「一心多用」能做好多事?心理學教授:「這2招」才能催出高效率

「一心多用」能做好多事?心理學教授:「這2招」才能催出高效率

2022/7/1
同時間能做好多事,在我們印象中,似乎代表了一個人很靈活、擅長運用實間。但鑽研分析世界成功人士思維策略的紐約大學心理學副教授艾蜜莉.芭絲苔(Emily Balcetis),在《決勝視角》一書中,直指「一心多用可做很多事」其實是錯覺,甚至引發錯誤決策,建議改用「廣角鏡」視角來修正心態,專注鎖定未來目標。以下為原文書摘:

一心多用相當常見。我曾經調查過500人,超過半數的人表示,他們偏好以一心多用,達成最重要的目標。不過,科學家發現這樣的偏好,跟自己真正的選擇並不一致。

一心多用超過個人臨界值,成效不增反減

分散注意力會造成問題,利用認知資源同時做太多事情,成效會變得低落,可運用的心理頻寬會變少,難以做出好決策,而我們同時進行的多項目標,也就難以邁進。

一心多用引發的錯覺

儘管一心多用確實有損判斷力,但是很多人仍然堅稱一心多用是寶貴的能力,在許多情況下都要多加運用。尤其雇主會認為一心多用是令人羨慕又必備的「技能」。

我們之所以會認為一心多用是值得培養的才能,有一部分的原因是,一心多用好像是正確的做法。研究人員在1個月內,1天詢問3次俄亥俄州哥倫比亞的受試者,了解他們正在做什麼、有什麼感覺。發現勞工越一心多用,越會說自己很開心。然而,一心多用並不是在任何情況下都是正確的做法。雖然勞工說自己感覺很好,但越是一心多用,生產力就越低。

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錯覺影響人們的決策

人們想從一心多用的虛幻吸引力中獲益,並且難以克服這樣的衝動。小孩認為間距寬的糖果,數量多於間距窄的糖果。這些事的背後都是同一項原因:人難以凌駕本能。

建議1:用廣角鏡頭凌駕現在偏誤

人們往往傾向於,快速做出可呈現當下想法與偏好的決策,即使我們總是想制定出長期有利於自己的做法,卻仍是無意間損害了這項意圖。

廣角鏡頭景框,把我們從現在導向的焦點中拉出。我們會思考大局,並且更關注長期計畫,花錢、花時間的方式也會受到影響。

我們會有現在要節省時間的衝動,因此就算當下的情況不適合一心多用,還是會繼續選擇這麼做。然而,廣角鏡頭可以破除那種吸引力,引導我們邁向某些需要我們等待的回報,促使我們選擇品質、不選數量,每一刻即使做得更少卻做得更好。若如果選擇是在放寬視野的情況下做的,而不是只看眼前就做選擇,就能為將來創造出更好的計畫。

建議2:大量練習能騰出大腦空間

過度一心多用,會導致認知系統負擔沉重,做不好應對的準備。即使試著打造出「甜蜜點」(sweet spot)的生活方式,追求在認知旨趣與能力間取得平衡,還是會發現自己所處的環境和情況,要求我們以更少的時間做更多的事。若被逼得超越臨界點,要如何大幅提升效能呢?
只要持續練習,把正在做的事情,變成習慣或例行公事,就能騰出心理資源用在其他地方。任何一件工作需要的腦力沒那麼多,就能處理更多事情,一心多用帶來的負面後果也隨之減少。

(本文摘自/決勝視角:紐約大學心理學家教你站在贏家角度,既能善用盲點,也能精準決策,達標事半功倍/采實文化)

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