#潛意識

（優活健康網編輯部／綜合整理）這是前往客戶或交易對象的公司進行洽談或討論時，可以使用的技巧。洽談或討論結束後，從會議室或討論的房間出來時，對方會陪我們一起走到電梯或大廳門口。洽談或討論之後容易說出真心話如果這時直接開口詢問在洽談或討論場合中無法說出口，或是難以啟齒的問題，對方多半會說出真心話。例如，在洽談中說明商品時，對方完全不提及商品好壞，只說「請給我們一些時間討論」，然後就結束洽談。這時，在前往電梯途中就可以試著詢問：「不知您覺得剛剛介紹的商品如何？」這麼一來，對方就會回答：「我們剛好在找這類的商品」，或是「我也不知道，我們也有跟其他公司配合」等等，意外地說出真心話。離開時由於心情放鬆就容易說溜嘴送客時容易說出真心話的原因，是對方忘記自己的立場。在洽談或討論的場合中，彼此分別代表自己公司的立場，因此會把自己定位為「自己是代表○○公司的採購部長，對方是想從我們這邊賺到錢的業務員」。當洽談或討論一結束，由於緊張氣氛頓時消失而忘記自己的立場，真心話也會不小心說溜嘴。可以說，從工作立場轉變為私人立場後，雙方的關係會改變的緣故吧。新聞記者最常利用這個方法。例如，負責跑國會議員的記者，會趁議員在家裡心情鬆懈時出擊，問出種種內幕消息。以身邊的例子來說，只要回想參加告別式後，回家途中的情形就能夠明白。參加告別式時，可能是因為現場氣氛，也可能是因為服裝束縛的影響，回家後人的心情就會一整個放鬆。這時，人們就會不知不覺說出內心話，例如，「那位伯母，還是一樣很囉唆耶」、「告別式後提供的餐點，那個壽司真的很好吃吧？」等等。另外，洽談結束後準備離開，在前往電梯途中，也可以說是容易說出真心話的環境。走路會帶來些許放鬆的效果。而且，在前往電梯途中通常都只有兩個人，不會有第三者聽到，可能也是容易說出真心話的主因之一吧。容易聽出對方難以啟齒的事情我們在談生意時，會使用這個方法來判斷執事服務的合約是否會簽成。會成為我們的客戶的人，通常都會僱用祕書等佣人。因此洽談結束後，這些佣人會送我們到門口。送客途中只剩佣人與我方兩人時，就可以試著詢問：「你覺得你們家主人對我們的感覺如何？」於是有人會透露：「主人沒有說不，應該會跟你們簽約吧」，或者「他交叉雙手思考，我看是有點困難」等等。還有，有時候也可以直接詢問客戶本人。例如，假設對方想終止合約，給的理由多半是「不再有需要了」。不過，如果在告別時詢問：「可以告訴我真正的理由嗎？」對方可能就會說出難以啟齒的真正理由。例如，「其實我目前的經濟狀況有點困難呀」、「我已經請提供類似服務的其他公司來做了」等。告別之際，也是對方能夠說出這種難以啟齒的事情之時間點。觀察力鍛鍊方式：實踐的重點事先想好要問什麼／觀察的重點是送客時自己與對方的距離。如果對方到離開時都一直保持近距離，表示對方容易說出真心話。若是步調一致一起走出來，或並肩而走的人，極有可能說出內心話。反過來說，如果對方走得很快地在前面帶領著，請記得他是不會說出真心話的人。如果仔細觀察，或許就會瞭解這是「快點回去吧」的意思。在這樣的情況下，就算開口詢問也是白費工夫。洽談或討論之後的送客時間不能只是說「今天謝謝你們了」，一定要養成對話、提問等習慣。如果養成告別時提問的習慣，在工作上也有助於訓練觀察力。若想要容易培養這項習慣，訣竅就是事先想好告別時要說的話或提問的問題。洽談或討論不是走出會議室就結束了，而是延續到送客時間，請保持這樣的認知並加以運用。因為告別之際就是你最後努力的時機。（本文摘自／日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課／商周出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）領帶充分顯示一個人的性格。