#加班

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）如果想當無事不包，所向無敵的超級女主管、走路有風的女強人，請記住，每天都要好好睡個覺！台中一名四十八歲許姓事業女強人，每天為了求工作表現不凡，天天超越自我，竟沒日沒夜的瘋狂工作，每天平均下來，只睡兩個小時，而去年突然有偏頭痛的問題，起初不以為意，以為是更年期作祟，不料，頭痛愈發劇烈，痛到半夜都會哀哀醒來，經醫院檢查後，赫然發現她腦中長了一顆五公分惡性腫瘤！求表現！半夜聯絡國外客戶　同樣義不容辭　這名許姓女主管，在貿易公司業務部工作多年，原本業績與其他員工無異，生活作息也正常。但最近一兩年，許女士的工作表現越來越積極，工作量也比其他同事多，連半夜要連絡外國客戶的苦差事都義不容辭。結果許女終於如願以償，獲得公司重用，順利升上女主管，但沒想到惡夢卻就此就此慢慢纏身，每天晚上大約都只睡兩小時，半夜不睡覺還在工作，同時也產生了副作用，天天都有偏頭痛的問題。直到去年下半年，頭痛更加劇烈，許女連醒著的時候也頭痛難抑。家人看不過去，逼著她到醫院就醫，沒想到經過電腦斷層檢查後，發現腦部右側顳葉竟長了一顆直徑快5公分的腦瘤，且腫瘤周邊伴隨水腫，相關抽血檢驗數值也指向惡性的程度極高，之後確診為「多形性神經膠原母細胞瘤」。惡性腦瘤復發率高　恐因此喪命光田綜合醫院醫師徐雷鐸指出，，「多形性神經膠原母細胞瘤」是原發性惡性腫瘤中最常見的一種，約佔所有腦瘤的38.2％，其次是良性的腦膜瘤，約佔13.4％，而第三名則是其他部位癌症轉移過來的轉移性惡性腦瘤，占10.6％。「多形性神經膠原母細胞瘤」發病原因不明，通常發生在成年人身上，臨床症狀的表現和腫瘤的位置有關，患者可能會出現如：頭痛、噁心、嘔吐、厭食、痙攣、人格改變、情緒改變、認知功能障礙等症狀，需透過電腦斷層，磁振照影、神經影像學等檢查來做診斷許女夜半頭痛無法入眠的原因主要是因為睡眠時血液二氧化碳含量較高，會讓血管擴張，加上腦內有腫瘤，擴張的血管和腫瘤會壓迫腦部，因此睡到一半或剛起床時就會頭痛，醒來後頭痛症狀就會減緩。目前許女在接受手術摘除腦瘤後，夜半頭痛的問題就立即消失，而後她也持續接受放療及化療療程，目前已完成療程，只需服用抗癌藥物並定期回診追蹤。徐醫師指出，「多形性神經膠原母細胞瘤」的惡性程度和復發率高，患者一定要提高警覺，積極配合醫師治療並定期回診追蹤。徐雷鐸提醒，如果有頭痛問題，最好注意頭痛發生的頻率；疼痛的特性；發作時間；是否合併有意識混亂、噁心嘔吐、視力模糊、語言或肢體障礙等其他症狀。將這些細節記錄下來並尋求專業神經內外科醫師的診斷及協助，才能早期發現病因，對症治療！

（優活健康網編輯部／綜合整理）5萬日元的加班費相當於1百萬日元的業績。你留下來加班，有沒有達到這個產值？你是否看過列出銷售與利潤明細的「損益表」？損益表內各個項目的內容，總共列出毛利、營業利潤、持續性利潤、稅前淨利、本期淨利等五種利潤。其中最值得注意的是「持續性利潤」。這是公司每年穩定賺取的利潤，這個數字才能真正顯示公司的實力。那麼，持續性利潤應該提升到什麼程度？不用說也知道，這個答案當然會隨產業別和公司規模變動。不過，一般而言，持續性利潤率（持續性利潤占銷售額的比例）在10％以上者屬於優良公司，在5％左右者也還算表現得不錯。現在，假設你下班後繼續加班，每個月產生5萬日元的加班費。這樣一來，公司的持續性利潤會減少5萬日元。為了賺回這5萬日元，公司必須達成多少業績？