#工作

（優活健康網記者陳思綺／採訪報導）即將進入九月，不僅是校園開學的日子，也是剛入社會新鮮人可以好好檢視自己工作狀況的時機。剛畢業的社會新鮮人如順利就業，多已就業1～2個月，然而剛度過工作蜜月期，抱怨工作的聲音也開始浮現；董氏基金會公布一項分析調查，發現抱怨「工作」的民眾最多，約占8成4。抱怨職場占大宗　工作內容是主因董氏基金會於今年4月中旬至6月中，透過社群網站進行「釋放你的紓壓氣球」網路留言活動，並針對網友留言內容進行分析，結果發現1737位民眾的情緒留言中，以抱怨工作最多，佔84.3％。其他如天氣熱、抽獎沒中、寵物生病等為第二名，第三則為個人健康，包含身體、心理；若進一步分析工作層面的抱怨內容，則以工作內容最多，佔42.5％、其次為工作量、工作時間，第三為上司。情緒沮喪致效率下降　問題環環相扣董氏基金會心理衛生組主任葉雅馨指出，社會新鮮人初入職場，面臨職場要求、生活步調與可能居住環境的多項改變，在調適期之後，可能會像留言者一樣出現對工作的抱怨。若長期情緒沮喪、無法調適的狀況，可能會有憂鬱、失眠、易怒、沒有耐心及注意力不集中等狀況產生，並造成壓力，進而使工作效率下降、常常必須請假等，如果再不處理並解決，也可能面臨工作不適任或遭受解雇的情形，此外，人際關係也會跟著受影響，問題環環相扣。當心憂鬱症狀產生　多運動促進心理健康葉雅馨說，若連續2週出現情緒不佳問題，包括食不下嚥、暴飲暴食，突然增胖或暴瘦，都是不健康的狀況，或是有無力感、哭泣、易怒、悶悶不樂等憂鬱症狀，都應該警惕並預防。最簡單的預防方式便是定期檢測自己的憂鬱指數，像是董氏基金會的線上篩檢，並透過適合的紓壓方式，來維持心理的健康，國內外已有多篇研究證實運動可以讓大腦的血清素濃度上升，使心情變好，也能轉移注意力，如此一來，便能促進心理健康。

（優活健康網記者張瓊之／綜合報導）認真工作雖然是一種負責任的態度，但一整天下來，若連忙到連喝口水、休息時間都沒有的話，日積月累下來，身體出現的危機恐超乎你的想像，除了增加失眠、眼睛疲勞、便祕、免疫力變差等外，日前在國外有項研究發現，工作時間過長、太拼命，中風機率將大幅增加33％。工時長易增中風率　恐與過勞、久坐少動有關該研究主要是由倫敦大學學院的奇維馬基教授，針對歐洲、美國、澳洲等60萬名受測者的健康報告進行長達近8年的分析，結果發現，每週工作35～40小時（正常）者，平均每千人中僅有5人中風，不過，當工作時間變長時，中風的風險就會跟著增加，像是每週工作41～48小時者，中風風險就會高出10％；49～54小時增加27％；逾55小時者則增加33％。對此研究人員表示，中風的原因很多，包括遺傳、環境等，目前尚未清楚中風與工時間的關聯，但推測可能與過勞、生活習慣差、飲酒過量、久坐少動、壓力大等有關，所以，建議民眾在工作之餘，也要養成多動、注意飲食的習慣，使身提維持在健康的狀態，這樣就能降低風險，而目前此研究刊登於《刺胳針期刊》。

（優活健康網編輯部／綜合整理）交換名片時，請唸出對方的名字。如果名片上沒有標註名字的讀音時，便可以藉此機會向對方確認「請問您的名字該怎麼唸呢？」﹙按：日文的漢字常有多種讀音，因此名片上通常會加註平假名以解釋唸法。﹚在此要向各位介紹一個訣竅，讓你能夠立刻抓住對方的心，那就是：盡可能在對話中反覆提及對方的名字。在某個聚會的場合上，我遇到在日本投資界非常有名的「澤上基金會」會長澤上先生。他帶著祕書來和我交換名片，交換的同時免不了閒聊個幾句，雖然這是常見的應酬模式，但是澤上先生有一點讓我印象深刻。「你說的沒錯，松橋先生！」「事情的確就如松橋先生所說的那樣！」 在幾分鐘的對話中，澤上先生不斷喊我「松橋先生」，至少說了十次以上。當聚會結束時，我又遇到了澤上先生，他馬上又說：「啊！松橋先生，今天非常謝謝你！」那天澤上會長至少和幾十個人交換了名片，卻還能清楚記住我的名字，讓我非常感動。交換名片之後，盡可能在對話中提及對方的名字，是很重要的事。這麼做不但能幫助自己記住對方的名字，也會讓對方覺得備受重視而心情愉快，可說是一石二鳥。（本文摘自／沉默的銷售之神／大是文化出版）

