跟家人講話特別不耐煩？想讓家庭氛圍變更好，要先戒掉「4種語氣」
1. 反問的語氣
反問的語氣並沒有實質的回答問題，而是把問題丟還給對方，拒絕溝通的強硬態度，是質疑聽者品格與能力，因此會覺得對方在諷刺，心情上無法接受突如其來的強烈敵意，產生心理的防衛機制，負面情緒讓就會讓整個家庭氣氛瞬間降至冰點。
日常交談需要雙方共同表達、相互對等交流才能發揮正向的交際關係，反問句最引人憤怒的是替聽者決定了想法，讓他只能聽你說話，而且多半會讓聽者選擇逃避、不願回答，是溝通中最差的回話技巧。所以當你使用反問句，別忘了理性問問自己，你溝通是為了結束對話嗎？還是掌握話語權？在氣頭上不想聽對方講話，那就暫時別開口傷害彼此感情了。
2. 責備的語氣
責備的語氣會打擊人的自信心，若鼓勵別人則是給予人積極的動力，在東方社會多數不鼓勵說出真心話的社會文化箝制下，許多人愛在心裡口難開，明明想說的是關心的話語，脫口而出的卻是指責，但這樣的說話方式，只會引來聽者的厭惡和抗拒，即便是一時的順從也只是出於恐懼和羞愧的自然反應，所以少用責備語氣說話，家裡的氣氛才會越來越好！
3. 命令的語氣
平時上班時要接受上級的命令，下班時當然想要鬆一口氣，回到舒適自在的家，心裡預期的是平等關係的包容，此時若以命令的口吻對另一半說話，等於是逼迫對方遷就自己的情緒，只會讓人瞬間不想回應，若能先將不滿的情緒平復，穩定時再進行溝通，理性的有效溝通，比起激烈爭吵或數天的冷戰有效得多。
4. 不耐煩的語氣
好好說話真的是一門藝術，以上3種的衝突語氣也許是使用在情緒風頭上，但不耐煩的語氣最常出現在百無聊賴的日常，也是最多人的地雷，引發的效應也如漣漪般散開，影響家庭的氛圍甚遠，常常不耐煩的對待家人，可能讓他們不想要和你說心事，和你說話得顧及你的脾氣變得小心翼翼，久而久之，家便不是他們覺得自在的地方。
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（本文獲媽媽經授權轉載，原文為：要讓家庭氛圍越來越好，一定要戒掉這四種說話語氣）
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