我們先將持續性利率定為5％，5萬日元÷5％＝100萬日元。也就是說，那5萬日元的加班費，相當於公司100萬日元的銷售額。你留下來加班，有沒有為公司帶來同等的價值？奇奇怪怪的加班理由員工之所以要加班，真正的理由大致如下：• 上司遲遲不下班，不好意思先離開。• 覺得留晚一點比較會受到賞識。• 薪水不漲，只好靠加班費增加收入。• 反正回到家裡也沒有事做。抱持這些理由加班者，不論本身的工作量多寡，皆是從一開始便認為留下來是天經地義。簡言之，他們壓根兒沒有思考過，不惜加班也要繼續做的工作，究竟能帶給公司多少價值。這類型的人早已將長時間工作當成前提，就算是在正常上班時間即可完成的事，也會變得拖拖拉拉。為數不少的公司，似乎都存在這種沒有意義的加班。加班要加得有價值黑字員工絕對不加沒有意義的班。他們一定先思考，判斷不加班的話，可能影響到第二天的會談、造成客戶流失、拖延到上司的工作，使得公司業績和周遭員工的生產力降低……等，認為有其意義，才會留下來加班。「加班要加得有價值。」要是你對這句話感到心虛，請好好檢討自己的工作流程。（本文摘自／懂成本、會計算，才是老闆心中的No.1／高寶書版）

堤喜代志： 在豐田的熔接業務部門工作42年之久。身為管理職一定非常勞累。堤喜代志在當組長時，便嚐到了前所未有的忙碌滋味。在豐田當上組長的人，平日除了要思考能否遵守「標準作業手冊」、體系運作是否順暢、設備適不適用等問題之外，還有許多業務要做。如果天天被工作追著跑，光是解決眼前的問題，就搞得人仰馬翻了。「當眼前的工作發生了意外狀況。如果夠冷靜的話，就會去想這種問題是不是已經不是第一次發生了，應該要好好擬出一個徹底解決的方法。身為組長的我，如果只專注在『先把爛攤子收拾乾淨』這件事上，急忙跟著最前線的部屬專心滅火，沒有退一步思考問題的本質，那麼同樣的錯誤就會一直重複發生。」堤喜代志解釋道。當時已升任組長的堤，不斷被直屬主管提醒：「不要天天忙救火，你有自己的工作要做！」一流的管理者應該著重於改善和栽培部屬。天天被瑣事追著跑、漫無計劃地瞎忙，不是主管該有的做事態度。上司的首要任務是進行改革，讓工作現場不再失火（出錯）。即使撲滅眼前這場大火很重要，但你不能總是在幫忙救火。天天加班　做事方法一定有問題堤總是不斷地提醒大家：「管理者有自己應該要做的事。」把自己過去當組長的經驗，告訴所有製造現場的負責人。「我曾經在一家工廠擔任指導員。現場有一位監督者，每天都加班到半夜十二點。我看了一下他的工作內容，發現他所做的全都是不具生產性的工作。例如，檢查部屬的日報表、看營業額等。領導者要是一直處在這種狀態之下，實在很糟糕，所以我要求他把上班時所做的事項一一列出來，然後再根據列表一起思考『這件事真的有必要執行嗎？』、『工作的優先順序為何？』等。這麼做了之後，果然他的業務量大幅減少，有充裕的時間做自己應該做的事。現在他每天晚上八點以前，就可以把工作全部完成了。」建立你自己的口頭禪：領導者的工作不是救火，而是建構不會發生火災的機制。（本文作者／OJT Solutions股份有限公司）（摘自／好主管要有口頭禪／大是文化出版）

