借錢收不回、加薪沒份都是因「你人太好」!專家:別把自尊當工資

借錢收不回、加薪沒份都是因「你人太好」!專家:別把自尊當工資

2023/2/1
你是「老好人」嗎?老好人的個性通常隨和厚道,性格温柔,不願得罪人,也不會拒絕別人,但是人太好的損失,遠比你想像的更可怕!《Focus》雜誌譽為首席職場談判專家、知名職涯教練馬丁.維爾勒(Martin Wehrle)於《人善被犬欺》一書中,以大量實證及分析,指出為什麼好心往往沒好報,並透過案例與練習,幫助讀者設下自我邊界。以下為原書摘文:

為什麼好人只會被吃乾抹淨?

善良的人往往擁有一副與生俱來的靈敏天線:能感受到周遭人們對他們有哪些期許。正因為善良的人不願意讓其他人失望,於是只好讓自己失望。 

  • 工作上:如果有充滿挑戰的出差機會,他們很自然會讓同事們先搶;或是要安排大家的年度休假計畫時,善良的人會自動讓別人先挑日子——什麼都好,就是不要惹同事生氣!
  • 在伴侶關係中:善良的人學著如何放棄一切,好讓心愛的伴侶能實現想要的一切——怎樣都好,就是不可以只在乎自己!
  • 在教養方面:善良的人滿足孩子們的每個願望,就算代價過於高昂也不例外——怎樣都好,就是不要讓小孩垂頭喪氣!
  • 和身邊的人相處時:善良的人永遠彬彬有禮,即便別人失禮在先,或做出過分的要求也一樣——怎樣都好,就是不要引起紛爭。
  • 心地善良的女性在這方面更是有強烈的傾向:當男人做出有害自己利益的行為時,不但容易原諒對方,還會為了要挽救男人破碎的世界而奮不顧身——其無私的程度,大概就像每個酒鬼身邊都有一位永遠給予協助的「聖母」那樣。

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善良好人常秉持著一種「美德」,儘管許多人對此讚譽有加,但老實說,對好人自己並沒有什麼太大的好處:無私。請再仔細看一下兩個字,要達到「無私」,就必須先失去私人,也就是自己——你得像丟開一個沒用的包袱般把自己丟掉。問題是,一個人若是放棄爭取自己的利益,就會先失去自己對外界的影響力。

太推崇「無私」的人,最終只會落入自暴自棄的結局(這後果聽起來很災難)。首先要知道的是,在我們的日常生活中,社群媒體不斷大肆報導那些熱中於競爭的人,但這時候,我們該豎起大拇指讚賞這些好鬥的人,還是應該倒過來抵制他們?在早期社會裡,自尊是發自內心的一種精神,但現在完全不是這樣,現代社會的自尊是透過與他人比較彰顯出來的:誰的推特粉絲多、誰的臉書好友多、誰的IG按讚數多、誰的工作成就較高、誰的房子比較大、誰的伴侶比較帥氣美豔,以及最後的:誰比較有錢?

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這種種衡量標準完全取決於外界。你不只想要成功,還想比別人更成功;你不僅想顯得聰明,還想顯得比別人更聰明;你不只想變有錢,還想比別人更有錢只有超越別人,才能獲得優勢。這種心態在人們內心深處緊緊扎根,而對善良的人來說,情況將變得無比險惡:

  • 哪種應徵者能進入最後一關?是最善良的那個,還是看起來最有自信的那個?
  • 在兩性關係或婚姻裡,哪種伴侶更有可能實現自我?是最善良的那個,還是會勇敢為自己爭取權益的那個?
  • 哪種顧客能在買車時談到最好的價錢?是最善良的那個,還是議價態度更強硬的那個?

你一定會想:「不要自視甚高」不一直都是人人讚揚的特質嗎?自動退出競賽,不要像倉鼠跑滾輪那樣無限追逐事業上的成功,不是一個明智的想法嗎?難道善良的人只是精神勝利者,實際上在眾人眼裡卻是個明明白白的大輸家嗎?

擁有許多顧問經驗的我,在這裡要明白地告訴你:假如你錯過應得的升遷機會、在調薪時被忽略,或是在友情贊助時被人當凱子削,對你絕不是一件好事。伸手給予別人資源的人,理應得到回饋;用心付出的員工,理應得到上司的獎勵。如果缺少了這樣的正面回饋,一切只會變成徒勞無功,只會讓人感到沮喪。

好人形象讓你深陷危機

不論是私生活或工作上,到底該怎麼做,才能獲得別人的認可?善良人士給我的答案大多是這樣的:

  • 同事們需要幫助時,我會義不容辭地協助並全力支援他們。如此一來,我一定能成為大家眼中的好同事。
  • 如果我願意為伴侶犧牲奉獻一切,那我絕對稱得上好伴侶。
  • 如果我幫助別人,那我就是一個好人。

這些句子聽起來都十分良善且符合社會價值,但其中隱藏著許多危險因子。在這些句子裡,你的自尊都和某項「服務」綁在一起;就像是在說「因為我不夠好、不夠值得,因為我是這種人,所以我必須做點什麼,才配得擁有自己的價值」,彷彿你的自尊是一種工資,只會按你付出努力的多寡來給付,否則就會被拒絕:

  • 我是一個好同事,因為我義不容辭地幫助同事——要是我不這麼做,我就是糟糕的同事。
  • 我是一個好伴侶,因為我願意為另一半犧牲一切——要是我不這麼做,我就是差勁的伴侶。
  • 我是一個好人,因為我幫助別人——要是我不這麼做,我就是壞人。

試圖從別人身上找尋自尊的人,只會變得更依賴他人的評價,而這樣的嘗試最終一定會失敗。每個對你豎起大拇指稱讚的人,隨時都可以將大拇指向下轉來批評你:

  • 想藉由受他人喜愛來強化自尊的人,只會更加削弱它——這是因為人氣總有消失的一天。
  • 想透過幫助別人來強化自尊的人,只會更加削弱它——這是因為你的幫助也會有顯得多餘的那天。
  • 想勉強改變自己好融入群體,並藉此來強化自尊的人,只會更加削弱它——這是因為群體可以隨時將這樣的人踢出去,屆時反將導致自我的迷失。

為什麼一般來說,《公平交易法》裡都會包含「反托拉斯」的法律?正是因為當所有顧客都依賴同一家公司的產品時,這家公司就能毫無忌憚地對顧客獅子大開口。當身邊的人們察覺到,你的存在與自尊取決於他們給你的肯定時,你認為他們會怎麼做?他們會坐地起價!你必須做越來越多的事情、給予、犧牲,好換取他們對你的肯定,而這一切最終都會將你逼向情緒崩潰。

(本文摘自/人善被犬欺:如何得到尊重、畫下界線,贏得你應有的成功/究竟出版)

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