離職,如果帶著情緒,小心職涯負評+1!104人力銀行曾經統計,離職前3大原因:薪水太低35.4%、不喜歡主管的領導風格26.2%、同事間的人際問題23.5%。104職涯診所邀請企業培訓講師方植永分享,離職原因再不開心,交接時,仍應減少主觀的認知傳遞,做好客觀的3大交接計畫:對上對下如何溝通、部門和組織的做事方式、利害關係人與權利分配。人前留一線,日後好相見,有利長期職涯發展留下好口碑。
離職,如果帶著情緒,小心職涯負評+1!104人力銀行曾經統計,離職前3大原因:薪水太低35.4%、不喜歡主管的領導風格26.2%、同事間的人際問題23.5%。104職涯診所邀請企業培訓講師方植永分享,離職原因再不開心,交接時,仍應減少主觀的認知傳遞,做好客觀的3大交接計畫:對上對下如何溝通、部門和組織的做事方式、利害關係人與權利分配。人前留一線,日後好相見,有利長期職涯發展留下好口碑。
平常不太會說好話、很常得罪人?在職場生存,懂得說話的技巧很重要。若日本Motivation & Communication股份公司董事長桐生稔於《一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法》一書中,分享職場溝通的方法,包括表情管理、思維模式、說話方式,幫助讀者建立成功關係。以下為原書摘文:
聊天是職場的必備技能之一,其實交談時根本不用擔心「該說什麼才不會冷場」,只要學會回應就好。日本職場心理學專家神岡真司於《活用人性弱點の說服心理學》一書中,分享心理誘導密技,藉由情境理解活用「內向能量」,不論聚會、約會、商談、談判、反擊等都能運用,讓所有人都聽你的。以下為原書摘文:
當主管在領導時,稱讚並不是件容易的事,表達自己的感謝更是困難,特別對象是一同工作的夥伴們;但若能適時表達對其的讚賞將有助於大幅改善關係、激勵彼此向前,更能在工作上合作無間、提升團隊效率。因此,該怎麼把讚賞的心意傳達到進部屬心坎裡,或許可以參考本文的10種作法。
和人聊天是一門學問,只要對方沒表現出聆聽態度,說再多對方也不會有任何反應,要怎麼做才能開啟話題呢?日本職業讀心師、商務心理顧問大久保雅士於《心控》一書中,分享破除心防的心理術、印象操控術與對話術,就算是口才不好、膽小懦弱、社交恐懼的人也能精準讀心,讓人際關係變得輕鬆百倍。以下為原書摘文:
人和人的相遇不容易,難得遇到有好感的對象,要如何讓他出現「想再見一次面」的想法?心理諮商師、銀座No.1女公關水希於《女神說話課》一書中,整理相關的談話技巧,包括初次見面的說話術、邀約方法等,幫助讀者深入對方的心理,迅速與人拉近關係。以下為原書摘文:
你都怎麼和孩子說話呢?是不是不小心否定孩子呢?親子對話內容要像「聊天」,有來有往才能達成效果。資歷20年的軍官護理師少校、書評指導專門講師於《只是跟你講個話,你卻說我不耐煩》一書中,分享各式說話溝通案例,幫助讀者改善對話盲點,遠離情緒風暴。以下為原書摘文:
「聊天」是人際關係中重要的技能,很多人聊天都只是自己說自己的,並不能引起共鳴。說話是否能打動人心,在內容相同的狀況下,「說話方式」就變得很重要。為300多組日本搞笑藝人撰稿的超強作家芝山大補於《最強暢聊法》一書中,分享談吐、措辭、說話方式、講話時機、話題選擇等技巧,幫助讀者成為聊天高手。以下為原書摘文: