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（優活健康網實習記者謝劭廷／綜合報導）2012年SNQ國家品質標章，由臺北慈濟醫院榮獲「以綠能理念建構門診雲端服務網-自動化診間叫號管理系統」 SNQ國家品質標章，十一日臺北慈濟醫資訊室主任黃少甫代表出席總統府授證典禮，副總統吳敦義親自頒予授證。SNQ國家品質標章，是國家生技醫療產業策進會，將優質的生技、醫藥與保健產品及服務篩選出來給予的獎項，SNQ已經成為生醫強者積極爭取的卓越品質認證。2005年臺北慈院啟業時，資訊團隊即已自行研發導入LCD門診診間叫號系統。隨著使用年限的增加，同時考慮到杜絕工安意外事件、提升設備資源使用率與環保減量等因素，臺北慈院資訊室成功進行系統架構的調整。架構調整後，共減少了27部電腦的使用，每年更可減少 CO2排放量 17.37公噸。 在台灣看病雖然非常方便，但也常有「三長兩短」的現象：掛號時間長、等候看病時間長、等領藥時間長，兩短則是問診時間短、解釋病情時間短。因此臺北慈院便想出貼心門診病人的創新服務，自行研發「自動化診間叫號管理系統」，減少門診病人等候時間，方便看診流程。 黃少甫說：「有次看見一位新手媽媽帶著新生兒來院注射預防針，志工引導媽媽使用自助報到機時，系統顯示新生兒於臺北慈院為初診，需先到櫃台填寫初診基本資料。於是，志工立即帶領新手媽媽先到櫃台填寫資料後再到候診區候診。省去因為沒有填寫初診基本資料，而需抱著新生兒從診間重新回到櫃台作業的往返時間。」成功縮短病人整體就診等待時間。根據門診護理站兩百份對自助報到機使用滿意度調查顯示，病人等候時間整體平均下降十五至二十分鐘，滿意度達84.6%，給予臺北慈院莫大的鼓勵。 黃少甫表示，感恩國家品質標章的肯定，未來還是會堅持持續精進與創新，提供更優質的醫療品質，讓病人得到更好的照護。

（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）你曾經有很想入睡但卻在床上輾轉難眠，或是好不容易睡著但整夜卻不斷醒來數次，甚至很早醒來後就不能再入睡的痛苦經驗嗎？有時為了補眠睡了很長得時間，但隔天醒來卻感覺十分疲倦，體力、精神依然無法恢復，這可能就是「睡眠障礙」！睡眠障礙大略可分為生理因素、心理因素及環境因素，若長期睡不好，可能會影響健康或記憶力衰退等問題。「生理因素睡眠障礙」主要必須先解決因生理症狀造成之睡眠困擾，如身體外傷、慢性病引起之疼痛、不適或是藥物副作用而造成入睡困難或易醒，可諮詢醫師建議，進行合適的藥物調整以維持身心健康及睡眠的品質；而「心理因素之睡眠障礙」可能因個人感受到的焦慮、、情緒困擾、壓力甚至思慮而使睡眠時神經過於興奮而失眠，可在睡前進行一些放鬆訓練，或尋求專業管道解決焦慮及壓力來源。基隆市社區心理衛生中心提供民眾進行免費心理諮商服務，民眾可藉由諮商來處理焦慮及壓力的來源，排除影響睡眠品質的因素，學習如何紓壓的方式並培養「正確的睡眠習慣」正確的睡眠習慣有：非睡覺時間，盡量減少躺床；臥室僅用於睡眠，要在真正想睡覺或疲倦時才躺床；若超過15分鐘仍無法入睡，可做活動再回到床上；維持固定的起床時間配合生理時鐘；白天不可小睡；睡前3至4小時勿激烈的運動；睡前減少咖啡因、尼古丁、酒精的攝取，且避免睡前攝取過多的食物。短時間的睡眠障礙長久累積下來除了會影響身體健康，也容易有衝動暴躁、注意力不集中、記憶力減退等的行為而造成日常生活與人際關係的失衡，進而成為情緒及壓力的來源，甚至會衍生成憂慮、焦慮等精神疾病，日復一日、循環影響下成為慢性睡眠障礙的主因。基隆市衛生局局長許明倫呼籲民眾建立正確睡眠習慣，適時尋求專業醫療資源以找出影響睡眠之因素，進而改善睡眠品質，日日好眠，迎接健康快樂生活的每一天。

