對他人多點耐心、多點包容，以正面、積極的鼓勵取代負面、消極的批評抱怨，無法有效紓解情緒問題時，也可至身心科接受專業的諮詢。

三月八日婦女節的由來，是聯合國從1975年國際婦女開始慶祝國際婦女節，強化世界勞動婦女的團結和支援婦女爭取自由平等的鬥爭，從此"三八"節就成為全世界勞動婦女為爭取和平、爭取婦女兒童的權利、爭取婦女解放而鬥爭的偉大節日。 東區一家美容診所為慶祝三月八號婦女節這個『女人專屬的日子』，特別在這天贊助100個免費體驗名額，關心女人、呵護女人，提供OL上班族以及工作壓力和事業家庭兩頭燒的家庭主婦們，一個釋放壓力、好好放鬆的免費體驗活動。邀請您在這個女人獨有的日子，前來享有身為女人專屬的權利，提醒自己這一天可以好好休息一下、輕鬆一下，關心自己、好好寵愛自己一番，在三八婦女節享受一下女性寵愛自己的自由。活動內容與詳情請洽活動專線：02-2752-8855。

相信有不少人有類似的經驗，當遇到不開心的事情，如果能找到一位了解自己的朋友傾訴，往往會明顯感受情緒的提升。相反地，如果傾訴的對象不同，卻有可能得到反效果。這是什麼道理呢？原來這不是心理作用而已，而是與不同的對象傾訴，的確對大腦產生不同的結果。【向朋友抱怨的潛在危險】在最新一期的發展心理學月刊刊登了美國密蘇里倫比亞大學針對813位學生所作的研究，指出一項驚人的事實：經常跟朋友抱怨，反而會讓人更沮喪，而且這個現象發生在女性身上比男性更嚴重！這個發現似乎與我們所認知的關於「友誼」的功能背道而馳。朋友的重要功能之一不就是自己心情不好時能夠聽我們訴苦嗎？ 主持這項研究的心理學家發現，無論男女當遭遇到問題時，通常都喜歡找朋友訴說這些困擾。但是如果這些耗盡漫漫長夜的促膝長談或昂貴的電話帳單持續六個月或更久，女性焦慮以及沮喪的情緒則明顯惡化，而男性的焦慮以及沮喪的情緒雖然沒有惡化但也未見任何改善。 這項研究並未指出朋友之間抱怨，其實隱藏著更多的潛在危險性。在數千個小時與個案的隱密對談中，聽到比一般人更多朋友之間「善意的傷害」。【有效的談話是隱形的腦部手術】現在借助最新的腦部功能攝影技術，任何人都可以清楚地看到「和朋友聊天」與跟「和治療師協助下有效的談話」兩者之間，所造成腦部活動的不同！ 根據美國加州大學洛杉磯分校（UCLA）一群科學家，在實驗室中引發30名受試者的情緒反應並觀察他們的腦部活動變化後，發表的最新研究發現：「將自己的模糊感覺用精確文字表達出來後，有助於調節腦部控制情緒的中樞以及右前額頁皮質的活動。」其他相關的研究也指出，長期進行心理諮商的憂鬱症病人，其腦部神經連結與未接受心理諮商的憂鬱症病人顯然大不相同！ 換句話說，有效的談話（例如與訓練有素的心理師進行心理諮商），就像是替大腦作了隱形的手術。透過這種實證有效的方式，可協助將自己的情緒精確地表達出來，其結果不僅可提升自己的心情，也可避免一時的情緒衝動轉變成行動，而導致日後的悔恨。 心理諮商師 邱永林指出從心理學的角度來分析，抱怨其實有兩種基本類型：「工具型」和「表達型」。工具型抱怨者有著明確的目的，那就是想藉著將問題說出來進而解決問題。表達型抱怨者的目的則完全不是為了解決問題，而是不吐不快！