（優活健康網記者張瓊之／採訪報導）雖然說「十個禿九個富」，但仍有多數男性害怕掉髮，甚至面對頭頂草木不生！隨著現代社會生活步調快、壓力大，長期累積下來，使得有落髮困擾的民眾，髮況普遍惡化，落髮年齡也提早10年發生，有的人明明才25歲，但卻開始禿頭了。壓力賀爾蒙經過反應　會攻擊毛囊皮膚專科朱冠州醫師表示，遺傳基因、長期壓力與疲勞、抽菸、年紀皆為男性落髮原因，其中壓力更是近年來最常見的原因之一，根據德國一項最新研究指出，身體會產生壓力性荷爾蒙，經過一連串反應後，不僅會攻擊毛囊，使毛囊萎縮，產生嚴重落髮外，也會使血液循環變差，進而加速落髮。特別是高科技業工程師、業務員、業務主管、服務業及醫護人員，是門診統計下來的最常見求診秃頭病患的職業，主要是因為這些行業的特點都是承受高壓力及超時工作，對頭皮狀況相當不利。及早發現、治療　可避免毛囊萎縮若不想早早就無「髮」見人，只要發現掉髮情況變多，且超過半年都沒改善時，就要立即求診並早期治療，初期落髮，可依照不同原因對症治療，早期雄性秃可服藥或是擦生髮水，但若是拖太久，等到毛囊都萎縮，就只能求助植髮。最後，醫師也建議民眾，應保持良好生活作息規律，睡眠充足、飲食均衡、不抽煙、正確洗淨頭皮，都有助留住頭髮。

（優活健康網記者張瓊之／綜合報導）對於需要輪班的民眾來說，一下早班、一下晚班，除了會打亂睡眠作息外，長期累計下來身體也會跟著受到影響，而日前在美國就有項最新研究發現，比起一般朝九晚五的上班族，輪班者較易睡眠不足，進而導致新陳代謝失調，提高肥胖、糖尿病、高血壓等風險。輪班者　易有睡眠方面的問題根據《每日郵報》指出，該研究主要是由威斯康辛大學針對逾1500名受測者進行調查，其中包括身體質量指數、肥胖、第二型糖尿病、工作資料，結果發現，有47.7％的輪班員工體重過重，比一般朝九晚五上班族的34.7％還多，另外從研究中也發現，輪班者易有失眠、睡眠不足以及嗜睡等睡眠問題。對此，研究人員表示，雖然尚未能夠解釋兩者間的關係，但睡眠問題的確有可能會增加過重、糖尿病的風險，而這可能與輪班者經常睡眠不足，導致新陳代謝易失調有關，其中特別是每天睡不到七小時者風險更大，所以，呼籲需輪班的民眾，要多注意自己的睡眠狀況，以降低患病風險，而目前此研究刊登於《睡眠健康期刊》。