領帶的花色或領結的樣式會看出一個人的個性，不過顏色則更能夠強烈反應出一個人的性格。熱情的人會繫紅色領帶個性樸實的人不太會繫明亮顏色的領帶。相反地，開朗性格的人也很少選擇暗色系的領帶。具體來說，紅色代表熱情，藍色代表沉著冷靜，粉紅色代表友善，黃色表示想引人注目。就像這樣，領帶的顏色與人的性格大致上是相關連的。另外，公司想呈現的形象也會反映在領帶顏色上。例如計程車公司規定的領帶多半是深藍色，這是為了宣揚公司的司機都能夠穩重開車的形象吧。只是，領帶也會隨著日子的不同而改變。其實這才是重點。這個人在這一天的心情或動力，會反映在當天他所繫的領帶顏色上。如果運用以上的資訊就可以反過來操作。透過領帶顏色的選擇，能夠有效地塑造自己當天的心情。舉例來說，若想讓今天見面的人認為「自己很有活力、熱情」，就要選擇紅色領帶，想讓對方內心覺得「今天必須理性地傳達資訊給對方」時，就要繫上藍色領帶。執事的領帶多半是黑色的執事的工作是支援主人，也就是所謂的幕後工作人員。身為幕後人員的我們不能太搶眼，所以粉紅色或黃色等亮麗顏色的領帶，當然就不適合我們繫帶。考慮到主人若有朋友突然發生不幸而必須陪同前往上香的情況，執事大概都要繫黑色領帶，或是準備一條黑色領帶備用。順帶一提，不少人認為執事會繫蝴蝶領結。若是歐美的執事，確實經常會繫蝴蝶領結。不過日本的執事通常不會選擇蝴蝶領結。雖然沒有這樣的規矩或約束，不過我想可能是因為蝴蝶領結畢竟不適用於婚喪喜慶的所有場合吧。名人大多會自己決定領帶的顏色另一方面，名人所繫的領帶當然是各有所好，這是不用多說。他們不會選擇太具有個性的領帶，通常都是一般的顏色、花色。不過許多人其實早就決定了固定的顏色。其中也有人是無意識地決定顏色的。我有位客戶是具有強大業務能力的知名公司社長，他不僅熱情投入在工作上，也一直繫著紅色領帶。觀察力鍛鍊方式 實踐的重點同時記住領帶顏色與態度／經常有意識地觀察對方的領帶顏色，這是培養觀察力的基本功。除此之外，如果與同一個人見面好幾次的話，要同時記住對方每次不同的領帶顏色與態度。在連結對方的領帶顏色與態度，或是日後分析對方的行為模式時，這是必要的資訊。如果因為工作的關係可能較少有機會直接與人接觸的話，可以透過電視的新聞節目觀察。例如，新聞報導某公司高層因為發生醜聞而舉辦道歉記者會，觀察公司高層所繫的領帶顏色，或是觀察公司老闆參加新產品發表會時所繫的領帶顏色。以大部分的情況來說，道歉時為了讓人看起來沉著冷靜，所以會選擇藍色系領帶，新產品發表會則會選擇紅色系領帶以呈現熱情與活力。分析力鍛鍊方式 實踐的重點合併記住顏色與態度之後，歸納為固定模式／在前面訓練觀察力的單元中提過，如果合併記住對方的領帶顏色與態度，並將其模式化，將有助於分析力的訓練。例如，「繫紅色領帶時，表示對方會積極購買我們公司的商品」、「提出嚴厲質問時，對方正繫著藍色領帶」、「繫黃色領帶時，表示對方想製造引人注目的機會」、「對方繫粉紅色領帶，可能打算採取親密的態度」等等。看電視播放的新聞節目也是一樣。出席道歉記者會時繫藍色系領帶，在新產品發表會等熱鬧的舞台上多半會繫紅色系領帶等等，請試著有意識地把這些資訊化為固定模式吧。把以上資訊歸納為固定模式之後，接下來與對方見面時就可以加以運用了。例如，「啊，今天對方繫紅色領帶，所以有機會推銷我們的產品。」、「噢，對方繫藍色領帶，所以我必須理性地回答問題。」（本文摘自／日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課／商周出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）撇開純粹注意「只剩下這幾天還沒填滿」的情況，與合作客戶約見面時，從對方指定的星期與時段，就可以看出對方的認真程度。