若是有意義、有價值的加班，那就學會調適自己，樂於接受。反之，則要深思有無改變的可能性。前陣子，有個同事從營運現場轉到採購部任職。因為剛接任，難免很多事需要學習，我也因此對他的狀態格外留意。剛開始，一切都十分順利，但是一段時間後，我卻觀察到他經常加班，在飯店留得很晚。於是不免心生困惑：要加班，不是應該發生在初期還不熟悉的階段嗎？怎麼慢慢上手了之後，反而開始加班？拿這個問題去問他，沒想到，他回了我一句：「懂得愈多，做得愈晚。」這也就是這個標題的由來。當下聽到時，我忍不住笑出聲來。不過仔細想想，裡面卻有很多可以深思的部分。很多工作之所以需要加班，往往都是因為屬於某種專長，或是工作必須配合某種時間節奏。比如我們的生鮮食品，十五天要做一次標單，負責做標單的同事，碰到這個時間點就會固定需要加班；又或是牽涉到年度採購合約的業務，相關同仁在每年九、十月間，也會特別忙碌。碰到加班需求出現時，通常首當其衝的，不是年輕不懂事的「菜鳥」，因為留下來也沒什麼用；也不是最上頭的老闆，而是有些專業與資歷的中生代。這群「中鳥」就顯得比較吃虧，好像真的因為「懂得愈多」，不得不「做得愈晚」。三個面向檢視加班的價值雖然按照《勞基法》，加班可以領加班費或換成補休，但我發現，大多數人對加班還是避之唯恐不及，寧可自己沒有那麼重要。偏偏加班在台灣的各行各業又非常普遍，該怎麼看待這件事，就成了工作上需要學習的一門功課。其實，就很多老闆或高階主管來說，加班對他們從來不是問題。很多CEO喜歡一大早就起來工作，或是在別人下班後、休假時做事，他反而覺得更安靜、效率更好。不過，這種情境放在「中鳥」身上當然不適用，畢竟，「我薪水沒那麼高，權力又沒那麼大」，角色不同，面對加班，自然而然只有百般不情願。所以，回到一般人的狀況裡，關於怎麼思考加班這件事，我建議可以從檢視幾個前提出發。首先，在加班的過程中，你到底有沒有多學到一些其他的東西？加班若是因為多承接了額外的任務，或是擴大了本來的工作範疇，那麼這種既能多賺錢、又能增加經驗值的加班，我認為應該調適自己，樂於接受。畢竟，這對提升未來的實力有幫助，一時之間雖然比較辛苦，但是值得。第二，透過加班，如果能讓你展現積極支援組織需要、主動解決問題的態度，在主管面前更快被看到，得到更多認同或機會，在適度的範圍內，這種班也值得加。反過來說，如果每個人都要加班，甚至是長期的常態，對自己沒有額外加分的效果，那麼這種加班合不合理，必須仔細思考。享受有意義的加班第三，如果真的加班很頻繁，不妨跟同業比較一下，這是否屬於這個行業的特性？有些職務或行業有特殊季節性或淡旺季之別，若是真想在這個領域中長久發展，就要設法適應或克服。本質上，加班當然不是件令人愉快的事，不過，若是有意義的加班，跟一群夥伴一起解決困難，其實感覺很爽。在我的工作生涯中，最難忘、最熱血的記憶，常常都是發生在加班的時候。現在的你，還在加班嗎？問問自己為何而加，給自己一個加班的好理由吧！若是有意義、有價值的加班，那就學會調適自己，樂於接受。反之，則要深思有無改變的可能性。（本文作者／沈方正）（摘自／勇敢立大志，彎腰做小事／天下雜誌出版）

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）責任制，非責任制，你是在哪一種公司制度下上班的人呢？但事實上，無論哪種體制，我國勞工有大半數以上的人，還是得天天加班，甚至熬夜加班至天亮的民眾，更是不佔少數！根據人力求職網的統計指出，全台達四成左右的勞工，每周工作時數超過法定工作時數，此外，竟高達四成四的勞工表示，自己曾熬夜加班至天亮，想領加班費更是想都別想！大傳業加班時數最高根據由yes123求職網調查的發現，上班族自認目前的工作制度，屬於「上班打卡制，下班責任制」的，佔了43.8％，其次是非責任制（35.3％）以及責任制（20.9％）。