#就醫

今年春節假期有9天之久，健保局提醒民眾，為方便民眾查詢春節期間特約醫療院所開診情形，已請特約醫療院所將看診時段登載於健保局網站，民眾可至健保局全球資訊網依循一般民眾／健保醫療服務／掛號費及看診時段查詢服務專區，輸入欲查詢院所之縣市、鄉鎮市區、地址或院所名稱即可。此外，若民眾如於春節期間發生疾病需要就醫而未帶健保卡者，可於自費就診後七日內（不含例假日）攜帶健保卡至原就診院所辦理退費。如因不可歸責於民眾之事由，以致未能於就醫日起7日內（不含例假日）回到原就醫院所補證退費者，可在急診、門診或出院之日起6個月內備齊核退申請書、收據正本等相關單據，向就醫院所所在地之健保局轄區業務組申請退費。因緊急傷病或分娩必須於非全民健保之特約醫事服務機構就醫者，或出國旅遊發生不可預期的傷病或緊急分娩，必須在當地醫療院所立即就醫，可於就診完畢6個月內檢附自墊醫療費用核退申請書、醫療費用收據正本及費用明細、診斷書或證明文件，於國外就醫者需另備當次出入境證明文件，向投保單位所在地所屬之健保局轄區業務組辦理退費。有關自墊醫療費用核退相關規定及申請書表格，可至健保局全球資訊網站依循一般民眾／自墊醫療費用核退的網頁查詢及下載。亦可撥打健保諮詢服務專線0800-030598，春節假期上午9時至下午5時，將有輪值人員提供健保相關問題諮詢服務。

過年的時候，如果到醫院看病的時候，健保卡遺失或損毀了怎麼辦？中央健康保險局今（19）表示，如果民眾於1月21日至29日春節連假期間，需要就醫時卻發生健保IC卡遺失或毀損等因素，導致無法持健保IC卡就醫時，可以直接到健保局特約醫療院，填好「例外就醫名冊」即可以用健保身分就醫，不會影響任何就醫權益。健保局考量今年農曆春節有9天連假，所以健保局及各地郵局都沒有上班，如果民眾在這段期間內遺失或損毀健保IC卡的話，就沒有單位可以受理換發或是補發的作業程序。為了解決民眾無法申請健保IC卡，或是民眾先自墊醫療費用後申請退費的不便，因此健保局決定，如果在春節期間有就醫需求的民眾，因健保IC卡遺失或毀損等因素，導致無法持健保IC卡就醫時，請到健保特約醫療院所填寫「例外就醫名冊」，就可以用健保的身分就醫，讓民眾的權益不會受損。健保局也特別籲請健保特約醫療院，一定要配合「例外就醫名冊」的措施，以免遲延民眾就醫。

再過兩天就是長達9天的春節連假，多數醫院門診及診所一連休診到初四（1/26）或初五（1/27），除夕（1/22）到初三（1/25）大部分未開放或少數開放部分門診，不少民眾擔心新年期間的看診問題，為了使民眾安心過好年，行政院衛生署蒐集了全台各縣市醫院的門診資訊，詳細門診資訊放置在衛生署網站之焦點新聞，民眾可上衛生署網佔查詢欲看診科別是否有開放。北區例如台北長庚紀念醫院在年假期間上午均有開放部份門診；臺大、榮總、三軍總、萬芳、馬偕紀念醫院初三開放部分門診；新北市的署立台北醫院、新店慈濟醫院則是除了除夕上午外多數門診均有看診；恩主公醫院、初三部分看診；署立雙和醫院則是初三恢復正常看診。中部地區如台中榮總、中山附設醫院初三開放部分門診。南部地區如高雄旗山醫院除夕外均開放部分門診；國軍岡山醫院、鳳山醫院初三上午開放門診。東部地區如花連慈濟醫院除了除夕上午外開放部分門診，門諾醫院則是初三正常門診。其他醫院多數在初四或初五間開放門診，若有緊急狀況或病症，各家急診仍正常開放，應儘速前往醫院診治。衛生署呼籲有長期服藥的民眾年前應備妥藥品，年節旅遊也別忘了備好藥品，並留意天氣變化，衛生署長邱文達祝大家春節平安、健康。