訂週一或週五見面代表對方是認真的首先是關於星期幾的決定。在週末休假的情況下，如果對方預訂週一或週五，表示對方認為這次見面相當重要。週一是精神、體力都非常充足的狀態，週五則是隔天休假，可以不用在意後面的時段安排，慢慢進行會談即可。其次是時段。基本上，約見面都是以上午十點、下午一點、三點、五點等時段安排。若是約十點，表示對方在此之前沒有其他約會，所以能夠準時開始。如果是下午一點開始，由於是中午休息時間結束後的時段，也可以放心開始。下午三點到五點的約會有兩小時的充裕時間可以運用。下午五點以後見面的好處是，不用在意後面的時間。如果雙方談得很熱絡，也不用擔心時間的問題而非得結束會議不可。約13：30的時段證明對方不重視這次約會反過來說，如果是不符合以上條件的預約時間，可以判斷對方不是認真的。也就是說，如果對方預約週二、三、四這幾天，表示對方認為這次見面不是太重要。以私人時間來比喻或許比較容易明白。例如，與重要的人約會一定是希望兩人能夠悠閒度過，所以比起一星期的中間幾天，重要約會通常都會訂在週五這一天吧。另一方面，如果不是想積極參與的聚會，訂在一星期的中間日子，就可以藉口「明天一早有工作」而提早離席。關於時段也是同樣的邏輯。十一點的約會到中午十二點，只有一小時的時間可用，下午四點到下班時間的五點也一樣，只有一個小時。由此可以看出對方對於這個約會不是非常認真看待。另外，X點三十分的時間安排，可能表示對方認為這次見面可有可無。總之，約在這樣的時間就等於表明只想見你30分鐘。特別是下午一點30分的時間，極可能是對方想優閒地享用午餐而訂出的時間，也可能是為了避免遲到，所以特意安排一個不前不後的時間。不過，大體上對方還是認為這是一個可有可無的會面。根據對方安排約會的方式選擇合作公司的名人我的一位客戶是某家公司的經營者，他確實是根據對方安排約會的時間來評斷對方的認真程度。舉例來說，他打算從三家公司中挑選一家來合作事業。因此，他請這三家公司安排一、二個月後，還沒有安排其他約會的時間見面。這時，他給了週一、週二與週三等三天，請對方選擇。透過這樣的方式，他認為選擇週一見面的公司是認真思考合作，於是決定選擇這家公司。他也特別重視週五這一天。「星期五這一天不只是因為隔天放假心情較為輕鬆，也是大部分的人希望盡量早點回家的日子。但是不顧自己心情的放鬆而特意約在這天，可見對方非常重視這次的會面。」另外，他對於時段的挑選也有自己的見解。「如果希望仔細思考、充分討論，就要盡量訂在下午，可以的話最好是三點以後。」這是因為上午的時段比較需要忙於處理前一天工作的後續與連絡。實際上，優秀的業務員都希望把約會訂在傍晚。另外，保險員都希望客戶能夠慢慢地聽自己解說，所以通常也會避免把約會訂在上午的時段。觀察力鍛鍊方式　實踐的重點提供不同的日子與時段讓對方選擇／安排約會時，你會不會隨便訂一天呢？若是這樣的話，就請修正為以下的方式吧。提出週一或週五與同星期的其他日子，然後觀察對方會如何選擇吧。時段也分為上午、下午一點、四點等各選項，詳細觀察對方的決定。分析力鍛鍊方式　實踐的重點試著預測對方是否重視這次約會／若對方選擇週一或週五，可以推測對方重視這個約會，若選擇週二、三、四，則推測對方不重視這次約會。時段方面，如果對方選擇十點、下午一點、三點、五點表示重視，除此以外的時間或挑選不前不後的時間，則可以推測對方並不特別重視這次的會面。藉著見面的機會觀察對方的態度，來確認自己的猜測是否準確吧。（本文摘自／日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課／商周出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）除了透過「語言」之外，我們也可以透過不同的「肢體動作」，向對方傳遞我們的想法。除了口頭上的說話技巧，也不能忽視其他能有效表達想法的傳達方法；和語言比較之下，非語言的表現通常會產生更強大的溝通功效，眼睛會洩漏真實的情緒，大家常忽略「眼神」更有說服力。透過動作和聲音　為「聽話態度」加分除了直接說出你的想法和態度之外，不用語言表達的溝通，可分類為「視覺類表現」與「聽覺類表現」。「視覺類表現」，又可分成視線、表情、姿勢、動作、與對方的距離、乃至服裝等等，凡是一切讓對方看得見的表現都包含在內。「聽覺類表現」，又可分成音量大小、說話流暢度、速度、語調、明確度、反應時機等等，讓對方聽得「舒服」，正是為你加分的重點。除了語言之外，如同以上視覺類和聽覺類的表現，其實我們也透過其它媒介溝通。不專心的聆聽態度　是溝通殺手在「聆聽」的訓練課程當中，有一個「不專心聆聽」的練習課程。我大膽地請學員們「不用專心聽對方說話」，藉由這個練習讓大家了解，你無意識中做出的「沒在聽訊號」有哪些。列出五大類「不專心的聆聽態度」，我很確定當說話的一方發現別人漠視自己的發言時，會感到空虛及憤怒。小心！你是不是也曾流露出「假裝在聽」的肢體訊號呢？這五個動作　洩漏你根本沒在聽！1）不看對方／總是看著桌面或窗外，或看天花板、旁邊。2）雙手抱胸／用高高在上的態度坐在對方面前。3）視線朝下／不時看書或攤開記事本，做自己的事。4）回答敷衍／似乎在想其它的事情。5）打斷對方的話題／開始聊自己想聊的。你無意中表現出沒在聽的態度，其實對方都知道，並且默默的扣分了！（本文摘自／聽懂暗示，跟誰都能聊不停／核果文化出版）

你知道生命比你表面所見還要豐富。你期望見識未曾見的領域，好幫助你了解蘊藏的真相。你尋求清明，光是這種渴望，就已啟動了一個過程。現在，你要信賴有個無形的世界，你未曾辨識出的靈魂（根本的意識）正在回應你的呼喚。你生命中發生的一切、所有的新體驗，無論正面或負面，都是為了增加你的進展和理解。直覺的過程，需要你接受並仔細查看眼前發生的每件事，以解開在你最折磨人的經驗裡，以及在有趣的機緣巧合（共時性）和出乎預期的靈光乍現當中，隱藏的祕密。你的生命，其實充滿意義的神奇特質。當你可以自我協調、進入流暢狀態，因而規律地獲得直覺洞見時，你將發現生命也能不徒勞費力。這時候，你會更渴望超意識的狀態，無法忍受生命受到干擾。但是，在你能夠持續獲致更大的智慧之前，所有儲存在你的潛意識、可能阻礙超意識生活的記憶或信念，都會浮現在你的心靈表面，等你清除。你期待清明的渴望越強烈，潛意識的雜訊就會越快浮現。在練習直覺的過程中，一開始你可能會面臨更多對自己和他人的困惑、誤解及抗拒。你也許無法理解，為何發展直覺會引發這麼大的風波。你要記住，直覺的過程實際上是精神開悟的途徑，會不斷激發你去克服無知愚昧，重新建立愛與清明。這個過程，與神話和宗教所描述的英雄之旅相吻合。在你持續保持清明狀態之前，必須處理陰影、地獄或是烏雲。美國作家布萊（Robert Bly）形容它是個「黑袋子」，裡面塞滿了社會不容許我們體會的各種感受。在這趟英雄之旅的過程中，你面對一些無法完全認知的經驗，再度見識並感受潛意識，最後達到真心的理解和真正的自由。在本章裡，我們要深入與潛意識為友，學習如何建立可靠且正確的直覺。你的英雄之旅可以從運用所有眼前的資源開始，而不論那些資源來自何處。你要回想：在你與同事的日常對話裡，哪些是真正傳達到心底深處的訊息？當你妻子又對你嘮叨時，她是否說出你一再抗拒、但很有道理的洞見？兩隻烏鴉飛到後院待了十分鐘，到底有何意義？為什麼你的右手會骨折？弄丟皮夾讓你學到什麼教訓？你的伴侶因病痛而日益衰弱，這隱藏什麼超意識的訊息？就如同俗語所說的：「即使最黑暗的烏雲也鑲有銀邊」（Even the darkest cloud has a silver lining，編按：這句話意指「每種情況都有好的一面」、「壞事也有好的一面」，也是電影《派特的幸福劇本》中主角的口頭禪），現在你的任務就是把它找出來。記住／即使發生負面的事，也不代表對你毫無用處。（本文作者／潘妮．皮爾斯）（摘自／不思考就得到答案／大是文化出版）

（優活健康網記者陳詩婷／採訪報導）《秘密》一書在前些時刮起一陣旋風，很多人迫不及待的實踐「吸引力法則」，不知道是自己「吸引力」不夠？還是此書僅適合特定人選？苦於困境的現代人，好不容易見到一線曙光，竟是海市蜃樓？其實《秘密》中所說的心理技巧並沒有欺騙，確實很多人都辦得到，那為什麼有更多人辦不到呢？中華國際梵漢咒語協會理事，同時也是心智潛能訓練者的心一居士表示，問題的癥結在於「心智」的使用，這就是秘密中的秘密。心一居士解釋，人類與生俱來就擁有自我療癒和自我實現的能力，但因教育的方向被歸類成怪力亂神，於是在不使用和未啟動的狀態下，這些能力就被隱藏、萎縮，甚至消失了；每天只能在侷促的生活空間中，在鮮有變化的熟悉模式裡日復一日，失去能夠運用《秘密》法則的基本能力，簡單的說就是失去了自己。所以，找回自己，將自己定位，練好基本功，接著才有可能運用意念，也就是「吸引力法則」。 基本功又是什麼呢？就是一個「定」字！心一居士說，放鬆、慢下來、靜下來，是出現「定」的條件和方法，要達到定的境界，有人透過瑜珈、禪坐、氣功或持咒等方式練「定」功，也有人天賦異秉，定力過人。但不管如何，「靜心」，排除阻礙與雜念，意念力才有發揮作用的可能，才有可能變成「磁鐵」，吸引心目中的渴望。 但要練就「定」功並不容易，因為人有情緒問題和外來的干擾。心一居士說，從他進行多項潛能訓練中，發現從心靈著手會比較容易，那是不經過心或腦的思想，直接和靈識，也就是與潛意識溝通。最重要的關鍵是不使腦運作，也就是達到「無念」，要達到這個要求很不簡單，尋覓至今，發現「持咒」是最快速而有效的方法。 心一居士說，談到梵咒難免牽扯上宗教，但事實上，不論佛、道、基督或回教，都有其「咒語」，不論信仰任何宗教都可依教而用，關鍵應是「超然」的態度，以靜心和靈識溝通為前提來運用。一旦和潛意識接上線，秘密就不是秘密了，因為潛意識無所不知，無所不能，我們的意識腦以為的秘密，在潛意識來說根本微不足道，更何況運用《秘密》中的法則。

目前台灣已是老年化的社會，每天都無可避免的與年長者接觸，當我們談到老年人心理健康問題的時候，首先都需要明白一點，我們需要瞭解自己，我們需要認識自己，在一個人步入老年這個人生階段的時候，那麼會發生哪些心理上的變化？老年人的心理活動有些什麼特點？這是需要我們瞭解才能更好地去跟老年人打交道。為恭紀念醫院精神醫療中心兼老人心智科主任黃照醫師表示，老年朋友變得心情低落，變得心情緊張焦慮，變得長時間地陷入憂鬱狀態，專業的話來說，這個人有了憂鬱症了。但憂鬱症通常是怎麼發生的呢？黃照醫師進一步說明幾個產生的原因：非邏輯的思維：當一個人採取一種非理性，非邏輯的思維方式看待自己的生活，看待周圍的事物和其他人的時候，就很容易產生憂鬱症。在潛意識中的一些過去壓抑的事件：就是在我們以往的生活當中，有一些挫折，有一些創傷，有一些消極的生活事件，作用於我們，在我們內心裡產生了一些陰影。