平均下來，每天工作時間為9.33小時，其中10小時以上的，合計高達39.5％。粗估，「疲勞族」高達437萬人，再以行業交叉分析，其中大眾傳播業（10.6小時）與運輸物流業（9.92小時），以及金融業（9.91小時），這三種行業的工時最長。近六成上班族　想領加班費想都別想至於勞工乖乖加班，是否就能怎麼栽怎麼收穫呢？答案肯定是沒有。統計指出， 合計有56.5％的人，沒有領到加班費，其中41.1％是「沒有加班費，也沒有補休」，15.4％為「沒加班費，但有補休」。另外還有四成四（44.5％）的上班族表示，自己曾經熬夜加班到天亮過。加班沒加班費的文化，也直接衝擊到勞工每小時換算下來的平均薪資，合計有29.7％認為，是低於115元的水準，等於領不到基本工資的時薪（115元），也意味著，我國勞工的窮忙族愈來愈多，難怪民眾生活一日比一日苦，在物價連番漲的年代，勞工朋友們想存錢，恐怕難上加難。

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）「小明阿！你能回公司一趟嗎？」、「這份文案請重寫」、「客戶那邊突然有急事，你快去跑一趟」這些話語可能你已經聽過上萬遍，且已成為「加班召回咒語」只要聽到老闆這麼說，不管是假日還是下班時間，都得心不甘情不願的再進公司一趟，或是留下來加班加到崩潰！根據YES123的統計，台灣有五成的上班族平均每日工時超過十小時，儼然讓每個人都成為名符其實的加班爆肝族！近五成班族　每天上班超過十小時沒有生活品質！加班如果是那稀鬆平常的事情，除了不能利用時間好好自我充電，再進化之外，上班族的健康狀況，也令人擔憂。根據yes123求職網調查顯示，近半數（49.7%）上班族表示，自己的工作屬於「上班打卡制，下班責任制」，每天工時10小時以上的，佔49.1%，因此推估全台就業人口當中，有高達539萬的「疲勞族」！不過對工時過長的問題，有44%選擇暫時忍耐。六成上班族加班做白工　時薪竟低於基本工資　導致工時超標的主因之一，就是加班！超過七成的上班族透露自己「經常性加班」，其中有40%，幾乎天天加班！只是有六成白做工，並沒有任何加班費。當上班時間增加，薪水沒跟著增加，38%的人估計，自己的時薪比基本工資的109元還低。另外超時工作，連吃飯時間也受影響，超過70%上班族自認三餐不正常，大部分是太晚吃晚餐（62.5%），以及忘記吃早餐（30.7%）。至於「天天五蔬果」的標準攝取量，僅9%辦得到，不只少蔬果又少運動，可以達到「運動333」原則的，也僅佔一成八。忙碌又超時的工作更排擠到休假，53.9%的上班族表示，今年還沒休過年假（特休），大部分原因（53.7%）都是因為工作太忙，沒空休。另外高達四分之三（74.8%）的人擔心，經常休假會影響老闆或主管對自己的評價。而且即使休假去，也有四成六的人，曾為了處理公事被公司叫回來，最後被迫中斷休假。顯見我國上班族，生活品質普遍不佳，即使有假也不敢休，讓上班族簡直掉入加班惡性循環，除了不能自我充實之外，更讓健康一天比一天來得差。 