春節假期將至，台大醫院新竹分院於日前提早慶祝春節，特別舉辦了「祥龍獻瑞 春聯義賣」活動，邀請到新竹市書畫協會理事長黃瑜月老師等五名書畫家，在現場揮毫書寫春聯、繪畫、剪紙，並當場義賣，所得將全數捐助該院策劃發起的「每個都是寶、一個不能少」大新竹地區學童健康保護網，幫助無健保的學童就醫。藉著此活動台大新竹分院希望能發揮拋磚引玉的作用，期望社會各界發揮愛心、慷慨捐輸，讓弱勢家庭溫暖過好年。新竹分院孫瑞昇院長特地向大家拜早年，祝福大家在新的一年能夠龍年行大運、身體健康、萬事如意，孫院長表示「每個都是寶、一個不能少」大新竹地區學童健康保護網計畫，在過去4年已經募得21萬元，協助新竹地區48名家境清寒的無健保學童就醫，例如：一名外配及其幼女生病，卻因無健保而遲遲不願就醫，因為這個計劃得以做進一步檢查及治療；另有一失業婦女早產生女，全家無健保又無能力支付大筆醫療費用，經由計劃協助問題終獲得解決。近來因家庭重大變故或失業導致經濟困難的「新貧家庭」日增，希望大家能一起響應這次春聯的義賣活動，能為社會的和諧與幸福來努力。此次活動邀請到黃瑜月、王松林、吳德椿、楊碧雪及陳美妹等5位書藝精湛的書法家到場親筆揮毫，而這也是新竹市書畫協會連續第5年到院義寫春聯，龍年的吉祥對句及圖文並茂的春聯，贏得現場民眾一致的好評，爭相索取。醫院員工、志工及民眾慷慨熱情捐輸，以別具意義的春聯來除舊佈新，也為來年許個好彩頭。活動中，該院鋼琴志工陳秀美老師除了現場演奏動聽的樂曲之外，也捐出了2000元。現場另有志工舞蹈隊的扇子舞演出，熱鬧喜氣的演出帶動現場氣氛high到最高點，也讓大家都提前感受到新年的歡樂氣氛。所得將全數捐助無健保學童就醫。

今年的過年有9天的長假，但是一不小心在過年生病了怎麼辦呢，該到哪裡去看醫生？為了讓民眾能在過年的時候也能順利就醫，健保局協調了許多醫院，讓部分醫院在過年的時候也能夠看診；如果是在國外或是外地臨時需要就醫，可以在當地先行看診，等到回來後在6個月內，憑收據正本、申請書等相關依據，就可以在醫院所在地的健保局業務組申請退費，讓民眾可以安心地過年。健保局表示，春節假期總共有9天之長，因此為了方便民眾，特別協調了許多特約醫院進行看診，詳細的看診時間，可以到健保局的網站進行查詢，讓民眾可以安心無虞地過好年。除此之外，民眾如果在春節期間，發生疾病需要就醫而未帶健保卡者，可於自費就診後七日內（不含例假日），攜帶健保卡至原就診院所辦理退費，如果是無法順利退費的責任，並不是在民眾自己身上，導致無法順利退費的話，可以在急診、門診或出院之日起6個月內，備齊核退申請書、收據正本等相關單據，向就醫院所所在地之健保局轄區業務組申請退費。健保局也表示，因為緊急傷病或分娩，必須在沒有健保的醫院就診，或是出國旅遊發生不可預期的傷病或緊急分娩，必須在當地醫療院所立刻就醫，等到診療結束後的6個月內，檢附相關文件向投保單位所在地所屬之健保局轄區業務組，辦理退費就可以了。查詢春節門診相關資訊，可以上健保局全球資訊網http://www.nhi.gov.tw/一般民眾/健保醫療服務/掛號費及看診時段查詢服務專區，輸入欲查詢院所之縣市、鄉鎮市區、地址或院所名稱即可。

