一、 針對先前使用者投訴關於「脈優錠 5 毫克」藥錠中混入異物之事件，暉致醫藥初步調查結果顯示，該批號藥錠的留樣品和生產過程未發生任何偏差事件；迄今為止，未收到任何關於此藥品的類似事件。 二、 日前本公司與投訴者於消基會現場勘驗投訴之藥錠，但因尚無法取得混有異物之藥錠，故目前無法確認此異物為何。暉致將持續與投訴者保持溝通，希望投訴者能提供此藥錠，以利進行化驗，及早釐清異物內容。 三、 產品品質是暉致的首要堅持，因此本公司以最嚴謹的態度，主動向主管機關提出預防性回收的計畫，針對醫療機構、藥局及藥商通路進行批號 FR3135 和 FT2343 「脈優錠 5 毫克」藥品的預防性回收措施，以確保民眾的用藥安全。 四、 提醒民眾，若有任何用藥疑慮，建議回診諮詢醫療專業人員，切勿自行停藥或換藥。 暉致醫藥聲明稿連結： https://www.viatris.tw/zh-tw/newsroom/a-clarification-regarding-norvasc-tab-5mg
（優活健康網記者黃苡安／綜合報導）全台新冠肺炎疫情三級警戒，民眾外出採買民生必需品，也是防疫工作的一環；消基會指出，經濟部公布的防疫措施總還是有不能準確到位的感覺，呼籲政府借鏡英國的「COVID-19疫情間營業安全指引」，包括建議業者進行賣場內外的「動線管理」、「宣導不必要的觸摸商品」、「照顧身障者移動空間需求」、「開闢敬老時段」等更為細緻化的防疫措施，兼顧民生與防疫需求。建議開闢敬老時段 照顧身障者移動空間需求消費者報導雜誌副社長張琬萍表示，為管控賣場的購物人潮，英國政府建議業者須依循1至2公尺的安全社交距離原則，並據此推算各商店銷售空間的最大顧客量，並針對任何容易壅塞的區域，例如店內外的門口，進行人流管控；也建議業者包括錯開營業時間，減少尖峰時段對公共交通的需求，以避免人潮同時集中，因過度擁擠產生群聚效應。至於針對賣場內容易形成的人潮熱區，例如生鮮食材、肉品專區、結帳櫃台等處，英國政府則建議可檢視商場內的顧客人流動線，隨時視情況滾動調整動線，以減少人潮堵塞與顧客的間距，例如在可行狀況下，採排隊管理或單向動線等方式。為確保身障人士的權益受到保護，英國政府建議賣場的人行通道與排隊動線應符合身障者進出其間的合理需求。也提醒有孩童隨行的顧客，家長有責任看顧他們並提醒保持社交距離。非必要勿觸摸商品 商品外盒可丟掉減少病毒殘留除了要求配戴口罩，英國也鼓勵消費者進入賣場前使用酒精或乾洗手清潔手部，降低觸摸商品傳播的風險。為避免發生病毒傳播的機率，也建議業者儘可能宣導顧客瀏覽購物時，若無必要切勿觸摸商品。消基會秘書長徐則鈺呼籲，民眾外出採買前，應事先做好功課，先擬定採購清單，在最短時間完成目標性購買，捨去貨架前比價或揀選的購物習慣，降低接觸病毒的機會。完成採買後，可在家中或陽台處設置消毒作業檯，將作業檯區分未消毒與已消毒區域，一邊放置買回來的東西，擦拭、消毒完成之後，再放到另外一邊。調味料、果醬、清潔用品可直接擦拭瓶罐，有雙重包裝的食物，例如早餐麥片，直接丟掉紙盒、取出內包裝，減少病毒殘留外包裝的風險。
