一個人如果沒有幽默感，可能會常常惹怒別人，訓練自己的幽默感，在職場當中是很重要的。現職語言與聲音開發工作坊主講師、負責人吳馥寶於《擺脫尷尬並不難，只要笑話講不完》一書中，分享各式各樣的情境，讓讀者體會幽默的各種樂趣，並學會如何幽默說話。以下為原書摘文：
#溝通說話
如何溝通才能讓人喜歡你？事實上，比起單純的禮貌性問題，或用問題去改變話題，延續性的問題更能增加好感。賓州大學華頓商學院（Wharton School of the University of Pennsylvania）的行銷教授約拿．博格（Jonah Berger）於《如何讓人聽你的》一書中，分享「說服力」的相關案例與技巧，只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文：
職場中「與人溝通」是重要的能力，只要掌握「提問」的技巧，就能輕鬆開啟話題，進一步讓談話變得熱絡。日本頂尖講師渡瀨謙《最高提問力》一書中，整理內向者也能學會的「提問技巧」，幫助讀者輕鬆開啟話題，甚至轉守為攻，為自己創造更多機會。以下為原書摘文：
人與人相處中少不了「溝通」，然而我們總會用錯誤的方式表達情緒。《優活健康網》特摘心理師張榮斌所撰此文，分享「情緒管理」的方法，在關係中如果想要指責對方的時候，就說一句「我需要你！你對我很重要！」；若被對方指責的時候，就反問對方「你是不是很累？」相信能有效化解自己、對方的情緒。
你知道討好跟對人好差在哪嗎？人與人之間的相處很微妙，一般人通常覺得只要主動迎合，自己就能和他人保持良好的人際關係。事實是，討好者的人際關係反而會比其他人更加脆弱。《優活健康網》特摘溝通專家張忘形所撰文章，分享「討好跟對人好差在哪」供讀者參考，千萬別再搞錯了！
說話是一門藝術，正確字眼用在正確的時機，就能產生翻倍的影響力，例如「你可以當我的小幫手嗎」比「你可以幫我嗎」更可能讓小孩行動。賓州大學華頓商學院（Wharton School of the University of Pennsylvania）的行銷教授約拿．博格（Jonah Berger）於《如何讓人聽你的》一書中，分享「說服力」的相關案例與技巧，只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文：
你平常會對親友、另一半「說教」嗎？事實上，說教的本質通常都是建立在一種「我是對的」而「你是錯的」的立場上，其實就是一個人傳達自己的經驗談給另一個人，然而說教真的沒用嗎？《優活健康網》特摘心理師王家齊所撰此文，分享「說教的真相」，或許我們可以試著別爭對錯，才能促進彼此關係。
你總擔心別人被拒絕後的心情嗎？為了在拒絕的時候不讓彼此之間有疙瘩，應該要注意什麼呢？韓國心理學會認證的心理諮商專家金惠英、李洙蘭於《懂了以後更輕鬆的心理學》一書中，分享讓心境變得輕鬆的心理學，幫助讀者釐清內心不安的根源，正確理解自己的心理狀態，提升心理自癒力。以下為原書摘文：
