(優活健康網記者陳茂軒/採訪報導)新北市一名曾姓女子,某日凌晨上班途中不慎發生車禍,由119救護車協助前往亞東醫院就診。但曾女事後向媒體指稱,急診治療草率,且醫師暴怒失言,覺得自己權益受損。對此,院方喊冤,強調當時已對曾女進行妥適的治療,而醫師是基於醫療指導醫師的立場在教導救護員,並非針對患者。曾女向媒體表示,就診過程中聽到孫姓主治醫師對救護員說「不會送到別間喔?」,感覺自己像人球,遇到沒醫德的醫師。對此,院方表示,當天急診室外科診間約有30名患者,在曾女之前還有5位患者候診,孫姓主治醫師身為消防局救護員的指導醫師,與救護員為師生關係、情誼良好,說話比較直接,當時是教導救護員要將患者進行適當的分流,以免影響到急診室的運作。除此之外,曾女亦表示感覺治療過程相當草率。對此,院方回應,在調閱病歷後確認,孫姓主治醫師針對曾女的患處,進行正面及側面的X光攝影,確認沒有骨折的情形,便請護理人員針對外傷進行處理,過程謹慎,絕無草率、怠慢。曾女向媒體說明的車禍的地點約在土城區中華路一帶,根據記者調查,亞東醫院是最近的急救責任醫院,除非院方向消防局勤務指揮中心通報滿床,不然經救護車載送的患者是一定要接收的。院方表示,當時雖然急診外科收治30名患者,但實際候診患者只有5位,並未向消防局通報滿床。本次事件相關新聞,被轉載到「醫勞盟」(台灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟)的社群網站頁面,引起關注及討論。有醫護背景的網友表示「應該是離出事地點或是他家裡最近,所以就選這一間了。小醫院的急診都關光光啦,誰沒事還做急診這種賠錢生意。」;也有網友認為,院方表示當時急診外科有30幾位患者,卻只有兩名醫師,在醫師人數上是不夠的,宛如壓榨醫師。圖:亞東醫院急診室門口在交通尖峰時間,經常會有許多轄內救護車載送病人至該院就診。(照片/資料照片,記者陳茂軒攝)