台灣空氣污染到底有多糟糕？根據民進黨立委黃淑英、田秋堇昨與醫界及環保人士召開記者會表示，在今年九月WHO公布的「細懸浮微粒（PM2.5）空氣濃度」排名，台灣在38個被偵測的國家當中，居然排名第32名，也就是說台灣的空氣污染程度非常嚴重，甚至台北市在世界各主要城市的排名，只排到第551名。因此這些團體呼籲政府，應該要正視PM2.5對人體的危害。（圖片為工廠排出黑煙，翻攝自維基百科。）台大醫院外科創傷部主任柯文哲說，國外主要罹患肺癌的人，大多是抽菸男性，但在國內連不抽菸女性罹患肺癌的比例也很高；像他家裡從來沒人抽菸，太太卻突然得肺癌，讓他嚇一跳，柯文哲認為空氣汙染是很重要的因素之一。柯文哲強調，髒的水可以不喝、髒的食物可以不吃，但髒空氣可以不呼吸嗎？這是看不到的死亡威脅。彰基婦產科主治醫師葉光芃表示，台灣南部地區細懸浮微粒（PM2.5）的汙染值，是北部地區的三至四倍，此汙染對人類心血管及呼吸系統健康的傷害也早已被醫學界確立，包括嬰幼兒、胎兒、年長者和患有心血管及呼吸器官疾病的患者，都可能因此觸發疾病或使病情加重，對於人口老化速度極快的台灣，PM2.5的立法管制和減量刻不容緩。台灣婦產科醫學會秘書長黃閔照表示，明年台灣的出生率將增加，但台灣的空氣品質對孕婦、孩童及老人們，都是一大負擔，應速改善空污品質；雖然目前的菸害防制法規定孕婦不得吸菸，但細懸浮微粒危害並不亞於吸菸，孕婦暴露在細懸浮微粒中，有早產可能，新生兒猝死比率也較高，希望政府能訂定較嚴格標準。 

台灣醫療科技進步，除了幫助台灣民眾更健康外，現在更積極推動海外醫療。中國最大旅遊公司與台灣兩家知名生技公司經營的健檢公司合作，共同推動台灣觀光健檢之旅。因此大陸旅遊公司董事長及各省總經理約20人，一行來台灣進行台灣醫療觀光的考察，所以特地安排了台灣在預防醫學著名的健檢公司進行健康檢查服務，讓大陸旅行團了解自身健康狀況外，同時透過親身體驗台灣超高品質的醫療服務，未來將規劃中國頂級客戶到台灣，享受觀光醫療的套裝行程。（圖為總裁團一行人在台灣健檢中心合影。）兩家國內知名生技或健檢公司都表示，觀光健檢已經不是「觀光+健檢」而已，在整體規劃上要考慮旅行團整體行程，還需要顧及每位顧客的健康狀況與需求，因此需要更加要求服務的態度、與整體醫療旅遊的品質。由於來台灣的這家旅遊集團是中國最具有影響力的旅遊集團，總裁團行程除了考察台灣的觀光之外，未來將會結合台灣的醫療產業，形成一道完整的觀光健檢行程。目前台灣在健康檢查服務已經朝向頂級化、精緻化，並且朝向個人化的預防醫學發展，透過這次健檢的觀摩，未來更能在旅遊集團的規劃下，將台灣觀光醫療的特色向大陸推廣與宣傳。健康檢查的部分，將會以「人」為主要思考核心，讓顧客感受愉悅、幸福的醫療服務，並且透過預測、預防、個人化等方式，才能提供最頂級的健康管理服務與個人化健檢行程。優活推薦：●體質檢測、經絡指壓　觀光與醫療兼具http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=13927●鼓勵減重、健康檢查　社區照護不可少http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=13875●大陸「哈」台灣醫美技術　指定隋棠高聳俏鼻http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=13682