（優活健康網編輯部／綜合整理）在醫學上，有一種「慢性疲勞症候群」（Chronic Fatigue Syndrome），或稱「神經衰弱」（neurathenia），指的是持續且無法回復的疲倦感，影響生活與工作，甚至造成失能，卻找不到確切的生理、心理疾病。療癒處方　改善慢性疲勞症候群處方1）調整壓力來源／即使我們認為自己「意志」堅強，可以應付再大的壓力，然而，我們的「肉身」卻不是這麼堅強的。外在壓力的調整，也是需要的。處方2）改善失眠問題／挪威學者高仕達（Kallestad）等人研究發現，若改善「慢性疲勞症候群」患者的失眠問題，疲勞能有效改善，此改善是獨立於身體疼痛、焦慮、憂鬱的改善之外。失眠改善的患者，其壓力荷爾蒙可體松也可以更快地回復正常。失眠可能是「慢性疲勞症候群」的維持因素，若能尋求專業醫療積極改善睡眠，能讓治療反應更好。處方3）漸進式運動治療／每天記錄活動量、卡路里消耗量，即使在病狀最糟的那一天，仍要運動，直到能夠忍受的最大活動量。你可以保持前一天的紀錄，但不能減少活動量。可以的話，逐日增加活動量。研究還證實，「慢性疲勞症候群」患者白天增加活動量，有助於夜間睡眠品質。處方4）認知行為治療／認知行為治療應用在「慢性疲勞症候群」，內容包含： □ 改變當事者對疲勞的不適當想法□ 增進面對、控制疲勞的自助技巧□ 增強當事者的自我效能感□ 減少對身體症狀的關注□ 逐步增加活動量□ 強化生理功能□ 提供人際心理支持接受治療的患者，疲勞和疼痛感都改善了。處方5）藥物治療／給予抗憂鬱劑，如血清素再回收抑制劑（百憂解之類的藥物），即使沒有憂鬱的情緒症狀，也能夠改善「慢性疲勞症候群」。處方6）瑜伽訓練／如果患者接受了正規治療，卻沒有半點改善怎麼辦？日本九州大學的一項研究中，30位難治型的「慢性疲勞症候群」患者被隨機分為兩組，一組維持正規治療，一組為正規治療外加瑜伽訓練。結果發現，接受瑜伽訓練者，在二十分鐘的瑜伽後，就有明顯的疲勞與疼痛改善，長期下來，疲勞分數大幅降低。這證實了瑜伽訓練對於難治型的「慢性疲勞症候群」，有很好的輔助療效。處方7）自然療法／深受「慢性疲勞症候群」所苦、尋求醫療卻沒改善的患者，根本的病因可能出在慢性食物過敏，可說是「病從口入」。若患者清楚知道自己的慢性食物過敏原，譬如：小麥、麵包、酵母、牛肉、花椰菜，甚至中藥如當歸、蓮子等，並且知道是屬於嚴重、中度或輕度過敏時，就能在每天的飲食中細心地迴避它們，讓各器官、組織、神經細胞都不再陷入發炎風暴；同時，搭配提升粒腺體功能、抗氧化、抗發炎的營養療法，「慢性疲勞症候群」是能夠改善的。（本文摘自／在工作中自我療癒／商周出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）在談到發問這件事時，我們常會提到「退一步」這三個字：「退一步並問為什麼」、「退一步再重新想想」……等等。但我們怎麼退一步呢？」當艾德恩‧藍德的「大哉問」浮現時，他正處於度假狀態，這可是一件重要的事。此時的他，遠離了日復一日的繁忙工作，有足夠的時間與距離從實事求是的公事，跳進另一個「不切實際」的問題。同時，女兒的疑問也激發他暫停下來，從一個天真孩子的觀點思考問題。這帶出了第二個不同形式的「退一步」—放下自己的假設與專業。在那個時刻，他不再覺得自己是什麼都知道的大人，因而開始天馬行空地想像。要問出好問題，特別是根本的「為什麼」問題，我們不一定得度個假、旁邊還要有個三歲小孩作伴。但至少一定要暫時停下工作並放下已知，才能開始發問。比起「放下已知」，「停下工作」似乎是我們比較能控制的—但實際上可能更加困難。在這個人人都被期望速度快一點、不斷前進（如果真的有前進的話）、把事情解決「即可」的世界，誰還有時間問「為什麼」？在職場上更是如此。如果你希望在會議中變成「不受歡迎的人物」，最好的方法之一就是發問：「為什麼我們要做這個？」即便這可能是一個完全正當性的問題，仍會引起反感，只有厚臉皮、搞不清楚狀況的人才會問這種問題。美國知名廣告人喬治‧路易斯（George Lois），曾設計過許多具代表性的雜誌封面與廣告文宣，這位仁兄打斷會議的能力也是眾所皆知。這不僅是因為他會熱情地為自己的想法辯護，更因為他通常是在會議中唯一願意開口問「為什麼」的人。當齊聚在會議室中的企業高層，急於對某個他們認為合理的方案達成共識，而會議室內的每個人也都點頭如搗蒜時，「我是那個唯一會舉手並說『等一下，你們要做的事一點都不合理，你們怎麼會這樣做？』的傢伙。」會議室中的其他人認為，路易斯這樣做，會拖慢進度、使得團隊無法向前推進。但路易斯知道所有人只是照習慣辦事，也就是提出過去在類似情況下，曾採用的做法或想法，而不問這是否為最佳選擇。需要像路易斯這樣，擁有足夠健康的心態，可以接受自己成為會議室中孤單的發問者，才能提出挑戰並讓大家「退一步」。不願退後一步與提出問題的現象，並不只是商場獨有。只要我們每天的生活塞滿工作、滿是活動與讓人分心的事物時，「退一步」與「發問」這回事就很難出現在行程表中。而那些最重要的問題（為什麼我們要親自參與這些活動），自然永遠不會被提出。《我的快樂生活提案》一書作者葛瑞琴‧魯賓說，人們越來越難找出時間退一步並自問：「我到底希望過怎樣的生活？」就連她自己也有好長一段時間陷入這樣的循環：「我全部的焦點都放在每天該做哪些事上，我沒花任何時間，思考自己是否快樂或如何過得更快樂。」如同我們之前提到的，魯賓的「退一步」瞬間，是出現在某個雨天的公車上，當外界所有一切都罕見地放慢速度，才讓她有時間自問：「為什麼我不快樂？」（如果我可以做點改變，情況是否會有所不同？）因此，也許問「為什麼」的第一要件，是必須有個暫停、有個空間、在會議中有個中斷、在「進行式」中有個停頓，或是有個安靜的時刻，可以坐在公車裡看著窗外。通常只有在這樣的時刻，我們才有時間思考與發問。若要問出漂亮的「為什麼」，還必須放下「我知道」的包袱。人們通常都信心滿滿，認為自己已經知道工作與生活上的每一件事。這種知道一切的感覺會降低我們的好奇心，不能開放地接受新想法與新可能。而且更糟的是，我們並不像自己想的那樣「知道」許多事。（本文摘自／大哉問時代／大是文化出版）

