內向者常常害怕表達自己的想法，聲音容易變得很小聲，那要怎樣才能讓聲音變大聲呢？日本企業講稿寫手、溝通指導師蔭山洋介，於《安靜，也可以很有感染力》一書中，透過實用的方法破除內向者的心理障礙，將內斂、機敏、觀察入微的潛在性格，化為溝通優勢。以下為原書摘文：
#溝通說話
我們每天都會接觸不同的人，不論是在家、在外、職場上都需要與人溝通，因此溝通是一項必要的生活技能，若能學會溝通，就能避免不必要的誤會。溝通表達培訓師張忘形於《順勢溝通》一書中，分享如何用「適當的話」說進別人心坎裡，讓你知道溝通原來比想像中更不費力，以下為原書摘文：