（優活健康網新聞部／綜合報導）全台防疫三級警戒延長，民眾居家上班或線上學習，最直接的影響就是在家全天候開冷氣，導致用電量激增。消基會呼籲，政府想鼓勵民眾在家防疫，就要有最實質的配套措施，應提出水電費及上網通訊優惠方案，並減免各種規費和手續費。國內疫情空前嚴峻，消基會指出，金管會日前邀集中央銀行、財金公司及各銀行開會決定，調降網路銀行及ATM的轉帳手續費，鼓勵民眾盡可能使用線上金融服務，降低外出或臨櫃交易需求，其他部會應該也要儘速想到各種「以網路代替馬路」的便民方案，甚至是私人企業也應共同響應。有線電視業者拒延後繳費 揚言斷線消基會秘書長徐則鈺表示，最近就接到消費者申訴，家中有線電視帳單快到期了，但不敢出門繳費，怕感染回家傳染給小孩，跟第四台業者商量是不是可以等解封後再繳費，但業者不肯，表示要斷線，如果消費未來申請重新接線，要再付1500元裝機費，才能回復收視。消基會董事長黃怡騰指出，檢視政府收取各項費用的法規，可以考量減收的範圍其實不少，他呼籲各主管機關依照《規費法》，給予免徵、減徵或停徵的空間；另一方面，許多公司配合防疫政策，多採分流辦公措施，但必然增加在家工作者的水電支出，及網路、電信等費用，尤其這個月的電費進入夏季電價，平均每家戶每個月將多出500、600元的開支，今年受三級警戒影響，電費絕對更高。政府、僱主省了支出 大眾開銷卻增加「這些水電費省了政府、企業主的錢，可是增加的是員工及家長的錢，政府的紓困方案有沒有照顧到每一個家庭、每一個上班族？」消基會強調，政府的紓困方案應從善如流，增加相關經費補助全體國民，並呼籲蔡英文總統領銜指示中央部會及企業響應全民防疫，減免各項生活費用，共體時艱。
（優活健康網新聞部／綜合報導）國內醫療機構收取自費核酸檢驗常規費用介於4500到8000元，相較於鄰近的港澳等國，價格高出將近5到14倍，消基會董事長黃怡騰批評，台灣國民所得低於這些國家，自費檢驗費用卻比別人貴，猶如趁火打劫，呼籲中央流行疫情指揮中心與各縣市政府衛生局檢討自費核酸檢測措施適用範圍及費用，定價公開透明化，才能取得民眾認同。價格較港澳高出5倍及14倍部分民眾因經商、求學或遠在國外的親屬有急難等因素，疫情期間仍須出入國境，目前開放符合10類條件民眾可申請自費核酸篩檢措施。據消基會統計，國內71家醫療機構收取費用介於4500到8000元不等，相較香港地區採檢費為港幣240至1470元（約新台幣865至5292元）、澳門採檢費澳門幣90元（約新台幣320元），價格分別高出5倍及14倍。黃怡騰表示，指揮中心曾解釋RT-PCR核酸檢驗試劑、醫檢人員、醫院都需要成本，但跟鄰近國家相比，台灣所得水準沒有比人家高，自費篩檢價格卻比人家貴，疫情期間機票漲了二至三倍，台灣檢驗價格又在東亞地區名列前茅，等於對有出境需求的民眾等同雙重剝削。消基會秘書長徐鈺指出，該會就71家醫療機構進行統計，結果顯示，常規檢驗（一般件）收費區間為4500到8000元不等，若快速取件收費更高達9600到1萬元，這71家提供篩檢服務的醫院中，有42家收費超過5800元，佔比超過6成。「至少降到3000元才算合理」律師、醫師黃清濱表示，消基會立場完全配合中央防疫政策，但站在消費者保護立場，先前疫情嚴重，因而限制自費採檢對象，以價制量，但隨著國境準備逐步開放，將來需要自費篩檢人數勢必大幅提高，屆時若收費仍高額，且定價不透明，將嚴重影響消費者權益。消基會呼籲，指揮中心與各縣市政府衛生局應儘早檢討檢驗費用的合理性，並將核定資訊予以公開，黃怡騰認為，至少要降到3000元左右才算合理。
