想擺脫瞎忙？別讓大腦處理垃圾！心理專家揭密資訊過載「3大風險」
大腦不是無底洞，慎選要處理的資訊
相較於過去的人，會因為找不到足夠資料而感到憂愁，現在的人則是置身於過量的資料中，卻不一定有意識到這是多麼高風險的一件事情。而我之所以會這麼說，有以下幾個原因：
⑴過多訊息導致焦慮：現在很多上班族，只要一段時間沒有關注通訊軟體，就會累積一大堆未讀的留言。有些人只要手機不在身邊，就會有莫名的焦慮感，深怕自己錯過了什麼重要訊息，後果無法彌補。通訊軟體上的留言，如同其他媒介上的訊息，都快速成長，甚至已經到有點失控的地步。
對於知識的追求，也從一種正面積極的作為，轉變為不得不追求的消極反應。因為各類型的知識推陳出新，再加上各種宣傳手法，讓人們陷入一種知識恐慌，覺得自己很像什麼都不懂。但諷刺的是，雖然接觸了那麼多的知識，似乎也沒有讓人變得比較不焦慮，反而會看到更多自己的不足。
⑵看到很多次就以為是對的：「積非成是」這個詞彙，我想不少人都聽過，意指即便是錯的訊息，由於存在太長一段時間了，就被當作是正確的。就像現在很多人還是誤以為吃菠菜可以補充鐵質，殊不知會有這樣的傳聞，是因為一個出錯的研究數據所造成。
在心理學研究上也有同樣的發現，就是當人們重複接觸到錯誤訊息後，雖然當下還有能力區分哪些是正確的，哪些是錯誤的訊息。但是時間一拉長，那些重複接觸到的錯誤訊息，因為記憶痕跡比較明顯，反而會被人們判定為是正確的。
1998年，英國有一位叫安德魯．魏克菲爾德（Andrew Wakefield）的醫生在醫學雜誌《刺胳針》（The Lancet）上，發表一個研究報告指出，腮腺炎、麻疹及德國麻疹混合疫苗（MMR）可能誘發自閉症的產生。雖然這個研究發表在很好的期刊，但由於沒有其他研究者有同樣的發現，所以這項研究在學術圈始終受到質疑。事後，這位醫師更被發現是造假了整個研究的數據。
即便如此，到了近年歐美還是有很多家長，對於疫苗的風險深信不疑，甚至連一些知名的人士，也都出面鼓吹大家不要讓小孩去打疫苗。也因為這樣，曾經一度在美國銷聲匿跡的麻疹，在2014年以及2019年又出現了大流行。
現在訊息傳播的速度很快，再加上人們多數時候不會主動做訊息查核，像是打麻疹疫苗會導致自閉症的謬論，很容易就會在短時間內快速傳播。
⑶正反意見都有，很難區辨：我們身處於一個訊息兩極化的時代，即便是面對一些你深信不疑的論點，也都會有相反的論述。比方說全球暖化的議題，就是一個很好的例子，美國前總統川普就一直認為全球暖化是少數人的陰謀論，而不是真實存在的現象。
少數比較執著的人，會選擇認真蒐集證據，來釐清究竟哪個觀點才是對的。但對於多數人來說，要不就執著於自己相信的論點，要不就是完全放棄了，選擇不相信任何觀點。
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你需要那麼多資訊嗎？
你必須要做選擇，幫自己做資訊的優先排序，這樣對你來說才是最有利的。就像我要寫研究計畫的時候，會先鎖定幾個關鍵詞去做搜尋，一般來說都會檢索到成千上萬筆資料。我當然不可能逐條去檢索，而會去看引用率比較高的、比較近期的，還有後設分析的論文。
引用率高的，表示這研究是這個領域中重要的發現；比較近期的，可以讓我知道最新的研究趨勢；後設分析的，則是幫我省下彙整論文的功夫，可以知道在這個領域中，大家有共識的發現是怎麼樣的。
你或許沒有找學術文獻的需求，但平常生活中你也該用類似方法來做資訊篩選。比方說，你可以只鎖定幾個提供高品質內容的平台，主動去瀏覽這些平台上的資訊。千萬不要被動瀏覽社交平台上的資訊，因為這些資訊良莠不齊，而且平台還有特定的篩選機制，有可能刻意投放某些偏頗的資訊給你。就像日前的美國總統大選，就有傳言說俄羅斯企圖買廣告來左右美國的選情。
如果你不知道怎麼判斷資訊的優劣，那你至少可以利用時間來做篩選，也就是說限制自己瀏覽資訊的時間。透過這樣的方式，避免自己暴露在過多的資訊之中，對你來說也有好處。
心理學小科普「假新聞傳遞較快」
現在假新聞傳遞快速，很多人怪罪於一些自動轉發訊息的工具。但是在2018年，有一群來自麻省理工學院的研究者得到的結論並非如此。他們分析了2006年到2016年由大約300萬名推特（Twitter）用戶發出的12萬6000則爭議新聞，結果發現假新聞在推特上被轉發的速度比真新聞快了6倍，且有多達70%機率被轉發。他們也發現即便在排除這個自動轉發工具的影響後，假新聞的傳遞速度還是比真新聞快很多。
之所以會有這樣的結果，他們認為其中一個原因，是因為假新聞一般來說都比較新奇，而人們喜歡轉發新奇的新聞。另外，還有一些假新聞會刻意吻合用戶的政治偏好，讓用戶更情不自禁的想要轉發。所以，如果你不想成為散播假新聞的共犯，下次在看到新奇新聞的時候，記得先去做一些查核，確認正確無誤，再去做轉發的動作。
（本文摘自／開啟高效人生的心理課／商周出版）