台南市立醫院血液腫瘤科日前發現幾個來自單親家庭的罹癌案例，皆因獨持家計忽視身體警訊，造成癌細胞轉移不自知而延誤治療，治療後又因費用而試圖放棄。醫師遂提醒單親民眾，應對健康更有警覺心，雖背負經濟壓力，但留得青山在，照顧好身體才是維持家庭的根本之道。 台南市立醫院血液腫瘤科蔡長松醫師表示，依據民國92年戶口普查資料，台灣12戶當中就1戶是單親家庭（8.23％），其中母親為主要家計負擔者逾七成，半數經濟支柱的教育程度為國中以下，平均收入較全體家庭少1.5 萬元，加上女性的再婚率比男性低，單親媽媽成為另一個弱勢族群。蔡長松醫師分享案例，44歲的鄭小姐，二年前與外遇的丈夫離婚，成了單親媽媽獨力撫養就學中的兒女，曾偶然發現乳房有硬塊，無奈家裡經濟負擔沈重，不允許她分心去尋求醫療協助，兩年間腫塊逐漸擴大，最近就醫後，經由醫師的詳細檢查與切片診斷才發現是乳癌，可惜診斷時已經有骨頭轉移，無法開刀，目前接受化學治療當中。另一位43歲的黃小姐，十年前丈夫因交通意外過世，目前仍辛苦的撫養在學的兒女，一年前肚子有漸進的悶痛感，但黃小姐不以為意仍繼續工作期望讓家庭的生活能更寬裕，直到承受不住疼痛才就醫，診查後在結腸發現五公分的腫塊，經切片確診為大腸癌合併肝臟轉移，儘速安排開刀，目前術後身體恢復中並安排化學治療。 蔡長松醫師表示，門診經驗中觀察到很多的罹癌家庭特別是單親，都因擔心拖垮家庭經濟而延遲就醫，殊不知癌症治療首重「及早發現及早治療」，越拖問題越大，早期治療才有機會擺脫癌症的陰影。市醫癌症防治中心個案管理師柯佳君也表示，醫院設有「關懷小站」提供癌症病患衛教諮詢、定期舉辦病友會、慶生會，平時也會主動電話關懷，幫助不少病友走出陰霾。但對於來自單親家庭的病患，柯佳君認為應特別給予更多持續不斷的關心，並協助其了解癌症治療與生命的可貴。柯佳君說，許多單親癌患，在初聞罹癌時，比起其他病友更難以接受、更看不開，甚至也較輕易放棄治療。有些則是詢問完醫藥費用才願意繼續治療，因為單親父母通常需靠一人獨撐家計，深怕治療後影響工作再難以重返職場。 蔡長松醫師呼籲民眾，身體的小毛病真的不容輕忽，現在醫院普遍設有完整的癌症治療團隊，包括各領域的專科醫師、癌症個案管理師、癌症關懷小站等，也可向社工諮詢相關社會福利資源，不必害怕獨自面對病魔。

高齡化社會，已經是各國政府不得不面對的課題。不過，我們台灣在老年照護醫療上，究竟準備好了沒？根據民間團體的調查發現，老人醫療品質有些地方並不理想，有七成以上的長輩因為不會上網掛號，為了看病，從現場掛號、等看門診到進行檢查，平均都要花上三個半小時，有些甚至將近十個小時，等於是一整天，家人都以為他們出外走失了。今年75歲的龔老太太，本身就有胃潰瘍、骨質疏鬆及視力模糊不清等疾病，因為不會電腦上網掛號，為了檢查眼疾，她只好起個大早7點就搭車到醫院現場掛號，排隊等待看診、加上排隊進行檢查，到了下午五點才搭車回家，在醫院耗費將近10個小時。到底老人家的就醫有多不方便呢？根據社福團體的調查發現，有七成以上的老人認為掛號、看診等候時間過長、多重慢性病卻分多科掛號且流程複雜，還有5成3的老人覺得，前往醫院的交通相當不便，平均就醫時間都長達3.5小時，最高甚至達到10小時。社福團體認為，老人花費在醫病時數長的原因、除了資源不足外，醫療資源缺乏整合也是一大問題。事實上目前，已經有部分醫院推出整合性門診，讓民眾不用再跑來跑去重複掛號與等候，不過醫院所提供的醫療群未必符合老人家的需求，因此社福團體建議政府，應該提供誘因讓全台灣的醫院能夠全面推動配合。（本新聞由 公視晚間新聞 提供）救護人員養成不易　新北市女警消重傷是社會的損失！http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=12569&HN_Yr=0&HN_Mon=0「彩虹大使」人選出爐　歌手、作家、媒體人為同志發聲http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=12570&HN_Yr=0&HN_Mon=0吃藥治療白頭髮？免！奇異果、何首烏就可讓髮烏黑http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=12581&HN_Yr=0&HN_Mon=0