由於年輕的時候，或者成年的時候，或者在早年青少年的時候，還有很多其它的事情，而且經歷了多麼多年，這樣一些事情在我們腦子裡已經不清晰了，但實際上它還存在於我們的內心裡，存在於自己的潛意識裡，它會或多或少對我們的行為有影響。憂鬱症產生的主要來源，就是生活意義的失去：大家都知道，人生活就是要獲得一些意義的。當一個人覺得他生活沒有意義的時候，這個人的心理狀態就會陷入很消極的狀態。我們知道，有一些人，他們患了憂鬱症，跟他談話你就會發現，在他眼睛裡任何東西都沒有意義。所以我們人生活裡邊一個重要的內容，就是我們要通過自己的努力，發現自己的生活還是有意義和有價值的。黃照醫師強調一點，就是環境和個人經歷的不良作用。就是自己的周圍環境，比如家庭，比如鄰里親友，中間有一些人，他們跟我們有不可調和的衝突，對我們有一些不良的作用，或者有一些攻擊和傷害，在這樣的情況下，我們也容易產生憂鬱症，如常見的婆媳關係問題便是一個例子。黃照醫師認為想克服掉這些憂鬱情緒，最簡單的方法，就是跟它反其道而行之及求專業人員如醫師的幫助。非邏輯的思維容易造成自己心理障礙，所以出現憂鬱情緒的思維時，不如先自己反思一下，哪些想法是非理性的，非邏輯的，再加以調整一下。當生活環境中，如有一些人和事物會對心情造成不良的刺激，對於老年人來說，比較智慧的辦法就是有預見性地避開這樣的刺激，已保持好心情。黃照醫師提醒年長者起居要有規律、節制飲食、少逸多勞，並希望年輕或中年的朋友，時刻想念著，惦念著你們的老年父母，最好能抽時間常回家看看陪伴他們。延伸閱讀「邁入老年心理變化八個特點」：http://www.uho.com.tw/sex.asp?aid=9623

在泌尿科門診中，有關性功能障礙部分，「早洩」是相當常見的症狀。所謂「早洩」是指男性勃起的陰莖在進入女性陰道前或剛進入時，便產生無法控制的射精現象，通俗一點說就是「快槍俠」，只不過在美國西部電影中，「快槍俠」通常是最後活命的勝利者，但在性愛戰場上，他們卻自認是不折不扣的失敗者。臺安醫院泌尿科陳欣宏醫師指出，造成早洩的原因絕大多數是屬於精神性因素，它們可能來自焦慮、潛意識的心理衝突、婚姻障礙、性交頻率太低，或錯誤的性觀念所造成的壓力等等；但確實也有大約二成的病患是有器官上的毛病，例如陰莖靜脈漏血、動脈充血不足或糖尿病等等，這些通常是屬於繼發性早洩（就是患者先前曾有過正常的性活動），另外有些原發性甲洩，根據陰莖體感覺誘發電位（PSEP）分析發現可能是陰莖龜頭過度敏感及射精中樞過分興奮所造成，所以臨床上這類病患得先後接受一系列檢查以確定致病的原因。對於這種「生命中不可承受之快」的毛病是否可以治療呢？又如何才能真正的「戒急用忍」呢」？首先得了解自己是否是真正的早洩患者；陳欣宏醫師表示，根據1997年日本發表的一篇大型研究，發現年齡約20歲左右的正常青年，他們平均從陰莖勃起接受刺激到射精的平均時間約為156.5秒，也就是不到3分鐘來看，較快射精並不意味就是早洩，所以不可輕率便認定自己有毛病。至於那些真正曾「一觸即發」的早洩患者，在經泌尿專科醫師詳細的檢查後，發現確實有器官上的問題，便須招股藥物或手術治療，而如果是屬於精神性因素，除了接受性諮詢治療外，以SSRT（Selective serotonin reuptake inhibitor）或甲型交感神經阻斷劑等藥物治療也都有不錯的效果；此外也有報導以行動訓練及骨盆肌底復健治療有近六成患者可獲得滿意的改善。總之，對於這種「超速快感」的治療應首重確認是屬於精神性或器質性的問題，然後再循序漸進的加以治療，切忌病急亂投醫，甚至濫服成藥偏方，否則非但無法達成「歷久彌堅」的目標，還可能造成「永垂不朽」的後果，以致「壯志未酬身先死」，不可不慎！