（優活健康網編輯部／綜合整理）如果曾經觀察過那些工作能力不好的人，就會發現到他們通常都有一種傾向，就是要花很久的時間才肯開始著手工作。而那些工作能力強的人，則是很快就能進入狀況開始著手工作。工作能力差的人往往對開始著手工作有很強烈的抗拒感，所以他們總是會找一些藉口來拖延。比如說：「還是先喝杯咖啡再開始工作吧……」或是「打開電腦之後，先看一下臉書再說吧！」甚至讓旁邊的人都忍不住想插嘴說：「真是的，你還不快點去工作。」相反地，工作能力強的人都會認真思考事情的優先順序，然後先從非做不可的事情開始處理。此外再補充一點，就是工作能力強的人也很善於營造好的工作環境，讓自己馬上就能夠進入狀況。工作能力差的人通常都不會收拾整理房間或桌子，電腦桌面上也有很多圖像。如此一來，就算要找個東西也要花點時間，找東西花的時間愈久，就愈抗拒開始工作。為了避免發生這種情形，最好先把眼前工作必要的東西準備好，讓你立刻就可以進入工作狀況。平時就應該養成好的習慣，替自己營造這樣的工作環境。讓辦公桌保持隨時可以開始動工的狀態要消除抗拒開始工作的心態，光是收拾整理桌面還不夠。以我為例，經常讓桌上保持隨時可以開始做下一項工作的狀態。舉例來說，如果隔天必須寫一篇稿子，我就會在前一天工作結束時，把準備好的資料先拿出來放在桌上後再離開辦公室。隔天一早進入辦公室時，馬上就能進入工作狀態，減少抗拒感。如果當想寫封電子郵件給某人時，剛好有客戶來訪，我就會先打開電子郵件，輸入寄件人信箱再離開座位。如果有必須要寫的文章，就會先打開電腦的文件檔案。總之，就是要讓辦公桌保持隨時可以開始動工的狀態。如此一來，不想立刻動手工作的抗拒感就會減少很多，隨時都可以進入工作的狀態。此外，在工作時會使用到的一些文具，也可以事先備妥自己喜歡的款式。例如，一枝三千日圓的鋼筆和五千日圓的鋼筆，當然用五千日圓的鋼筆會讓人更想要工作。在寫信給重要的客戶時，如果是用自己喜歡的鋼筆來寫，心情也會比較好，比較不會有抗拒感。相反地，如果用的是一枝難寫的鋼筆，往往會讓人心生放棄。挑選可以提高工作士氣的文具，也可以降低對工作的抗拒感。只要稍微用點心思，工作心情可是會大大的不同。（本文摘自／邁向成功，就從自己會的事開始做起／寶鼎出版）