（優活健康網記者黃苡安／綜合報導）疫情肆虐下，宅經濟大爆發，民眾不敢在外用餐，增加在家烹飪的頻率。在眾多烹飪家電中，氣炸鍋因其使用方便且用法多樣，深受小家庭喜愛，屢屢成為各通路銷售天王，其原理類似旋風烤箱，利用熱空氣對流使食物快速加熱，號稱「無油」即可創造出與炸物相似的酥脆口感。一件產品過熱 三件零組件比對不符經濟部標檢局與消基會合作針對市售氣炸鍋進行查核，109年6月間購買10件樣品進行檢測，檢測結果「品質項目」有一件不符合規定，「重要零組件比對」及「中文標示」分別有三件不符合規定。品質項目不符合的為「山水SANSUI氣炸鍋」，商品後方空間溫升超過標準規定，可能會造成周遭物品損壞或進而因高溫產生危害。重要零組件比對不符之商品，包括「FU-TURE AirFryer渦輪氣炸鍋」、「鍋寶數位觸控健康氣炸鍋」、「Glolux 6666健康氣炸鍋」，重要零組件與原申請驗證登錄資料有差異。至於中文標示不符合規定之商品，則包括「Massey 4L智能無油煙氣炸鍋」、「鍋寶數位觸控健康氣炸鍋」、「ARLINK 健康免油氣炸鍋」。選購及使用時13個提醒消基會提醒民眾選購及使用氣炸鍋時應注意下列事項：1.購買貼有「商品檢驗標識」的商品，查詢網址：https://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/)。2.選購時檢視廠商名稱、地址、電器規格（如：電壓、消耗功率或電流）及型號等各項標示是否清楚，並檢查是否附有使用說明書。3.前詳細閱讀說明，並確實依說明內容使用及注意警語與使用注意事項等。4.使用氣炸鍋時應保持室內通風，打開排油煙機將產生之油煙排至室外。5.氣炸鍋消耗電功率較大，應使用專用插座，勿與其他電器共用同一插座組。6.氣炸鍋應放置於平坦穩固，且周圍無易燃物之空間上使用，以免因傾倒而發生危險。7.氣炸鍋應與周圍保持適當距離的空間，且請勿在氣炸鍋上面放置任何物品，避免遮蓋進風口及出風口，而擾亂氣流影響熱氣炸食結果。8.避免於氣炸鍋中放入過多的待炸食材，以避免接觸到加熱組件。勿在氣炸鍋中裝油或任何液體，否則可能導致起火危險。9.氣炸鍋使用期間，高溫的蒸氣會從出風口排出，應保持距離。10.取出炸鍋時，務必使用隔熱手套，以免燙傷。11.使用完畢後應將插頭拔離電源插座，電源線及插頭破損或鬆弛時，切勿使用，避免發生短路或觸電的危險。12.清潔時，先將電源插頭拔離插座，並防止水滲入機體內部，避免電擊危險。13.若有故障現象發生，應立即停止使用並聯絡廠商指定之維修站辦理檢修，切勿自行更換零件或拆解修理。
（優活健康網新聞部／綜合報導）2020年台灣美容外科醫學會年會日前圓滿落幕，即便受到新冠肺炎疫情影響，參與年會的醫護人員依然踴躍，逾500人齊聚一堂共襄盛舉。新任理事長蔡豐州表示，接下這任務任重道遠，未來將與所有理監事成員一同努力，讓台灣的美容外科專業地位受國際肯定，期盼疫情未來能夠趨緩，學會將持續與國際醫療組織進行更多的學術與實務交流，展現台灣醫療軟實力。消弭消基會、醫策會、醫師對立關係 建立共識蔡豐州理事長擁有台北醫學大學臨床醫學研究所博士學位，獲教育部頒定副教授資格，現為北醫雙和醫院整形外科醫師，在擔任台灣美容外科醫學會常務理事期間，致力於《特管法》修法的推動，努力爭取及維護美容外科醫師的執業權，也讓國人更了解美容外科醫師的專業價值。