性騷案延燒》被害者如何自救？心理諮商可幫我什麼？諮商必知「5QA」
台灣醫療健康諮商心理學會理事長、諮商心理師李玉嬋在公開受訪時表示，沒有人想要遇到性騷擾的狀況，因此受害者很容易出現創傷後壓力症候群（PTSD），腦海中可能會重現令人害怕、不舒服的畫面與感覺，影響睡眠與正常作息，在日常生活也可能變得比較容易緊張、性格畏縮或壓抑。
李玉嬋說明，即使勇敢站出來指證、控訴，讓加害者受到制裁，但受害者曾經歷過的不好經驗並不會消失，甚至也會懷疑是不是自己的問題。「此時要找一個靠山，找到能重建你本身心理健康的療癒者，例如心理諮商師，這就很重要。」
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為什麼需要心理諮商？
然而一般民眾，常對於接受心理諮商感到陌生害怕，甚至仍存在著只是「花錢聊天」、「沒有用啦」等誤解。對此，中華民國臨床心理師公會全國聯合會在臉書粉絲頁發文，幫助民眾更認識心理諮商在做什麼、諮商治療跟一般聊天有什麼差別，以及最重要的，諮商到底可以為心理健康帶來哪些具體幫助。
「心理諮商是幫助當事人，找到適合的解方，走出自己走不出的低潮。」中華民國臨床心理師公會全國聯合會指出，對於某些因陷入焦慮恐懼，卻不想依賴身心科藥物的患者來說，同時搭配心理治療，可以說是治標也治本的方法。但民眾在剛開始接受心理諮商時，一想到要跟陌生人傾訴心情，難免會感到有些不安，這時候先了解以下諮商流程及目標，可幫助讓民眾在諮商過程中更順利。
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心理諮商跟一般聊天有什麼區別？
相較於跟親友討論，諮商治療有著「協助解決心理困擾」的明確目標，這也是心理師的首要任務。重點在於：
- 目的性明確，協助澄清困擾重點：協助當事人釐清困擾原因，並設定諮商及治療目標，如可以達到改善關係、管理情緒的階段性目標
- 以當事人為中心，不以主觀角度來批評經驗、感受：客觀同理感受，不用擔心被批評，同時以專業的方法，引導當事人探索、選擇
- 談話可以完全保密，不敢說的心裡話也可以聊：心理師有保密義務，不需要擔心對話內容外流，造成當事人形象受損
也就是說，比起一般聊天而言，「心理諮商及治療」能更深入地，聚焦在探索與解決問題上，相較下實用性也比較高。
諮商治療如何幫助我解決問題？
心理諮商的治療歷程，主要可分為前、中、後期等3大階段目標：
- 前期：釐清行為與感受，發現及聚焦真正的問題
- 中期：探索內在需求，並界定出所受困境的可能成因
- 後期：形成應對方法，引導當事人練習一些小小的改變
舉例來說，若認為自己工作能力很糟，其實是因為太在意他人的評價，這便是真正原因所在；成因可能歸咎於家庭教育所造成的影響，造成習慣負面解讀他人反應；找到問題後，心理師會建議當事人，開始做出一些小小練習與改變，例如：接受評價的當下先暫停一下，覺察自己、暫停自我批判，或是蒐集分析客觀資訊，嘗試以建立新的經驗來學習成長等等。
如何找到適合我的心理諮商師？
選擇適合當事人的心理資源，對於諮商過程中的順暢度、處理問題的效率來說，都相當重要，可以從「議題＋評估身心狀況」2大方面來著手：
- 不同「議題」代表要找到符合該專長的心理師：例如是因親子、感情問題，需要尋找擅長處理人際關係的心理師；還是因為遇到了失業、離婚等問題，需要找幫助自己緩解壓力的心理師，這取決於不同心理師的專業。
- 「評估身心狀況」則與各類專業領域的輔助資源有關：需評估當事人目前的狀況，是僅有情緒困擾問題，還是與腦部疾患相關，需不需要搭配藥物，或社工介入來幫助患者及家屬等。
此外，當事人也可以根據個人狀況來提出需求，包括宗教、性別友善傾向等等。而若是覺得當前的心理師不適合、或在過程當中感到不適，也隨時可以提出結案，或更換心理師的討論。
心理諮商之前，我可以做什麼？
中華民國臨床心理師公會全國聯合會建議，以開放的心態來面對心理諮商及治療，會讓過程更順利，可以透過以下「3個小練習」建立心理準備：
- 合作信任：當事人與心理師的合作關係，是建立在信任之上，基於相信心理師的專業引導，一起投入討論、探索心理議題
- 表達真誠感受：能讓心理師更了解當事人，共同找出適合的因應方式，若感到表達有所困難，也可以提出來與心理師討論
- 耐心：心理諮商的目的，是為了改善長期內在議題，不求效果立竿見影
