辨識自殺徵兆　1問、2應、3轉介

（優活健康網記者杜宇喬／綜合報導）據行政院衛生署統計，100年度全台有3,417人死於自殺，而台南市共有326人死於自殺，每位自殺未遂者是自殺死亡者的10～20倍，每1人自殺死亡會影響6～8位親友，可見自殺是重要的公共衛生議題，而自殺行為是受到疾病因素、經濟景氣、社會環境、家庭及個人等多重因素之影響。根據衛生局統計100年度處理精神及自殺危機事件及強制就醫事件有440件。

為提升各網絡單位第一線工作人員面臨自殺個案的應變處理能力，衛生局特別於5月21日及5月22日共辦理二梯次「自殺危機個案談判技巧訓練」，共296人參加，邀請有豐富危機談判經驗且任職於臺北市政府警察局張文瑞科長擔任講師，參加對象有本市警察、消防人員、社會局社工人員、區公所、公衛護士、里長及民間助人單位等，並將學習的技巧帶回服務單位擔任種子人員，讓更多人重視及懂得運用自殺會談及輔導技巧，適時處理自殺危機事件。

通常發生自殺行為高達95％是一時衝動，若我們可以及時伸出援手，就能阻止自殺的悲劇，可以藉由簡單的3個步驟「1問、2應、3轉介」，「1問」是主動關心與積極傾聽，關心我們周遭的親友，順口問候一聲「您最近好嗎？」、「您看起來心情不好，是怎麼了？」「2應」是對自殺高危險群做適當回應，包括提供傾聽與支持回應，說服當事人積極地延續生命；「3轉介」是指懂得尋求適當資源協助及轉介。

懂得辨認自殺徵兆、給予適當回應與支持陪伴，並透過簡易的評估工具（簡氏健康量表），評估當事者情緒狀態；根據居住地轉介醫療單位或心理諮商等資源。衛生局亦提供免費心理諮商服務，自殺危機常發生於最危急時刻，而第一時間處理人員的危機應變能力及與當事人的溝通技巧是非常重要的。由專業人員傾聽、陪伴，讓心理鬱卒的朋友們有紓發及找到出口的機會。