如同手機、電腦不斷升級一樣，醫學開刀手術也日新月異，執微創手術牛耳的法國微創手術中心總裁馬赫斯克教授表示，未來的開刀房，核磁共振掃描儀、機器人手臂、內視鏡等儀器整合在一起，不但巔覆傳統開刀房的功能和模式，對病患的醫療品質將再提昇。秀傳亞洲微創手術中心9月份召開一般外科手術內視鏡技術訓練國際研討會，法國微創手術訓練中心總裁馬赫斯克教授帶領來自義大利、韓國、法國的教授發表最新的甲狀腺、胃癌、胰臟癌等疾病的最新手術，吸引世界各地的外科醫師報名上課。馬赫斯克教授指出，微創手術與傳統手術相較，有減輕病人疼痛、縮短住院時間、提早恢復正常生活作息的好處，現在，微創手術又有新的突破，進步到影像導航開刀的世代，核磁共振、內視鏡、機器人手臂及開刀器械作完美組合，在這樣特殊的開刀房中手術，宛如有衛星導航，下刀更精準，病人所受的傷害更小，手術品質大大提升，法國政府已編預算支持這項研發。馬赫斯克教授進一步表示，有了整合式超級開刀房，微創手術將再升級，也已和秀傳醫療體系總裁黃明和拜訪工研院，傳達這項研發的企機。秀傳亞洲微創手術中心院長吳鴻昇指出，外科手術從傳統開刀進步到內視鏡手術，是現在外科的趨勢；以一個3公分的肝腫瘤手術來說，病人如以傳統手術治療，需要住院十天左右，以內視鏡微創手術五天內就可出院，如果以核磁共振定位來進行腫瘤燒灼術，病人僅需住院一天。另外，早期胃癌的粘膜下切除手術有核磁共振的影像導航，手術中深度和廣度看得更精準，只要切除癌變部份，不需作全胃的切除，整合式的開刀設備在減輕病人傷害，縮短住院時間，及減少醫療資源浪費上的助益更大。秀傳紀念醫院一般外科主治醫師黃士維指出，影像導航開刀技術是外科手術的大躍進，一旦開刀器械與核磁共振儀整合成功，將是需要手術民眾的福氣；在法國政府的大力支持下，這套設備即將問世；由於核磁共振儀有磁吸效應，與之整合的器材就不能是不銹鋼材質，國內的工研院及生物科技廠商如能進行研發，器材不需要進口，更省了大筆醫療成本。

一項最新研究發現，老婆的睡眠品質，對夫妻倆的婚姻和性愛影響非常大；老婆若睡得越好，夫妻關係也越融洽，如果老婆睡眠品質差，夫妻的摩擦似乎也越多。美國匹茲堡大學的研究人員調查後發現，如果太太在前晚睡不好，或是花較久的時間入睡、甚至是失眠，都會對夫妻關係造成負面影響，導致夫妻間隔天的互動出現摩擦。研究發現，其中最重要的是「花多久時間入睡」，當妻子花越多時間入睡，夫妻間隔天的互動就越差。有研究顯示，白天的夫妻關係和諧與否，將影響他們兩人夜晚的睡眠品質；也就是說，白天若跟另一半起衝突，晚上就會睡不好，並出現惡性循環，隔天兩人關係也陷入僵局。建議當夫妻一方已出現睡眠不良的情況時，應儘量避免討論一些棘手的問題。研究人員表示，這項研究結果顯示，失眠等睡眠問題真的會對婚姻關係產生負面影響，因此，要想保持良好的夫妻關係，老婆的睡眠品質相當重要。