前往醫院看病，相信很多民眾都有這樣經驗－「某某小姐（先生），你的症狀，醫師可能需要參考過去電腦斷層片或報告才能處理」。或是剛轉院不久的病人，護理人員會告訴您：「我們醫院沒有你過去的檢查報告，所以你必須再抽血、照X光或作電腦斷層，或者請你回去原來就診的醫院把X光片copy讓醫師參考」等。要是你去看診的醫院在南部，而原始檢查之醫院係在北部，那就更累人了，光是排隊掛號、接受檢查、等待結果、copy光碟片等，所浪費的時間及金錢每年就不曉得有多少？有鑑於此，行政院衛生署為了減少民眾重複檢查所遭受之折磨，提高就醫品質，節省醫療費用。特別藉由推動「振興經濟擴大公共建設」方案，籌建「全國醫療影像交換及判讀中心」，成立不同醫院跨院間的網路影像交換及判讀平台，讓民眾就醫時所產生的醫療影像，可以在不同的醫院之間互相調閱利用，並支援偏遠地區、山地離島衛生所醫療影像判讀服務。讓病人能獲得更方便、更優質、更具有效率的各種醫療照護，並解決山地離島及偏遠地區放射科專科醫師不足等之情事。上開「醫療影像判讀中心」建置計畫，提供虛擬判讀平台，透過網路傳輸，即時提供放射專科醫師，線上支援偏遠地醫院及山地離島衛生所之判讀服務。本案由本署桃園、豐原、朴子、臺南、屏東醫院及胸腔病院等6家醫院放射科專科醫師，支援本署竹東、胸腔、花蓮、玉里、八里、旗山、恆春、桃療、草療、嘉南等10家醫院及尖石、五峰、仁愛、信義、和平、琉球、泰安、梨山、南澳、復興、阿里山、達仁、蘭嶼、綠島等14家衛生所影像判讀服務。自民國99年7月起至100年6月底止，共計支援山地離島衛生所判讀3,576件、本署所屬醫院5萬1,158件，合計5萬4,734件。「醫療影像判讀服務」提供民眾快速、便捷具品質的醫療影像e化服務環境，縮短城鄉數位落差，並提昇醫療品質。「全國醫療影像交換中心」，已與台大、榮總、三總…等全國各地區128家區域級以上之醫院連線，提供電腦斷層（CT）、磁振造影（MRI）、正子斷層攝影（PET）影像索引查詢、報告、縮圖調閱及與醫院解析度相同之影像下載等項服務。自民國99年12月起至100年6月底止，累計上傳可交換索引189萬8,060筆。自今年7月份起，更將服務範圍擴及全國醫療院局所。醫師於門、急診或住院診療時，如有需要，可逕行登入「行政院衛生署全國醫療影像交換中心網站」跨院調閱平台（http://image.doh.gov.tw/）；另要符合持有醫事人員卡、健保卡、病患授權同意書等條件，即可線上查詢病人過去六個月內，於其他之醫院所做過檢查之報告及其縮圖。大幅增加病患就醫之便利性，加速醫師診療決策，提昇醫療服務品質。提供此項醫療影像交換及判讀服務，不僅可讓民眾不必南北奔波，看診花錢申請複製影像，而且不用再像以往一樣，帶一大堆舊片、光碟片等去看醫師，除了減少時間及金錢浪費外，醫師以及醫療院所也能即早掌握病患足夠醫療資訊，縮短診療決策時間，迅速進行治療處置。另一方面病人也可免除重覆性的檢查，減少重複接受輻射線之暴露，進而減少健保支出，避免醫療資源浪費，更可縮短城鄉醫療資源差距，提升醫療品質。這項『一舉而數利得』先進醫療措施，請民眾多利用。