#溝通說話

和人聊天是一門學問，只要對方沒表現出聆聽態度，說再多對方也不會有任何反應，要怎麼做才能開啟話題呢？日本職業讀心師、商務心理顧問大久保雅士於《心控》一書中，分享破除心防的心理術、印象操控術與對話術，就算是口才不好、膽小懦弱、社交恐懼的人也能精準讀心，讓人際關係變得輕鬆百倍。以下為原書摘文：

人和人的相遇不容易，難得遇到有好感的對象，要如何讓他出現「想再見一次面」的想法？心理諮商師、銀座No.1女公關水希於《女神說話課》一書中，整理相關的談話技巧，包括初次見面的說話術、邀約方法等，幫助讀者深入對方的心理，迅速與人拉近關係。以下為原書摘文：

你都怎麼和孩子說話呢？是不是不小心否定孩子呢？親子對話內容要像「聊天」，有來有往才能達成效果。資歷20年的軍官護理師少校、書評指導專門講師於《只是跟你講個話，你卻說我不耐煩》一書中，分享各式說話溝通案例，幫助讀者改善對話盲點，遠離情緒風暴。以下為原書摘文：

「聊天」是人際關係中重要的技能，很多人聊天都只是自己說自己的，並不能引起共鳴。說話是否能打動人心，在內容相同的狀況下，「說話方式」就變得很重要。為300多組日本搞笑藝人撰稿的超強作家芝山大補於《最強暢聊法》一書中，分享談吐、措辭、說話方式、講話時機、話題選擇等技巧，幫助讀者成為聊天高手。以下為原書摘文：

兩人相處難免會遇到心意不通、情感不對等的情況，該怎麼做才能讓對方明白呢？日本憤怒管理協會代表理事安藤俊介於《可以善良，更要勇敢生氣》一書中，深度解析生氣的原理以及煩躁感的來源，並提供應對進退的方式，像是「可以說什麼話」、「如何思考」以及「該採取何種行動」，幫助讀者做憤怒管理。以下為原書摘文：

你是否曾因說錯話而懊惱？或是因溝通不良，導致錯過好機會？從事公關工作30多年、公關教母丁菱娟看過不少職場狀況，她發現大多數的問題都和「溝通」有關，她也於《丁菱娟的成熟大人說話課》一書中，整理38個臨場說話練習，幫助讀者換位思考、好好說話。以下為原書摘文：

人家說第一印象很重要，到底要怎麼做才有辦法一邊進行無關緊要的對話，一邊吸引對方的注意？心理諮商師、銀座No.1女公關水希於《女神說話課》一書中，整理相關的談話技巧，包括初次見面的說話術、邀約方法等，幫助讀者深入對方的心理，迅速與人拉近關係。以下為原書摘文：

每次責備孩子只會用「否定」的方式？那就錯特錯了！NPO親子溝通研究室創辦天野光人、東京大學教育博士汐見稔幸於《聊出好教養，親子更親密的孩子說話心理學》一書中，親授「4W1H」黃金溝通術，只要改變說話口氣，就能增進父母與孩子之間的關係。以下為原書摘文：