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）台灣上班族好辛苦？根據Cheers雜誌的調查指出，有一半以上的上班族，每天的平均工時超過十小時，且更有近半的上班族，每周需要加班三天以上，讓人覺得上班族生活真的好心酸！四成上班族　每週加班三天以上根據Cheers雜誌所公布的「上班族工作vs生活大調查」統計顯示，52.6%的上班族，平均每天工時超過十小時以上，更有41.8%的人，每週竟加班三天以上！而統計更進一步顯示，為什麼上班族都有普遍加班的情況？有46.6%受訪上班族表示工作太多做不完、37.9%則是因為工作型態關係必須得加班、有26.1%則是因為自己求好心切。加班族選擇加班　多半出於自願！ 對此種上班族常態性的加班，Cheers雜誌則指出，大部分的上班族如要加班，多半是出於自發性，以及對自我的要求與期許，而像是工作分配不均、會議太多、被前後工作環節的同事耽擱等負面選項，似乎反而比較少人選。可見台灣上班族真是各個拼命耐操，又有「擋頭」！

（優活健康網記者陳茂軒／綜合報導）農曆七月來臨，許多人遵照傳統習俗，多半不喜歡晚歸。不過，撞鬼雖然可怕，但龐大的工作量卻更可怕！根據求職網站的調查，發現有高達九成五以上的上班族都有加班的經驗，五成二以上的上班族沒有加班費；若把薪資除以上班時數，上班族的平均時薪只有103元，跟工讀生時薪差不多，可以說是非常辛酸。調查發現，幾乎所有上班族都有加過班，加班已經成為大家共同的經驗。在每天平均的加班的時數上，每天加班1至2小時的人為最多，等於上班族平均每天要上班10至11小時。而一天加班最高紀錄中，大部分的人最高紀錄是加班4小時，下班的時間可能就會從下午五點延後到九點多，等於一整天都賣給公司，沒有私人時間。此外，在這次的調查中也發現，有五成以上的上班族，曾經從晚上六點加班到隔天早上七點，等於是從一早進公司，到隔天早上才離開；不過普遍來說，有逼近八成的人認為，加班是沒有效率的事情，只有兩成的人，認為加班是有效率的表現，甚至有七成二以上的上班族會因為加班情況嚴重而考慮離職。在調查中發現，五成二的上班族是沒有加班費的，等於過半的上班族是可以接受沒有加班費，而願意默默忍受的。進一步詢問受訪者，有沒有加班費會不會影響加班意願，逼近九成的上班族認為會影響，反應出上班族內心，還是很希望可以得到加班費。求職網分析，台灣的上班族之所以會加班，跟公司的上下班制度也很有大的關係，這次調查中，大約有四成的上班族公司是責任制，三成二的上班族是上班責任制下班打卡制，非責任制的只有兩成六。在加班原因的部分，排名第一的是工作做不完、第二是主管要求加班、第三名是主管還沒走不敢走、第四名是想領加班費、第五名是同事還沒走不敢走、第六名是菜鳥不敢太早下班。對此，求職網公關副理黃玉齡分析，台灣的上班族其實非常有責任感，但也有因為主管、同事或者年資太淺不好意思早走，因此就算沒事情，也不敢下班。因此建議公司的主管，當發現屬下有這樣的情況時，可以請他們盡早下班，畢竟人的體力有限，與其在公司虛耗時間，還不如盡早請同仁回家休息，隔天工作起來也會更有效率。至於鬼月加班，會不會對上班族的心情造成影響呢？調查發現，還是有19％的人會因為鬼月到不敢加班，有61.8％在鬼月會因為事情做不完而加班，有19.2％的人敢加班是因為原本就不相信有鬼。此外，有兩成的人加班時曾經遇過無法用科學解釋的怪現象，其中，聽到奇怪的聲音排名第一，排名第二是感覺有人站在附近卻沒看到人，第三名是東西突然掉到地上，第四是電話響了接了沒有回應，第五名是門自動開啟關閉。不過，大部分的上班族還是認為，做不完的工作比撞鬼還來的可怕！這份「鬼月加班調查」調查報告，是由yes123求職網於今年8月6日到8月10日，以網路問卷進行抽樣調查，會員有效問卷共1046份，信心水準為95％，誤差值為正負3.03％。圖：台灣上班族責任感強烈，沒做完的工作只得默默加班慢慢做。（照片／yes123求職網提供）