隨著國人醫療消費意識日益抬頭，蔡豐州表示，醫學會目標是成為美容醫學的領頭羊組織，協助提升民眾知的權利及醫療安全，並兼顧美容整形從業人員的權益。過去不少人認為消基會、醫策會與醫師是互為對立關係，醫學會將扮演溝通橋樑，讓三方成為共贏的合作關係，極大化國內美容醫學的相關服務。推動跨業種、跨專科的合作 盼擴大會員服務醫學會未來也會從系統、制度或法規著手，發揮社會服務的功能。蔡豐州指出，將檢討有哪些過時規定，或是妨礙進步的規範，進行修正，讓內部規範更為合宜，對外則是讓箝制醫生的法律，能夠與時俱進，與有關單位協商修法。此外，將積極推動跨業種、跨專科的合作，例如邀請耳鼻喉科、皮膚科等不同專科，或護理師等不同的行業，希望藉此擴大會員組織。
（優活健康網記者陳思綺／綜合報導）消費者文教基金會發布2015年中藥檢測年度報告，報告指出，該會受理民眾委託檢驗，檢測出中藥摻西藥的產品，大多數為來自海外地區來路不明之偽中藥，部分檢驗樣品驗出含西藥、或重金屬超標，「中西合併」的情形仍有待改善。陸製中藥 不合格比例最高消基會此次檢測的104件樣品中，有17件檢出含西藥，檢出比率為16.3%，另外還有一件來自中藥行的中藥被檢出重金屬含量超標。相較於2014年中藥含西藥的檢出率8.5%，2015年的檢出率明顯上升。此次消會所檢驗之藥品來源，極大多數並非本國製造或合法輸入之中藥產品，檢測以來自「中國大陸」的中藥檢出含有西藥的比例為最高。消基會表示，雖然大陸允許含有西藥的中藥上市，但若藥品沒有詳細說明主要成分，可能會和消費者本身服用的西藥產生相互作用進而影響健康，提醒消費者最好不要隨意購買當地的中藥。衛生福利部指出，由於中藥材源自然環境，易受土壤或人為因素影響，存有重金屬、農藥殘留、微生物污染等問題，其風險管控課題應予重視。消基會表示，雖然大部分重金屬進入人體都會排出體外，但還是會有少量蓄積體內，而其中汞過量甚至會影響消化及神經系統。購買藥品前 應請教合格醫師、藥師衛福部再次呼籲民眾，勿任意購買來路不明或誇大療效的藥品，也不可將藥品當成一般商品，任意購買使用或饋贈親友，海外旅遊亦不購買非當地衛生主管機關核准之藥品。同時再次強調，生病應找合格醫師，服用合法製藥廠所製造之中藥；不購買非醫療場所及來源不明之藥品；遇有非法來源之藥品，也請檢具相關販售來源資料，向地方衛生主管機關檢舉，全民共同打擊非法，維護己身及親友之健康。
（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）頂新黑油案，讓全民共憤，只要是與頂新扯上關係的產品，全都遭到抵制，這波抵制活動，目前從企業延燒到政府，就連全台大學也開始加入滅頂行列，昨日，消基會也痛批頂新黑心無良，竟「貼心」開發出一款抵制頂新黑油APP，讓頂新產品無所遁形！操作方便 頂新產品無所遁逃害怕買到頂新產品嗎？只要打開手機的APP商店，搜尋「無限期抵制頂新產品」，就能免費下載軟體。操作方式，例如，只要輸入咖啡，就會出現貝納頌，又或者輸入綠茶，就會出現大絕韻等等。消基會也呼籲，抵制「頂新」相關產品與服務的活動應持續，才能迫使業者感受到壓力，消基會主張，抵制的目的是要讓黑心業者退出食品業、轉由有良心的人來經營，才能挽救食品業。
